取消订单量与竞争对手之间的关系是一个复杂的问题，涉及市场需求、竞争策略、产品定位等多个因素。一般来说，如果竞争对手的产品或服务质量、价格、宣传力度等方面优于自己，很可能会导致客户取消订单转而选择竞争对手的产品或服务。因此，竞争对手对于取消订单量是有一定影响的。
针对这个问题，管理者可以通过以下方法来应对：
竞争情报分析：及时收集竞争对手的产品信息、价格策略、市场推广等数据，分析竞争对手的优势和劣势，及时调整自身的产品定位和营销策略，以应对竞争对手对取消订单量的影响。客户调研：通过调研客户取消订单的原因，了解客户对竞争对手的偏好和不满意之处，从而改进产品质量和服务，提高客户满意度，减少取消订单量。差异化定位：与竞争对手进行差异化定位，找准自身产品或服务的特色和优势，吸引那些更加倾向于自身产品或服务的客户，从而减少因竞争对手而导致的取消订单量。举个例子，某快递公司在市场上面临着激烈的竞争，竞争对手的价格优势导致了部分客户取消订单转而选择竞争对手的快递服务。针对这种情况，该快递公司可以通过降低价格、提升服务质量、加大市场宣传等方式来应对竞争对手的影响，从而减少取消订单量。