客服专员 天津 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 机电一体化
工作经验
2020.x -2020x 国家电网客服服务中心 客户专员
1.记录客户诉求，通过客户提出要求帮客户解决问题。2.分析客户问题，并向客户说明及解释工作，及时反馈。3.将问题反馈相关部门进行实施。4.处理客户抱怨与投诉方法。
自我评价
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
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