第５卷笫ｌ２期 黑龙江科学 ＨＥＩＬ０Ｎ（ ＩＡＮＧ ＳＣＩＥＮＣＥ Ｖ（，１ ５ Ｎｏ．１２ １）ｅｃｅｍｂｅｒ ２０ｌ４ 浅谈俄罗斯旅游 王楠楠 （绥化学院外国语学院，黑龙江绥化１５２０００） 摘要：旅游产业是俄罗斯重要的经济部门，也是了解俄罗斯文化与历史的重要途径，俄罗斯旅游具有资源丰富、引人入胜、稳定 发展的特点，是世界上旅游资源最为丰富的国家之一，加强对俄罗斯旅游的研究有利于开发俄罗斯旅游资源，构建新时期中俄伙伴关 系，是促进两国旅游、文化和经济发展的重要途径。本研究从俄罗斯旅游的现状入手，提出了俄罗斯旅游发展的展望，希望对加速开发 俄罗斯旅游资源有所帮助。 关键词：俄罗斯；旅游；经济发展 中图分类号：Ｆ５９ 文献标志码：Ａ 文章编号：１６７４—８６４６（２０１４）１２一Ｏ１５Ｏ—Ｏ２ 世界经济在全球化的背景下进入了体验经济时代，旅游可 以实现对异国他乡历史和文化的直接体验，这一特色决定了世 界各国对旅游资源和旅游文化的开发，很多国家已经将旅游升 级为产业，并将其作为支柱性的核心产业，从２０００年到２０１２ 年的旅游产业发展来看，旅游业的增长率为４４％，而同期世界 财富增长率只有３ｌ２％，可以看出旅游产业发展的趋势和重要 性。随着俄罗斯的发展进入到高速时期，旅游资源的开发和旅游 文化的发展受到了资金和上的帮扶与支持，旅游已经 成为俄罗斯经济进步和文化发展的一个重要标志，全面认识俄 罗斯旅游的现状，科学预测俄罗斯旅游发展的未来，有助于对俄 罗斯文化市场的了解，更有利于更加全面、更加持续、更加深入 地发展中俄两国之间的关系，在构建中俄旅游桥梁的基础上，全 面提升中俄两国之间的关系，密切文化、经济之间的联系，全面 建设面向２１世纪的新型战略伙伴联盟。 １ 俄罗斯旅游的发展现状 １ １俄罗斯旅游发展规模逐步扩大 俄罗斯旅游在２１世纪初期进入了黄金时期，以２０１２年的 数据来看，俄罗斯国内全年旅游人数高达３ ２００万，收入则有 ５ ６００亿卢布，特别是在国际能源市场价格逐步提升的背景下， 俄罗斯国际收支逐步改善，休闲和度假成为流行的文化，各种旅 游形式正在不断出现，在丰富俄罗斯旅游的同时，也形成了俄罗 斯旅游的独特特点。当前俄罗斯旅游市场主要集中在几个层面 上，以人文为代表的莫斯科和圣彼得堡等大城市旅游，以自然为 代表的远东与西伯利亚旅游，以度假为代表的亚速海、黑海和里 海旅游。 １．２俄罗斯旅游国际化发展迅速 ２００６年俄罗斯与ＷＴ０谈判取得突破，俄罗斯经济和文化 融入国际市场，进入了快车道，特别是在２００８年后俄罗斯进入 了经济发展的高速时期，金砖五国的身份使俄罗斯的旅游得到 了世界的认可，旅游借助经济得到了实质性的发展。当前俄罗斯 旅游者中欧洲高居首位，达到８０％以上，这些旅游者以文化、休 闲和交往为主要目的，成为俄罗斯旅游服务的主要对象。２Ｏ世 纪末中国成为了俄罗斯亚洲旅游者的主要来源，并且在旅游和 文化两个层面呈现出接触频繁和合作紧密的趋势，在俄罗斯旅 游资源逐步开发的前提下，俄罗斯文化的独特魅力得到了中国 游客的认可，红场、圣彼得堡教堂、天鹅湖芭蕾舞蹈成为俄罗斯 旅游的典型符号，吸引着广大的中国旅游者。 １．３俄罗斯旅游发展存在的问题 一方面，俄罗斯旅游资源的丰富性与区域发展存在矛盾，俄 罗斯整体旅游资源丰富，但是各地区由于经济发展和产业结构 的差异 导致各地游客对俄罗斯旅游具有不同的态度，存在旅游 资源丰富的地方却没有得到根本整理和全面开发的问题，这阻 ｌ５０ 碍了俄罗斯整体上对旅游持续发展与潜力的挖掘。另一方面，制 约俄罗斯旅游开发的因素众多，俄罗斯在１９９１年开始进入到社 会的动荡时期，党派的争斗、民族问题导致各地社会治安情况出 现恶化，特别是和极端民族主义的不断壮大，使俄罗斯 旅游市场存在安全上的隐患，出现了想要发展而基本情况不允 许的现实性问题。此外，俄罗斯旅游文化市场混乱，由于经济长 期的停滞，导致俄罗斯旅游接待能力、基础设施存在较大的不 足，恶性竞争、地方法规、行政能力方面存在着影响俄罗斯旅游 开发的实际现象，特别是对于国际市场和消费者的种种束缚，导 致俄罗斯旅游经济成本和时间成本过高，给俄罗斯旅游发展带 来了巨大的阻碍作用。 ２ 俄罗斯旅游发展的展望 ２．１大力发展俄罗斯商务旅游 ２Ｏ世纪９Ｏ年代是俄罗斯商务旅游的初始时期，这一独特 的发展形态影响了整个２０年的俄罗斯旅游，当时各国看到了俄 罗斯资源和地理方面的优势，分别以商务、贸易的形式开设俄罗 斯境内的办事处，各类外资企业不断出现。这样的俄罗斯商务旅 游到今天也有一定的生命力，并且有发展的巨大空间，俄罗斯旅 游和发展部门做出预期，未来１Ｏ年俄罗斯的能源产业优势将会 得到全世界的认可，俄罗斯将会迎来商务旅游的黄金时期，由于 商务旅游具有消费能力强、影响力大的特点，这使得商务旅游相 关产业也得到了迅速发展，催生出公关、中介、服务、咨询等第三 产业大发展的趋势。目前，俄罗斯旅游资源丰富的大城市开始紧 跟国际商务旅游的步伐，在大胆借鉴西方旅游文化产业经验的 基础上，提出了商务旅游与娱乐、商业活动与文化高度融合的发 展策略，莫斯科航空展和车展、圣彼得堡花展、伏尔加名表展等 新型商务活动与旅游相互渗透，形成了对俄罗斯商务旅游的不 断创新。 ２ ２大力发展俄罗斯教育旅游 俄罗斯教育资源丰富，教育和科研成果丰硕，巴普洛夫、普 希金、托尔斯泰是俄罗斯教育和文化的典型代表，以教育为主题 的旅游资源具有极强的国际市场吸引力，在俄罗斯的支持 和鼓励下，俄罗斯开始了对外教育旅游的发展尝试，专门从事教 育旅游的企业到２０１２年已经达到１５Ｏ个，各共和国和边疆区 纷纷利用和地理优势设立了青年教育旅游公司，目前已经 超过１ ０００个。随着俄罗斯继续融入世界经济体系，掌握俄语人 才的需求量将会呈现爆炸式的增长，西欧、北美、中国、东亚等区 域和国家对俄罗斯的教育资源有着高度认同，这就形成了俄罗 斯教育旅游的基础，很多旅游企业将俄罗斯教育机构的合作看 作是发展的机遇，通过对旅游的变通和利用吸引国外旅客 在俄罗斯接受语言、文学、科技的教育，成功创立了俄罗斯旅游 （下转第１４９页） 会认为你在赶他走，会让他们产生被轻视的感觉，这是与俄罗斯 和忌讳是什么，然后再与这一国家的人进行谈判或者交流，这是 中国人商务礼仪的前提，也是一个非常好的习惯。 