差异化待遇在薪酬福利方案中是一个常见的问题。管理者在处理差异化待遇问题时，需要考虑以下几个方面：
公正性：确保差异化待遇是公正的，不会引发员工不满和不公平感。可以通过建立合理的薪酬体系和绩效评估机制来实现公正性。
基于能力和贡献：差异化待遇应该基于员工的能力和贡献程度。管理者可以根据员工的岗位、工作表现、职级等因素来确定差异化待遇。
市场竞争：考虑市场上同类岗位的薪酬水平和福利待遇，以确保差异化待遇具有竞争力，能够吸引和留住优秀的员工。
激励机制：差异化待遇可以作为一种激励机制，对于表现优秀的员工给予更高的薪酬和福利待遇，以激励他们更好地发挥自己的能力和提高绩效。
透明度和沟通：对于差异化待遇的原因和标准，应该进行透明的解释和沟通，让员工理解和接受。可以通过定期的薪酬福利解释会议、个别面谈等方式来进行沟通。
一个具体案例是某公司的销售团队，由于业绩的差异，部分销售人员的薪酬待遇存在差异化。该公司通过制定明确的销售目标和绩效评估标准，根据实际销售业绩给予不同的提成比例和奖励，使得销售人员的差异化待遇更加公正和合理。同时，公司还通过定期的销售绩效评估会议，向销售团队解释差异化待遇的原因和标准，增加了员工的理解和接受度。
总结来说，处理差异化待遇问题需要考虑公正性、基于能力和贡献、市场竞争、激励机制、透明度和沟通等方面，以实现薪酬福利方案的公平和激励效果。