多项选择题 \"一个企业的竞争对手可以分为以下几类( )
A.愿望竞争者B.平行竞争者C.转售竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者\" \"A. B.D.E
.多项选择题 \"整体产品包括( )
A.核心层B.形式层C.延伸层D.实体层E.包装层\" \"A. B. C.
多项选择题 \"产品的包装具有( )的作用。
A.保护产品B.美化产品C.方便使用D.增加收益E.提高声誉\"
多项选择题 \"企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )。
A.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知C.竞争者容易进入D.市场规模小但容量大
E.企业促销能力薄弱\" \"A. B.C. D.
多项选择题 \"企业产品组合的要素是( )
A.广度B.高度C.深度D.密度E.长度\" \"A. C. D.E
.多项选择题 \"现代营销观认为，满足消费者需求的产品包括以下内容( )
A.优质产品B.核心产品C.物美价廉D.形式产品E.附加产品\" \"B. D.E.
\"企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略 ( )A. C. D.E
A.扩大产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合D.产品延伸E.产品大类现代化\" \"
多项选择题 \"品延伸有以下几种做法( )
A.相向延伸B.向上延伸C.向下延伸D.双向延伸E.向内延伸\" \"B. C. D.\"
多项选择题 \"产品生命周期包括
A.开发期B.投入期C.成长期D.成熟期E.?衰退期\" \"B. C. D.E.?
多项选择题
A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感
D.企业欲树立产品高质高价的形象、E.竞争者容易进入该市场\" \"
多项选择题 \"从企业营销角度新产品包括( )
A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品E.品牌新产品\" A.B. C. D.E\"
多项选择题 \"企业在开发新产品过程中，往往可通过( )产生新产品构思
A.强行联系法B.头脑风暴法C.提喻法D.产品属性列举法E.消费者问题分析法\" \"
A. B. C. D.E.
多项选择题 \"企业扩大产品组合会( )B. D.E.
A.增加风险B.扩大经营范围C.扩大市场占有率D.综合利用资源E.满足更多需要?\" \"
多项选择题 \"商标设计应考虑的经验规则是( )
A.简单明了易于记忆B.构思新颖美观大方C.富有特色易于识别、
D.必须易于接受法律保护E.必须适合于国际市场\"
\"多项选择题 \"品牌包括( )
A.品牌名称B.品牌标志C.可注册商标D.不可注册商标E.?品牌化\"
多项选择题 \"能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？_________
A．拥有先进的生产技术和产品质量B．系统地倾听企业内外部的各种声音
C．系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法
D．拥有科学合理且顺畅的营销网络和\" BCE
多项选择题 \"品牌统分策略包括_________。
A．统一品牌策略 B．销售者品牌C．个别品牌策略 D．分类品牌
E．企业名称加个别品牌策略 ACDE
多项选择题 \"新产品开发通常有哪些方式（ ） ABCD
A．引进技术 B．联合开发C．引进技术与改进技术相结合 D．自行研制E．适销对路
多项选择题 \"企业全部或部分地改变其原有产品的市场定位，具体有做法有（ ）
A．横向延伸 B．纵向延伸C．向下延伸 D．向上延伸E．双向延伸\" CDE
多项选择题 \"生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有（ ）
A．竞争 B．合作C．合伙 D．分销规则E．躲避\" BCD
多项选择题 \"涉及企业产品组合的四个维度有（）
A.宽度B.长度C.深度D.相关性E.高度\" ABCD
多项选择题 \"产品组合涉及的维度包括（）
A.适应度B.长度C.深度D.宽度E.相关性\" BCDE
多项选择题 \"按消费者的购买习惯划分的产品类型有( )
A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物品E.耐用品\" ABCD
多项选择题 \"影响订购点高低的因素有( )
A.订购前置时间B.使用率C.服务水平D.订购成本E.存货占用成本\" ABC
多项选择题 \"产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括
A．核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品\" ABCDE
多项选择题 \"品牌统分策略包括_________。
A．统一品牌策略 B．销售者品牌C．个别品牌策略 D．分类品牌
E．企业名称加个别品牌策略\" ACDE
多项选择题 \"产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为 三类。
A．高档消费品 B．低档消费品C．耐用品 D．非耐用品E．劳务\" CDE
多项选择题 \"劳务具有 的特点。
A．无形性 B．满足感C．易变性 D．不可分离性E．不可储存性 ACDE
多项选择题 \"产品组合包括的变数是 。
A．适应度 B．长度C．相关性 D．宽度E．深度\" BCDE
多项选择题 \"快速渗透策略，即企业以 推出新产品。
A．高品质 B．高促销C．低促销 D．高价格E．低价格 BE
多项选择题 \"新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是 以及对企业
设备、资源的充分利用等。
A．技术能B．未来的市场潜在容量C．投资收益率D．生产能力E．销售成长率\" BCDE
多项选择题 \"企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是 。
A．开发新市场 B．开发新产品C．寻求新用户 D．巩固老用户E．改进老产品AC
多项选择题 \"对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是 A．集中策略 B．扩张策略C．维持策略 D．竞争策略E．榨取策略 ACE
多项选择题 \"企业营销环境分析时STOW分析依次是指( )
A.机会B.优势C.威胁D.劣势E. 状态\" \"A. B. C.D.