俄罗斯人在谈判中也是很注重礼仪的，但是他们注重的礼 仪有一些与中国存在差异，但也都是好的，俄罗斯人在谈判之前 也会相互问候，但是他们的问候并不像中国有那么多的肢体接 触，中国的肢体接触大多数都是属于交流交际的一种方式，而俄 罗斯人却不会这么做，他们是不允许有肢体接触的，俄罗斯人会 认为这是侵犯了他们。 ３ ２商务礼仪方面 人谈判的大忌。此外在谈判中要神态专注，参加者衣着要大方得 体、整洁，进出有序，如果在谈判中途有事要离开，也要轻手轻 脚，不要影响他人的正常谈判。 在商务礼节中，交往礼品是必备的。它可以增进彼此的感 情，在俄罗斯人眼中礼品并不是越贵越好，而是越精致越好，所 以在与俄罗斯人进行交流谈判时，只需要送一些精致的礼品就 可以，比如具有中国特色的景泰蓝制品、中国刺绣等，这些都会 受到俄罗斯人的青睐。在与俄罗斯朋友交往中也要注意不要送 特别贵重的礼物，因为这些贵重礼物一是他们不好意思收，二是 他们会认为送这么贵重的礼物是对他另有所图，他们交朋友都 中国的商务礼仪主要注重的是大方庄重，整体感觉给人一 种亲和力，在这种感觉中还能够感觉到一定的威严。而俄罗斯商 务礼节则注重细节方面，比如对方的言谈举止这一方面他们会 是喜欢尊敬他们的，没有什么别的想法的。 在商务交往中，俄罗斯人也是有很多忌讳的，他们对７这个 数字是非常喜欢的，他们认为７是成果的象征，而对于１３和星 期五是十分忌讳的，认为星期五是非常不吉利的，也被俄罗斯人 比较注意，而且在交谈当中还要注意不要去总说星期五或者１３ 这些词语，因为这些都是俄罗斯人忌讳的，就像中国人忌讳数字 ４一样。 成为黑色星期五。 ３ 中俄商务礼仪对比 ３．１谈判方面 随着经济的不断发展，国家与国家之间的交流也日益频繁， 在这种大前提下，中国与俄罗斯之间的交流也日益增多，因此两 国的商务礼仪是必须要注意的，这是两国深入交往的前提，也是 中国与俄罗斯互相合作的基础。 参考文献： ［１］黄琳．商务礼仪［Ｍ］．北京：机械Ｔ业出版社２００７ 中国人在谈判中非常注重礼仪，主要体现在与人交谈、行为 举止方面，在与人交谈时不卑不燥，认真听取他人的讲话，在他 人讲完之后再去发表自己的看法和观点，不会中途打断别人的 讲话，在谈判时也是十分认真，行为举止都很大方，穿着整洁得 体，在谈判休息中也是非常规范自己的行为，通常在与其他国家 ［２］余忠艳，李荣建．现代商务礼仪［Ｍ］．武汉：武汉大学出版社，２００７ ［３］王盘根．商务公关礼仪［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００２． ［４］张燕彬．国际商务礼仪［Ｍ］．沈阳：辽宁教育出版社，２００１． 的人进行交谈之前，中国都会先全面了解这一国家人民的喜好 （上接第１５Ｏ） 据黑河市调查，２０１ ２年１～８月从黑河入境的游客８０％以上为 购物，今年购物者的比重只占６０％，由此入境到中国内地观光度 假的明显增多。通过对中国旅游的开发，实现俄罗斯旅业的 发展，双方形成互利互惠、相互促进的发展格局，这有助于中国 和俄罗斯旅游的进一步全面腾飞。 ３结语 的新形势。相信在俄罗斯文化和教育魅力逐步被世界接受的同 时，俄罗斯教育旅游将会得到深层次的发展。 ２．３大力发展俄罗斯与中国旅游的合作 中国与俄罗斯的接近是两个大国经济、国际形式发展的必 然结果，俄罗斯旅游文化的发展离不开中国的支持，在俄罗斯经 济逐步走入正轨的同时，俄罗斯旅游也将迎来中国发展机遇的 旅游产业的发展和旅游文化的开发是国家发达、社会进步 的重要标志，俄罗斯历史悠久、文化深远、山川秀美，具有丰富的 推动，如何加强俄罗斯与中国的旅游合作成为加速俄罗斯旅游 发展的重要途径，实现两国旅游的沟通与联动是两国发展的实 际需求，当前应该从以下几方面做到双方的深层次合作：一方 面，要加速俄罗斯旅游资源深度开发，要从单纯的购物游和观光 游转变为多方面综合性的旅游。传统俄罗斯旅游以购物和观光 为主，这只是对俄罗斯旅游的浅表性感知，今后中俄合作的旅游 发展要突出综合性，要将俄罗斯的旅游资源做到深层次整合和 旅游资源。近些年俄罗斯旅游业正在不断发展，旅游的价值正在 不断开发，特别是随着对旅游的持续开发，在资金、的 帮助和指导之下，俄罗斯旅游经济与旅游文化得到了良好的发 展，相信在不久的将来，俄罗斯的旅游产业将会成为经济结构中 支柱性产业。而对于俄罗斯的重要邻国一一中国来讲，持续开发 俄罗斯旅游，丰富俄罗斯旅游资源将会更加具有文化、经济方面 的意义，要加强对俄罗斯旅游的研究与讨论，从深层次做到对俄 开发，推出购物加度假、观光加文化、旅游加娱乐等综合性项目， 这样才能做到对旅游市场的充分开发，进而扩大俄罗斯旅游的 市场魅力和认同度。另一方面，建立中国和俄罗斯旅游的促进机 罗斯旅游资源的挖掘，在密切联系中俄两国文化与经济关系的 基础上，创建新时期富有生命力的大国关系。 参考文献： ［１］王鸿雁，林彬，陈红，等．俄罗斯旅游发展历史、现状及未来展望［¨．学术交流 ２００８，（１２）：２５７． 制，中俄双方要有发展的意识，同时也要具有相互合作的精神， 通过对双方旅游资源的整合来实现对旅游市场的不断开发，当 前影响中俄双方旅游交往和沟通的原因有很多，俄罗斯复杂的 法律系统和低效的行政机构成为影响中国和俄罗斯旅游相互交 流的主要障碍，新日寸期，应该本着发展的态度，以长远地眼光来 看待双方合作问题，要给俄罗斯市场一定的变革时间，同时要发 挥和行业协会的促进作用，以更为全面的影响和促进机制 来实现双方市场的融合，进而做到相互更为紧密的合作，做到对 ［２］郑颖．影响中俄旅游合作的主要因素及开发俄罗斯旅游市场的对策分析［Ｊ］ 科技和产业，２００８，（叭）：１０７． ［３］孙晓谦．俄罗斯东部地区旅游业与中俄旅游合作［Ｊ］．西饷利亚研究，２００８ （０２）：６５—６６． ［４］孙晓谦．关于黑龙江省与俄罗斯边境旅游合作的思考［Ｊ］．学习与探索，２００５ （０６）：１９０—１９１ 中国和俄罗斯旅游的有效开发。此外，要扩大俄罗斯游客来华度 假休闲的渠道，近两年俄罗斯到中国度假的游客开始大量增加， ［５］宋魁，陈秋杰．中俄旅游合作的回顾与展望［Ｊ］＿西伯利亚研究，２００１，（０５） １１２—１１３． １４９
