大家好，我叫，是一名志愿者，服务于旅游度假区建设管理委员会。经过单位再分配，20xx年8月1日，我在管委会办公室开始了为期一年的志愿服务生活。回想当时，我是一个初出校园、没有半点工作经验的学生，陌生的办公室工作着实让我茫然不知所措。经过领导、同事细致、耐心的指导和帮助，我渐渐地进入了角色，慢慢地熟悉了这个全新的工作环境，逐渐明确了自己的工作性质和工作范围。半年后的今天，我已融入到办公室的工作之中，每天全力做好本职工作；从复印机、传真机的使用、各种文件的收发、传阅到督查汇报的编写、上报，从完全的陌生到一点一滴的适应，年轻的我在学习中进步、成长。
实话实说，我是一个习惯生活在自己世界的人，不擅长与人交流，做事情经常是随心所欲、一意孤行。在领导、同事亲切的关怀、照顾下，我一步一步走出自己的圈子，一点一点学着与人交流、与人分享，学着虚心地向他人求教。可以说，半年来，无论是在工作上还是在人际交往方面，我都有一定程度的进步。当然，没有挫折就没有成长。在日常工作中，我也时常犯错，工作不到位，总结其中的原因，我发现，缺乏自信是导致这些失误的根源。
有人说，自信是一个人心中的灯光，时刻照亮着人生的坐标；没有自信的人，他的眼中总是布满迷惘。有人说，自信是生命的焰火，绚丽着人生的过程；没有自信的人，他的生命就会暗淡无光。自信是健康的心理，与希望形影相随，与成功紧紧相伴。只有自已相信自已，脚步才会变得坚实，才能踏踏实实踩出宽阔的人生大道。
刚刚步入社会，我还没有完全从学生角色中走出来，所以我不自信；没有工作经验、缺乏社会经验，所以我不自信。但是我不要再满眼迷茫，我不要我的生命暗淡无光，我要相信自己，我要踩着坚实的脚步，大步向前方。因为我是新时代的年轻人，因为我有着青春这令人艳羡的资本。
是啊，青春对每个人来说都是一笔弥足珍贵的财富。拥有青春，我们便拥有活力与希望；拥有青春，我们便拥有激情与梦想。然而，青春的脚步又是犹如行云流水，有限而又短暂，没有留给年轻的我们半点叹息、半点停留的空隙。生活的道路要靠我们自己去探求，所以我们要趁风华正茂，信心十足、积极思考、努力奋斗，不让青春年华付水东流，要让青春因自信而飞扬。
20xx年，怀柔的.旅游工作丰富多彩、声势浩大，可以说是硕果累累的一年；同样，各项重点工程的开发建设也取得了有目共睹的成绩。随着20xx年元旦钟声的敲响，我们迎来了崭新的一年。新的一年给了我们新的希望，我们要因为这新的希望而自信；更因为我们是青春的使者，我们热爱生活，我们更需要自信。
年轻的我们，正值青春年华、正是朝气蓬勃、风华正茂的大好时代。未来的世界是属于我们年轻人的世界，是由我们主宰的世界，所以让我们以100度的热情面对人生、面对生活；点燃自信，让青春沸腾，打造我们无限大的人生世界，做未来世界真正的主人；让我们以百分百的信心投入到旅游工作中来，散发青春的无限活力与斗志，让火热的青春在旅游工作中闪亮发光。
37℃接近人体的温度，是生命的温度。护士，作为患者生命的守护神，37.2℃最合适，致力于救死扶伤，默默无闻的用有温度的心灵去沟通心灵；敬畏患者的生命，用生命去温暖患者的生命！
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，做一名有温度的护士，像熙日阳光那样，温暖被病痛折磨的患者，为患者提供放心、舒心、暖心服务！
有温度的护士，他们都这样做！
和颜悦色
7.2℃护士，拥有一张微笑的脸，一颗热情的心。以良好的精神面貌面对患者，架起与患者沟通的桥梁，用亲切的笑容温暖患者。面带微笑轻轻的问候患者，主动关心患者，耐心细致的使用温柔的话语为患者答疑解惑，让患者感觉被重视，甜甜的微笑犹如夏日的一缕清风，吹去患者心中的忧郁与不安，消弭患者内心的恐惧与陌生。
