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接待礼仪知识考试 篇3

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  1. 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是:

  . 资料准备齐全

  . 礼貌进门

  . 按时到达

  . 等候时随意与别人交谈

  正确答案:

  2. 如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在( )内举行。

  . 政府

  . 街头饭馆

  . 宾客下榻的宾馆

  . 议会大厦

  正确答案:

  3. ( )的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。

  . 宽容自律

  . .人际交往

  . .信守诺言

  . .社交礼仪

  正确答案:

  4. 个人的基本礼仪主要包括仪容、( )着装与仪态。

  . 仪表

  . 服饰

  . 修养

  . 风度

  正确答案:

  5. ( )是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。

  . 文化语言

  . .肢体语言

  . .情感语言

  . .空间语言

  正确答案:

  6. 场合与礼貌语搭配不当的一组是:

  . 初次见面--“久仰” 许久不见--“久违”

  . 中途先走--“失陪” 请人勿送--“留步”

  . 请人批评--“赐教” 请人指点--“指教”

  . 请人帮助--“劳驾” 托人办事--“拜托”

  正确答案:

  7. ( )是世界公认的男子正规服装。

  . 运动服

  . .西装

  . .中山装

  . .休闲服

  正确答案:

  8. ( )是指路上遇到熟人,应主动打招呼。

  . 礼貌待人

  . 平易近人

  . 温文尔雅

  . 注意谦让

  正确答案:

  9. 个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。

  . 文化

  . 文明

  . 修养

  . 礼仪

  正确答案:

  10. 在接受名片的时候,下列说法正确的是:

  . 左手接过名片

  . 接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中

  . 在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方

  . 在接过名片之后无需说任何话

  正确答案:

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