媒介公众。公共关系工作对象中最敏感最重要的一部分是媒介公众，也称新闻界公众。这是因为新闻媒介是组织与公众实现广泛、有效沟通的必经渠道，同时新闻媒介人员又是组织必须特别重视的公众，具有对象性。媒介与公众的合一，决定了新闻界公众是一种传播性质最强、公共关系操作意义最大的公众。因此，从对外公共关系实务工作和层次来看，新闻界往往被摆在显著的位置，或被称之为对外传播的首要公众。
公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系是一种管理艺术，它通过有效的沟通与传播来建立和维护组织机构与公众之间的良好关系，促进双方的共同发展。
