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银行卡被非柜面可能是涉案。被限制非柜面交易主要原因有以下四种：1、银行卡预留的手机号码不是本人使用。2、客户的账户检测为公安机关查处的涉案账户的。3、银行卡六个月以内都没有任何交易的。4、自己在银行预留的基本信息不全的。被限制非柜面交易是指不能在除银行柜台以外的交易场所交易，比如：电子银行、ATM机交易等。不会对用户造成大的影响，要解除被限制非柜面交易需本人携带身份证和银行卡到银行柜台进行受理即可。