消费互联网的发展对消费者对快递和物流的要求产生了显著影响。随着电商的蓬勃发展，消费者对快递和物流的要求也越来越高，他们希望快递服务能够更快速、更准时、更便捷、更可靠、更具有追踪能力和更具有个性化定制等特点。这些要求直接影响了快递和物流行业的发展方向和服务方式。
具体来说，消费互联网的发展使得消费者对快递和物流服务有了以下几点新的要求：
快速送达：消费者希望快递服务能够在最短的时间内将商品送达，特别是针对一些紧急、重要的商品，如生鲜食品、药品等。
准时送达：消费者对快递公司的准时送达要求也越来越高，他们希望能够在指定的时间段内收到商品，以便安排自己的日常生活。
便捷取件：消费者希望快递服务能够提供多样化的取件方式，如自提点、智能快件柜等，方便他们在工作或生活中取件。
可靠性：消费者希望快递公司能够提供可靠的服务保障，确保商品能够安全送达，减少遗失、损坏等情况的发生。
追踪能力：消费者希望能够通过手机App或网站实时追踪商品的物流信息，了解商品的送达进度，提高购物体验。
个性化定制：消费者希望快递服务能够提供个性化的定制需求，如定制送货时间、定制包装等，满足消费者不同的需求和偏好。
为了满足消费者对快递和物流的新要求，快递公司可以采取以下措施：
提升物流配送效率，加强末端配送能力，确保快递服务的快速送达和准时送达。
拓展自提点网络，增加智能快件柜数量，提供便捷的取件方式，提高消费者的取件体验。
加强仓储管理和货物包装，提升物流运输的可靠性，减少商品损坏和遗失情况。
引入物流科技，提高物流信息化水平，加强对物流信息的管理和追踪能力，提高消费者对物流信息的透明度。
推出个性化定制服务，如定制送货时间、定制包装等，满足消费者不同的需求，提升快递服务的个性化体验。
通过以上措施，快递公司可以更好地适应消费者对快递和物流的新要求，提升服务质量，增强竞争力，赢得消费者的信赖和认可。