是没有导入联系人的原因，手动导入一下就好了，导入联系人的方法如下。
1、首先点击手机的[设置]功能。
2、然后找到[邮箱、通讯录、日历]选项，点击进去。
3、然后往下滑，找到[导入SIM卡通讯录]然后点击，就会自动把卡上的联系人导入到手机里了。
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