处理用户反馈与评论是移动博客管理中非常重要的一项工作，可以帮助提升用户体验和网站品牌形象。以下是一些建议：
及时回复：对于用户的反馈和评论，要及时回复，尤其是针对一些重要问题或负面意见，及时回复并给予解释或处理方案，可以有效缓解用户不满情绪，同时也展示出对用户的重视和关注。
保持礼貌：无论用户反馈的内容如何，管理者都要保持礼貌和耐心，不要与用户发生口角或争执，要以客观、冷静的态度回复，尊重用户的意见和感受。
分类处理：对用户的反馈和评论进行分类处理，将问题进行归类，优先处理重要或紧急的问题，对于一些普遍性问题，可以统一回复或发布公告进行解释。
持续改进：通过用户的反馈和评论，可以了解到用户的真实需求和期望，管理者可以将这些反馈作为改进的方向，不断优化网站服务和用户体验，提高用户满意度。
主动沟通：除了回复用户的反馈和评论，管理者还可以主动与用户沟通，征求意见或建议，建立良好的沟通渠道，让用户感受到自己的声音被听到和重视。
总之，处理用户反馈与评论需要及时、礼貌、分类、持续改进和主动沟通，这样可以有效提升用户体验，增强用户黏性，提升网站品牌形象。