拥有护士的专业素养，在工作中，懂得克制和忍耐，不将个人情绪带进工作，巧妙的运用沟通技巧，用最美丽的笑容面对患者，从微笑眼神中传递着护理人员的温度，让患者感受到和颜悦色如沐春风般地舒适，化解患者内心的失落与无助。
不卑不亢
7.2℃护士，拥有高度的责任心、同理心，不卑不亢、一视同仁的尊重每一位患者。入院时热情的接待患者，细心的为患者制定护理计划，耐心的为患者治疗，暖心的与患者沟通。
懂得谦卑，不自高自大。进入病房前，轻敲房门，让患者有个警觉或心理准备。为患者进行护理操作前，使用体贴的语言，提前征询患者的意见，让患者拥有良好的心理接纳度，感受到护理人员的暖心服务。为患者进行护理操作时，将手机调至静音，以免手机的干扰影响工作。
雪中送炭
7.2℃护士，在工作中沉稳耐心，十年如一日的坚守在自己的岗位上。掌握扎实的理论基础，拥有娴熟的护理操作技术和纯熟麻利的动作，细心、耐心的帮助患者减轻痛苦，获得患者的信赖，增强护理人员的自信心和职业成就感。
细节决定成败，越是细节越容易打动人心，根据患者个体差异，实施个性化的护理措施，使患者真切的体会到情感的交融和人性的抚慰。
十指连心，手暖心就暖，天冷时，先温暖一下自己的双手，再去给患者实施护理操作；在冰冷的手术间，在患者疼痛难忍时，护理人员用温暖的双手攥着患者紧张无助、冰冷颤抖的手给予支持与鼓励。在夜间巡视病房时动作轻柔，共情，体会患者在熟睡中被吵醒的难受。在每一项细小的护理行为中传递温暖，传递爱，使用细水长流般的态度温暖着每一位患者，让患者感受到“温暖如春”。
敬畏生命
7.2℃护士，善解人意，尊重患者的生命。将人文关怀巧妙的融入到患者的每一项细小的护理中。使用丰富的知识征服患者的疑问，高质高效的开展健康宣教，提高患者的保健意识和生活质量。尊重患者，了解患者所需，使用专业精湛的护理操作技术将每项操作做到尽善尽美，让患者少受一点疼，少吃一些苦。
护士只是生命花园的园丁，园丁并不能改变春夏秋冬季节的变化，只能让花在春夏秋冬里面开得更加好看。每一个患者到医院寻找的不仅仅是健康，更重要的是希望。一个有温度的护士可以“帮助病人”，让他们在生老病死之间活得更好。
“社会很残酷，你要活的有温度”，37.2℃护士，一个没有翅膀的天使，用他们的爱从患者的每一个天空掠过。他们对患者的爱，如繁星撒满天，光芒虽小，却亮的熣灿，当健康触礁，生命遇到黑暗，这光为生命点灯，这爱为健康扬帆，让温暖伴随患者始终，圆患者一个温暖的梦！
“春风十里不如你，暖护也”，愿每一位护理同仁在护理职业生涯中都能在调试温度时，恰遇37.2℃。
尊敬的各位，各位老师：
大家好，今天我能站在这里，首先感谢给我一次展示自己的机会，我叫 是心内科的一名护士，7年毕业于泰安卫校，先是在医保科工作，于9年转入我科工作至今。
从小我的愿望是做一名白衣天使，穿着洁白的工作服，戴着漂亮的燕尾帽。毕业了我的愿望终于实现了，当我端着治疗盘穿梭在病房的时候，我才知道护士的工作太普通了，普通的许多人都轻视这个职业，护士的工作太琐碎了，琐碎得每天都很难给自己工作做个，护士的工作太辛苦了，辛苦得许多人都不愿从事这个职业，但我选择了这个职业，所以我无怨，我无悔，我坚信，一份春雨。一份秋实。一份汗水。一份收获。
护理工作需要奉献，需要理解，也需要换位思考。记得有一天，我在ccu病房上班的时候，来了一位尿毒症`心衰的患者，我立即为病人心电监护，吸氧，建立静脉通路，并用我科的抢救药物为病人做治疗。当我要求家属归还抢救药品时，病人十分气愤的说：“你们的服务态度太差了，谁知道你给我用的什么药。”并且还说了许多难听的话。当时，我的泪就流了下来。但我想到，病人的生命即将走到尽头，他发脾气也是可以理解的，我要让一个临终的老人感受到人间的亲情`温暖和包容。我仍然十分耐心的解释。最后，老人不好意思的说，小护士，你别生气，是我脾气不好。我笑了……
