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商务谈判语言技巧案例

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  欧洲 A 公司代理 B 工程公司到中国与中国 c 公司谈判出口工程设备的交易。 中方 根据其报价提出了批评. 建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市 场。认真考虑改善价格。该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格 是如何合理。中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来.毫无结 果。

  中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双 方相互埋怨之后,谈判不欢而散。

  问题: 1.欧洲代理人进行的是哪类谈判? 2,构成其谈判因素有哪些? 3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判?

  分析: 1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。 2.构成其谈判的因素有:标的——工程设备;当事人——欧洲 A 公司,欧洲 B 工程公司和中国 c 公司;背景——中国市场竞争和 A 公司第一次 进入中国市场——微观经济环境。 3.谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。 A 公司应核代理地位淡判的要求做到:“姿态超脱、态度积极’应做“好人”。

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