互联网商城调研报告
一、概述:
1、目的
对互联网商城领域的运营模式、发展特征、优势及存在问题等方面,做了较为详细的调查、梳理与分析。旨在为公司提供一份相对完善、系统的国内互联网商城整体的运行状况的参考资料。
2、调研对象
XXX、XX、淘宝、京东、优品、一号店
二、互联联网商城具体分析
XXX
1、XXX的发展背景
成立于20__年。创始人洪。XXX目前是中国最大的名牌折扣网之一,隶属公司。目前XXX注册会员数近6600多万,合作品牌超过11000多个,其中全网独家合作品牌1400多个。20__年净营收为17亿美元(约106亿人民币),20__年第一季度,公司净营收7.019亿美元(约44亿人民币),同比增长125.9%,连续六个季度实现盈利。
2、定位:唯美、品位、时尚会
3、运营模式:“会员制+名牌+限时折扣+正品保险”模式
仿造法国Vente-Privee用着套会员制的品牌折扣模式,主要是进行时尚名牌商品的销售,以较低的折扣价消费者出售正品名牌商品。其电子商务模式为网络销售模式(生产商、商贸企业或个人利用互联网的
优势来实现与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递功能网络营销模式)。
4、XXX特点:
XXX采取限时销售,一个品牌一年只进行4-5次销售,一次销售限时8-11天,“对传统渠道几乎没有什么冲击”。把这种冲击削减到最低程度的另一原因是,XXX瞄准的是品牌商及其代理商的库存难题。而且XXX的主要商品是广为中国消费者所知的国际中高档品牌,帮这些品牌解决库存难题,同时从中获取收益达到双赢。对品牌商来说,这种销售模式对其回笼资金,提高处理库存的效率,有着良性的循环作用,这也是XXX的合作品牌持续增长的原因。相比于在实体卖场销售要先付出高额的入场费,销售收入进入卖场收银,直至与品牌商结算需要将近三个月时间。而在XXX的销售开始XXX会有30%的押金,由于是限时抢购,基本一个月左右的时间就能够完成结算。
5、XXX的Swot分析:
1、最大的名牌集中营;
2、最大的特色也就是其折扣价格,低至1折,最优惠名牌折扣价;
3、正品保险,若你在收到商品的90天内,觉得所购买东西不是正品,到工商部门进行产品鉴定。假如鉴定结果为非品牌正品,即可向中华保险公司索取等同该商品售价的全额赔偿--最有力的名牌保障;
4、多渠道支付,最健全的在线支付系统;
5、可利用站内所经营的品牌优势,树立品牌信用,扩大品牌影响力,并针对不同受众进行品牌特卖,增强网站会员凝聚力
6、凭借其独特的商业模式--名牌折扣+限时抢购,迅速获得消费者的信赖,树立品牌信用,扩大品牌影响力,并针对不同的客户进行品牌特卖,增强网站会员凝聚力;而支撑XXX发展的就是这种以低折扣为优势,以抢购体验为特征的“闪购模式。
7、有专业拍摄、设计及制作团队,由专业资深人员把关,通过富有表现力的商品图片,充分展示各名牌商品的品牌意韵及特点劣势
1、奢侈品网站的弄些促销活动会引起品牌商的不满,他们有可能会通过法律、商业与管理手段控制或者干预这些事情;
2、XXX目前采用第三方物流进行商品配送,这样在商品包装-出货-送至用户等环节就很难自己控制与掌握,因此商品在运送途中出现问题的概率也打打提升。
3、包括XXX在内的不少品牌专网站是在品牌声誉与号召力方面相对薄弱。原因在于品牌产品较贵,用户在购买时特别小心翼翼,加上网络购物,因此用户与网站之间的信任始终有隔阂。一旦出现在网站上购买到仿品或者假冒产品,就立即对品牌网站失去信心。
4、没有自己的产品,容易受到制约。
5、品牌商的代理权不易获得,即便获得他的拿货成本较高;
6、与正规品牌合作,采购服装鞋帽、箱包、化妆品等百货产品知名高端品牌的库存及滞销货。但现阶段限于渠道影响力较弱,难以争取
到世界顶级品牌合作。XX商城