\"多项选择题 \"波士顿矩阵法是根据( )对产品评价的方法
A.市场潜力B.市场容量C.市场占有率D.市场结构E.?销售增长率\" \"C.E.
多项选择题 \"密集型发展战略包括( )
A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.一体化E.多角化\" \"A. B. C.
多项选择题 \"一体化增长战略的类型有 ( )
A.前向一体化B.后向一体化C.向上一体化D.向下一体化E.水平一体化\" \"A.B. E.
多项选择题 \"多角化发展战略包括( )
.
A.同心B.水平C.集团D.纵向E.横向\" \"A. B. C.
多项选择题 \"市场营销组合是( )
A.可控组合B.不可控组合C.静态组合D.动态组合E.多层次组合?\" \"A. D.E.?\"
多项选择题 \"企业为产品扩大市场份额，可采用( )等营销策略。
A.价格不变，提高产量B.价格不变，提高质量
C.质量不变，降低价格D.价格提高，质量提高
E.价格降低，质量降低\" \"B. C.\"
多项选择题 \"市场营销组合因素包括_________。
A．产品 B．竞争C．定价 D．分销E．促销\" ACDE
多项选择题 \"市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面，可供其选择的市场防御战略有（A．阵地防御 B．侧翼防御C．反击防御 D．运动防御E．收缩防御\" ABCDE
多项选择题 \"企业市场营销管理过程包括的步骤有（ ）
A．分析市场机会 B．选择目标市场C．判断目标市场
D．管理市场营销活动E．设计市场营销组合 ABDE
）
多项选择题 \"定点超越的基本类型有（）
A.产品定点超越B.过程定点超越C.组织定点超越D.战略定点超越
E.价格定点超越\" ABCD
多项选择题 \"营销组合除产品、定价、分销和促销外，“大市场营销”增加的“2P”有（）
A.渠道B.产品C.权力D.促销E.公共关系\" CE
多项选择题 \"企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后，就应采取适当的战略，一般可供选择的战略有（）
A.发展B.保持C.收割D.放弃E.威胁\" ABCD
多项选择题 \"市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（）
A.扩大市场需求总量B.保护市场占有率C.提高市场占有率
D.攻击竞争者E.跟随竞争者\" ABC
多项选择题 \"在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有（）
A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻E.游击进攻\" ABCDE
多项选择题 \"通常供市场跟随者选择的跟随战略有()
A.紧密跟随B.距离跟随C.选择跟随D.不跟随E.对立竞争\" ABC
多项选择题 \"马斯洛需求层次论的内容包括()
A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.自尊需要E.自我实现需要\" ABCDE
多项选择题 \"市场补缺者可采取的专业化战略有（）
A.顾客规模专业化B.服务项目专业化C.分销渠道专业化
D.特定顾客专业化E.地理区域专业化\" ABCDE
多项选择题 \"可供市场跟随者选择的跟随战略有( )
A.紧密跟随B.市场跟随C.距离跟随D.选择跟随E.产品跟随\" ACD
多项选择题 \"为了指引全体工作人员都朝着既定的方向前进，企业要撰写正式的任务报告书。有效的任务报告书应具备的条件有
A．市场导向B.切实可行C.富鼓动性D.具体明确E.竞争导向\" ABCD
多项选择题 \"年度计划控制是企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差。年度计划控制通常采用的方法包括
A．销售分析B.市场占有率分析C.市场营销费用对销售额比率分析
D.财务分析E.顾客态度追踪\" ABCDE
多项选择题 \"能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？_________
A．拥有先进的生产技术和产品质量
B．系统地倾听企业内外部的各种声音
C．系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法
D．拥有科学合理且顺畅的营销网络和\" BCE
多项选择题 \"市场营销组合因素包括_________。
A．产品 B．竞争C．定价 D．分销E．促销\" ACDE
多项选择题 \"企业使命说明书包括的基本要素是 。
A．使用范围 B．活动领域C．国家法律 D．主要政策E．远景和发展方向\" BDE
多项选择题 \"市场增长率／市场占有率矩阵将经营单位划分为 几种类型。
A．明星类 B．金马类C．奶牛类 D．问号类E．瘦狗类\" ACDE
多项选择题 \"企业一体化成长战略包括 。
A．后向一体化 B．向上一体化C．水平一体化 D．向下一体化E．前向一体化 ACE
多项选择题 \"企业多角化成长战略包括
A．纵向多角化B．垂直多角化C．同心多角化D．水平多角化E．综合多角化\" CDE
多项选择题 \"构成战略环境的因素很多，可分为 因素。
A．主体环境B．主观环境C．一般环境 D．地域环境E．客观环境 ACD
多项选择题 \"美国学者波特提出的竞争性战略包括 。
A．成本领先战略 B．差别化战略C．品牌战略 D．聚焦战略E．一体化战略\" ABD
多项选择题 \"杂志作为广告媒体，有如下优点( )
A.传播速度快B.图文并茂C.便于保存D.对象广泛E.成本低\"B. C.E.
