密切联系服务群众是我们党一贯的优良作风，也是和事业取得成攻的重要法宝。党的提出：要完善干部直接联系群众制度。这是新形势下做好群众工作的重要举措，也是保持党同人民群众血肉联系的重要途径。
对于干部而言，直接联系群众，能够零距离地倾听群众呼声，有利于提升做群众工作的能力和水平;对于群众而言，有干部直接联系，可以面对面地反映问题和诉求，直接寻求关爱与帮助。
因此，干部直接联系群众要着力实现“两个全覆盖”。
一是让每一名干部都参与联系服务群众，通过包组联户的形式，让每一名干部都要有联系点和联系户，实现干部参与的全覆盖。
二是让每一户群众都有干部联系，通过干部张钉联系牌、发放连心卡、入户听诉、定期接访等形式，让群众知道谁在联系自己，有问题、有诉求时可以找哪位干部寻求帮助，实现受众群众的全覆盖。
只有实现了“两个全覆盖”，才能让每一名干部从中得到教育和锻炼，让每一户群众能感受党的关爱与组织的温暖。
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