1、负责用户社群的建立、维护，与用户积极互动，做好潜在客户的精准引流;
2、了解用户需求，制定用户运营方案，提升活跃度和留存率;
3、用户/社群数据的分析，用户反馈数据整理、市场调研;
4、结合业务发展情况，配合销售部门做好用户转化
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