我感谢我的职业，是它让我知道如何平等，善良，真诚地对待每一个生命。我感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命。奉献是一种幸福，宽容是一种快乐……
星级护士是一种荣誉，更是一种责任。如果我能成为一名星级护士，我将在今后的工作中，时刻以一名星级护士的标准严格要求自己，我会把它当成一面旗帜，一面镜子，鞭策自己，鼓励自己，用我的爱心，真心，热心，责任心换来病人的安心，舒心和放心。
假如各位老师给我一份信任和支持，我将还您们一份惊喜，假如不能成功，我将一如既往的做好自己的工作，向各位前辈们学习，争取早日加入这个光荣的队伍……
我的演讲完毕，谢谢大家。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
急诊科是医院最重要的窗口之一。我院是全省最好的综合性三级甲等医院之一。它不仅接受正常的急性病人，而且还治疗从州县转来的危重病人。具有焦虑、忙碌、杂七杂八的特点。面对急危重症患者的首诊和抢救，急诊患者往往诊断不清、病情不清、病情变化快。如果处理不当，很容易发生医疗纠纷。患者及其家属容易急躁、焦虑、恐惧。急诊科和病房不一样。医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者需求，建立良好的护患关系。在急诊科，患者及其家属在与医护人员的短暂接触时间内并没有建立起良好的信任，对医护人员的每一分钟环节都非常敏感。医务人员的言语和行为会对病人的心理产生很大的影响。导致医护人员的治疗行为不被理解，患者及其家属留下“不被重视”、“急救不急”的错觉。所以越来越觉得沟通是急诊科最容易被忽视也是最重要的事情。
南丁格尔说：护理不仅需要精湛的技能，更需要艺术，首先要学会观察，这样才能善于发现问题的存在，包括观察病人的病情、心理、需求、家属。比如有的病人家属对护士的行为很挑剔，却不了解病人的体液。对于这样的家庭，每次换液的时候要耐心提醒他叫护士。同时要按时巡视病房，多观察输液进度，避免因输液不及时与患者家属发生冲突。其次，要学会沟通。人与人之间的相互尊重和信任是建立在交流的基础上的。对于来急诊的患者，要积极询问，热情引导。比如，对于行动不便的患者，我们可以帮助或协助他们被推车送到诊所，测量他们的生命体征，交给诊所的'护士；对于需要并且可以去病房治疗的患者，可以仔细指出病房的位置，避免患者跑错路。对于长期患病但病情并不危重的患者，我们可以建议他去门诊就医，并耐心细致地告知他门诊的地点和时间，方便患者的安排。虽然一个微笑的表情和一个帮助的动作并不能解决病人的生理痛苦，但是可以迅速缩短护患之间的距离，有效满足需要照顾的病人的心理需求，从而方便我们进行后续的护理工作。最后，通过观察和交流，学会判断，对患者的病情和需求有准确的了解和判断，有利于医护人员的抢救工作，也为患者争取了时间。比如创伤患者可以通过观察和一般询问了解损伤的位置和严重程度，在第一时间找到接受治疗的医生进行治疗，而挂号等手续可以稍微保留。
以上只是简单说说我在急诊科的短暂工作，还有很多东西需要学习。大家都是我急诊部的老师，一切都是我的经历，教会了我很多东西，无论是生活上还是工作上。当然，想做急诊科护士，光交流是不够的。你还需要扎实的理论基础，丰富的救援经验，快速反应，快速行动，这是在紧急情况下经得起考验的保证。
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