眼镜店店长岗位职责

来源：榕意旅游网

　　1、负责公司总部各项指令规定的宣布与执行：

　　①传达、执行总部的各项指令和规定

　　②负责解释各项规定、营运管理手册的条文

　　2、完成公司制定的零售店全年销售额;(店长可根据往年的销售情况来进行销售计划分解，以便于完成全年销售额)

　　3、严格审核店内的财务预算和店内财务支出，严格控制店内成本损耗;

　　4、保持店内商品的合理化陈列;(根据眼镜零售业的淡旺季、季节、店庆、法定假日等作出相应的陈列)

　　5、掌握店内商品销售动态，向总部建议引进新产品和淘汰滞销产品;

　　6、合理规划人事管理，不断提高员工工作效率;(采用绩效考核)

　　7、维持员工跟顾客之间的良好关系;(要让员工成为顾客的真正知心朋友)

　　8、负责全店员工的培训;(专业知识、商品知识、销售技巧、商业心理、客户服务与投诉处理等)

　　9、收集眼镜行业动态信息;(如竞争者的相关活动信息，商品、服务、技术等等)

　　10、加强“四防”工作，防火、防水、防盗、防工伤等，做好安全保卫工作及店内的环境

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