盲人旅客乘机服务流程及注意事项如下：服务流程：
1.提供口头服务：乘务员需要向盲人旅客介绍飞机的安全须知、紧急出口位置、救生设备使用方法等。同时，也需要告知盲人旅客在飞行过程中需要注意的事项，如系好安全带、不要随意离开座位等。
2.提供心理支持：盲人旅客可能会感到不安或恐惧，乘务员需要通过交流、提供安全保障等方式来缓解他们的紧张情绪。
3.提供必要的协助：乘务员可以帮助盲人旅客找到座位、放置行李、提供餐食等。在需要离开座位时，乘务员可以提供必要的协助，如引导盲人旅客找到卫生间、帮助盲人旅客系好安全带等。
4.通知工作人员：如果盲人旅客需要特殊帮助，乘务员可以通知其他工作人员来协助，如空姐、机场地勤等。
注意事项：
1.尊重盲人旅客的自尊心：乘务员需要尊重盲人旅客的自尊心，不要把他们当做特殊人群来看待，而是应该把他们当做普通的旅客来对待。
2.提供适当的帮助：乘务员需要提供适当的帮助，不要过度服务也不要不足服务。在提供帮助时，需要征求盲人旅客的同意，不要强制帮助他们。
3.避免引起盲人旅客的不安：乘务员需要注意自己的言行举止，不要引起盲人旅客的不安。在服务过程中，需要保持镇定、冷静，不要惊慌失措。
4.提供信息清晰明了：乘务员需要提供信息清晰明了，不要使用过于专业的术语或口音，而是应该使用简单易懂的语言来表达。
5.协助盲人旅客安全离开飞机：在飞机降落后，乘务员需要协助盲人旅客安全离开飞机，如帮助他们找到出口、通过楼梯等。
