1. 销售推进：与销售一并推进销售过程，对项目结果负责，理解分析并挖掘客户需求，讨论制定售前策略，制定技术解决方案;
2. 方案制定：主导制定及编写技术解决方案，推进产品演示，引导客户技术和产品选型;
3. 技术追踪：踪了解行业内技术、用户需求、竞争对手解决方案等信息，定期总结分析，为产品改善提供建议;
4. 技术培训：定期对技术支持人员进行培训，提供团队人员技术分析能力。
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