1.车队、船东、供应商等使用数据采集及风险控管和维护公司现有客户，争取利润最大化，保证客户不流失
2.及时完成给销售专员、客服专员以及客户的询价报价;
3.接受客户业务咨询并为客户量身制定物流方案;
4.接收客户业务委托并及时安排操作部门跟进，将客户指令转化成内部工作指令并跟踪实施情况;
5.处理并跟进紧急突发事务，及时反馈客户投诉/纠纷并做好相关处理;
6.跟进既有客户的维护工作，保持与客户良好沟通关系，巩固加深合作;
7.收集和分析市场数据，定期反馈最新信息，配合销售人员开发新客户/供应商;
8.时刻保持客户SOP更新补充新的报价模式以及新港口模式录入;
9.配合完成各个部门之间的其他相关工作;
10.积极主动完成领导交办的各项工作
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