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运营公司岗位职责

来源:榕意旅游网

  1、主持运营公司工作,建立健全部门各项规章制度和工作流程。

  2、负责游客景区内接待服务和安全工作,不断提升服务品质和安全保障,提高游客满意度。

  3、加强政治思想教育、服务意识和专业技能、安全运营的培训,做到文明服务,处事果断。

  4、加强停车地点等游客集中的区域的管理和疏通,避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。

  5、加强驾驶员思想教育和服务意识培训,做好车辆安全管理,杜绝病车上路、酒后驾驶等危险行为,确保做到安全运行、优质服务。

  6、做好车辆、电池的维护保养,保证车况良好,延长车辆和电池的使用寿命。

  7、掌握车辆运行动态、合理调配,充分发挥车辆的运行潜力。

  8、随时掌握景区内运行情况,确保游客、员工的生命财产安全和公司财产安全。

  9、做好安全事故调查工作,并出具事故调查报告

  10、负责公司员工管理、培训和考核评定工作。

  11、完成领导交办的其他工作。

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