一、 市场分析及定位
1、 网店定位
淘宝上的网店我们是面向广大消费者, 特别针对成人, 我们是以价格为出击点进行定位, 靠价格来打动、 吸引顾客。
第一: 价格
策略: (1) 平价政策
以低价带动高价
(2) 价格结构
低价格配合高价格进行组合
第二: 特色
寻找出商品的特色作为出击点进行定位, 激起顾客的购买兴趣。
策略: 将新、 奇特和专业相结合
第三: 附加值
通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四: 隐私
严格保护客户的隐私.
第五: 快递
选择两三家合作快递, 偏远地区可选择顺丰快递, 让客户第一时间拿到商品。
4、 网店目标
争取今年月销售额达到 3000 元
三、 网店策略
淘宝网店运营策划
1、 产品策略
产品定位:
1) 包装定位:
在包装上, 我们都是统一包装, 不会因为顾客的不同而不同。 这样给顾客的感觉是同等的, 没有因人而异。
2) 品牌定位:
我们主要销售的品牌是杜蕾斯, 尚牌, 第六感知名品牌, 从这几个品牌来说, 具有一定的竞争优势, 品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、 价格策略
我们将从几个方面来进来促销活动, 这样更有利的发展网店, 吸引更多的消费者来购买, 价格策略有以下几点:
1) 差别定价策略
差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略, 也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格, 与采用统一价格相比, 这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格, 也可能服务不能按统一价格购买的顾客, 或者诱使他们消费得更多, 从而获得较大的利润。
2) 顾客主导定价策略
主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客, 由买方以公开竞价的方式来确定, 在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。 这样的抢购方式更能促进商品的销售。
淘宝网店运营策划
3) 低价策略
我们的价格都会比实体店的价格都低于一半, 甚至多于一半, 一方面能吸引顾客, 一方面可以提高自己的竞争优势。 消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜, 质量还是有一定的保证, 而且网上购物比较方便。
4) 折扣定价策略
在折扣定价当中, 我们根据自身的发展, 选择了以下两种方式:
①数量折扣定价策略当消费者购买到一定数量之后, 我们将会给顾客一定的价格回扣, 给顾客一定的优惠。
②季节折扣定价策略
每个季节我们都会不定期的推出新款, 或者要搞促销的款式, 不管是淡季和旺季, 都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。
5) 组合产品定价策略
把几款产品组合起来定价, 这样让客户觉得购买多件打了很大的折扣
3、 支付方式
A、 网银支付: 用开通“网上银行” 的银行卡付款
B、 支付宝支付: 用自己支付宝账户余额的钱付款
C、 货到付款: 收到货物时, 再付钱给快递人员
D、 支付宝卡通: 用绑定了“支付宝” 的银行卡付款
4、 物流模式
根据产品价格来确定, 尽量采用包邮策略或者邮费 0. 1 元淘宝网店运营策划
运送方式有: 根据情况而定
四、 网店设计
1、 平台选择
我们网店平台选择淘宝网, 微信, 陌陌, 微博。
(1) 选择在微信, 陌陌, 微博开店的原因:可以针对附近人群销售
(2) 选择在淘宝网开店的原因:
①淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场, 其人气很高, 我们的商品更容易暴光和销售。
②在淘宝网上开店几乎不要投资, 我们只要在淘宝网后台管理上, 登陆商品发布信息, 和进行商品管理就可以。
③淘宝网上开店是虚拟商店, 无需存货、 仓库等, 及成本低、 收益大。
④淘宝网拥有全球的潜在用户, 因此我们的淘宝网店是面向全球开放的, 每一分钟都可能有奇迹。
⑤节约人手和时间, 你不需要自己站柜台, 也不需要雇请营业员, 只需抽空上网看看订单就可以, 适合我们在校学生开店。
⑥淘宝网有完善的支付系统即支付宝, 而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺, 因此我们不用担心我们店铺的管理。
2、 网店风格设计
购买淘宝模板
店名: 待定
主营: 各种成人用品。
设计风格: 购买模板
① 店铺 LOGO
待定
② banner 的设计
待定
③商品分类: 将产品分类, 目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然, 也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。
④促销广告: 主动出击找客户。 参加社区活动、 论坛发贴和回贴、 群发软件推销、 店铺留言、 评价留言、 友情链接、 买一赠一、 等等。 同时我们也策划底价促销产品来吸引客观, 提高人气。
⑤店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、 名称、 价格等。
⑥产品图片, 一定要拍摄产品真实图片, 增加客户的吸引力
六、 网店推广
一、 网上推广
1、 设计商品宝贝的标题
尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、 吸引人。 设计时尽量用一些容易被搜索到的词。
(1) 标题设计的模式
标题上加上产品款式, 颜色, 特色, 优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。
(2) 标题设计的样式
待定
淘宝网店运营策划
2、 社区发帖回帖
(1) 社区的选择
选择校园一类的, 适合年轻一代的, 比较受欢迎的社区网站进行发贴,
比如: 天涯论坛, 豆瓣网, 华声论坛。
(2) 如何发帖
能及时、 热情的回复每一张帖子, 态度诚恳, 认真、 负责, 对好的建议和意见进行采纳和改进; 必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。
(3) 在社区论坛、 贴吧里, 多交朋友, 合适的时候向他们推荐我们的网店。
3、 策划促销活动
节假日的时候, 买家都希望买到特价商品, 我们的店铺计划在节假日的时做促销活动. 具体策划如下:
(1) 活动的时间
在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动, 比如: 情人节的前三天和后三天, 光棍节的前三天和后三天等。
(2) 赠送物品促销
促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。
(3) 折扣促销
七、 成本预算
产品存放?
八、 开店时间计划表