1. 若您的手机突然停机，首先应检查是否出现了以下几种情况：
- 缴费未正确到账或账户余额不足，导致欠费，您可以尝试重新启动手机，稍后检查话费是否到账，或者缴清欠费后再次尝试使用。
- 您可能已经主动申请停机或办理了停机保号服务，这种情况下，需要您办理复机手续才能恢复手机的正常使用。
- 手机号码的入网资料可能不完整或不符合规定，若逾期未补充资料，则可能会被暂停服务。解决方法是补充完整资料后，联系运营商恢复服务。
- 如果手机号码涉及违法或违规行为，或其他异常情况，可能会被他人举报或根据相关部门要求被暂停使用。您可以联系运营商核实具体情况。
2. 您可以尝试以下几种方法来自动查询手机号码：
- 将手机卡插入手机，如果手机支持，系统会自动识别并显示手机号码。例如，在iPhone中，您可以进入“设置”->“蜂窝移动网络”查看。
- 向亲朋好友或同事询问，他们可能保存了您的手机号码。
- 检查手机卡套，通常卡套上会有手机号码的记录。
