【目的】
规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。
【培训原则】
以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。
【适用范围】
本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。
【类别与组织】
培训部提供的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。
新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。
(一)培训部统一组织实施的入职培训内容包括:
1、公司的历史、概况、业务、发展规划等
2、公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则
3、基本人事制度
4、职业道德与职业精神
5、职业生涯规划
(二)由用人部门实施的入职培训内容包括:
1、部门承担的主要职能和责任、规章和制度
2、岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导
3、任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。
(三)主要包括:
1、中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长):管理技能、领导力提升、决策思维能力等;
2、后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等
3、岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案。
4、外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。
5、战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培养。
6、文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、质量管理体系、环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。