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商场市场调查报告

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商场市场调研报告
商场作为市场的重要参与者,其市场调研报告对于了解和预测市场趋势具有重要作用。以下是一篇商场市场调研报告的范文,经过改写以提升内容质量和条理性。
一、调研目的
本调研旨在深入了解家庭购物决策者的购物习惯,以便更有效地拓展销售网络,并制定精准的市场营销策略。
二、调研对象
本次调研的女性受访者占60%,男性占40%,年龄主要集中在21至49岁,占比为80%,文化程度主要在大专以上,这一群体构成了商场的主流消费力量。
三、调研区域
调研区域覆盖了城市的城区,重点为城区消费群体。
四、样本设计
样本总量为500人,每个年龄段和性别比例均按100人设计。
五、商场定义
本报告所指的“大卖场”是指位于近郊,拥有1000平方米以上销售面积的大型超市。
六、调研分析
1. 购物习惯
大卖场已成为消费者非常习惯的购物渠道,45%的家庭购物决策人表示去大卖场的频率比去年增加,同时30%的人表示在大卖场的花费有所增加。消费者每周去步行距离以内的超市购物两次以上,去距离较远的大卖场平均每周1.5次。
2. 购物场所选择
市民日常购物对购物场所的选择以便利店、菜市场、批发市场、社区小型超市为主。大型综合商场/超市并非市民日常购物的主要选择,仅少数市民将其作为日常购物场所。
3. 购物频率与花费
消费者每周平均购物8次,大卖场是周末集中购买日杂食品的主要场所。消费者在大卖场的平均花费是超市的两倍,显示出大卖场“一站购物”的吸引力。
4. 购物决策因素
影响市民选择购物场所的关键因素包括商品价格、商品质量、购物环境和商品种类。同时,购物便捷性、商场/超市的信誉及员工服务态度也是重要考虑因素。
5. 时间及路程制约
超过50%的购物者在周末愿意承受的路程为30分钟,显示消费人群并没有普遍将外出购物作为双休日的重要活动。
七、结论
商场和超市作为现代零售渠道,已逐步建立“一站购物”的形象,并受到消费者的青睐。尤其是教育水平较高、家庭人均收入偏高的25-44岁已婚女性,她们是家庭消费决策的主体。商品的质量和新鲜度、购物环境及便利性是吸引消费者的重要因素。
通过以上分析,商场可以针对性地提升服务质量、优化商品结构,并改善购物环境,以满足消费者的需求,提升商场竞争力。

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