021 简答题 1 网上银行业务的相关风险包括操作风险、战略风险、信誉风险和法律风险 （1）操作风险 可能源于系统的可靠性或完整性严重不足，也可能源于客户的误操作或系统设计、实施中的缺陷。操作风险包括安全性风险、系统设计、实施和维护方面的风险、客户误操作风险、银行内部组织与管理风险等。 （2）战略风险 如果网上银行业务的决策和实施与该银行的总体业务目标不一致，将给银行造成战略风险。 （3）信誉风险 信誉风险是指负面的公众舆论而导致资金或客户流失的风险。 （4）法律风险 法律风险是指违反或不遵守有关法律、法规，或者没能完善地约定各方在法律上权利和义务而造成的风险。 32 电子支票将整个处理过程自动化，帮助银行缓解处理支票的压力，节省大量人力和开支，极大地降低了处理成本，可以在任何时间、地点通过互联网进行传递，打破了地域的限制，最大地提高支票的处理速度，从而为顾客提供了更方便快捷的服务和减少了其在途资金，通过应用数字证书，数字签名以及加密解密技术，提供了比使用印章和手写签名更加安全可靠的防欺诈手段。