多项选择题 \"营业推广的形式包括( )
A.商品降价B.散发宣传材料C.免费使用产品D.有奖销售E.现场展示产品\"
多项选择题 \"人员推销的优点是( )
A.针对性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.拓展市场快\" \"AB.C.
多项选择题 \"促销组合包含的策略有( )
A.人力推销B.广告促销C.让价竟销D.营业推广E.公共关系\"
多项选择题
A.以告知为目标B.以说服为目标C.以通知为目标D.以提醒为目标E.?以宣传为目标\" \"
多项选择题 \"营业推广以( )为对象
A.消费者或用户B.中间商C.制造商D.供应商E.推销人员\" \"A. B.E.
多项选择题 \"广告要素包括( )
A.广告主B.广告商C.广告信息D.广告媒体E.广告费用\" \"A. C. D.E.
多项选择题 \"推销人员组织结构的形式有( )
A.地区结构B.产品结构C.需求结构D.市场结构E.顾客结构\" \"A. B. E\"
多项选择题 \"电视营销的优点是( )
A.直观效果好B.不受时空限制C.营销成本低
D.接受信息者较多E.通过商品展示吸引顾客关注\" \"A. D.E.
多项选择题 \"被称为四大广告媒体的是( )
A.广播B.电视C.互联网D.报刊E.杂志\" \"A.B. D.E
多项选择题 \"属于营业推广的形式有( )
A.自建门市营业推销B.免费样品C.代价券D.展销会E.参与公益活动\" 多项选择题 \"公共关系的构成因素包括( )
\"B.C. D.\"
A.组织B.传播C.政府D.公众E.社会关系\" \"A B.D.
多项选择题 \"公共关系促销的主要特点有( )
A.高度可信B.直接促销C.新闻效应D.消除戒心E.立竿见影\" \"A. C. D.
多项选择题 \"在下列哪些情况下，宜采用以广告推销为主的策略（ ）
A．产品市场很大，且多属便利品 B．需以最佳速度告诉消费者产品的信息
C．产品单位价值高 D．产品的特殊品质不易被消费者发现
E．产品具有唤起顾客感情购买的可能 ABE
多项选择题 \"下面属于促销定价策略的是（ ）
A．调整不同档次差价 B．互补商品间协调定价
C．配套销售价格 D．对不同顾客制定不同的价格
E．不同的式样采取不同的价格 ABCDE
\"将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时，企业需考虑的因素有（ ）
A.产品类型B.推式与拉式策略C.促销目标D.产品生命周期阶段E.经济前景\" ABCDE
\"CRM的主要功能有（ ）
A.顾客的获取B.顾客的开发C.顾客的保持D.顾客的流失E.顾客的剔除\" ABC
多项选择题 \"宣传的特性有（）
A.高度真实感B.高度虚假感C.没有防御D.有防御E.戏剧化表现\" ACE
多项选择题 \"若以学龄儿童为沟通对象，某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有（）
A.电视B.报纸C.广播D.杂志E.互联网\" AC
多项选择题 \"杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有()
A.灵活B.针对性强C.保存期长D.触及面广E.信息量\" BC
多项选择题 \"人员推销的特点有( )
A.覆盖面广B.具有较大灵活性C.有利于企业了解市场D.有利于发展人际关系
E.针对性强\" BCDE
多项选择题 \"市场营销效率控制的主要方式有
A．销售人员效率控制B.广告效率控制
C.促销效率控制D.分销效率控制E.生产效率控制\" ABCD
多项选择题 \"企业在确定促销组合或者为各种促销工具分配促销预算时，需要考虑的因素有
A．产品类型B.推式与拉式策略C.促销目标
D.产品生命周期E.经济前景\" ABCDE
多项选择题 \"在以下类型中，属于国际市场营销发达形式的有_________。
A．固定的国际市场营销 B．偶然的国际市场营销
C．被动的市场营销 D．完全的市场营销
E．联系的市场营销\" AD
多项选择题 \"在以下条件下，需求可能缺乏弹性( )
A.市场上没有替代品B.购买者对较高价格不在意C.购买者改变购买习惯较慢
D.互补品价格同向变化E.市场上没有竞争者\"
多项选择题 \"企业的主要定价目标有( )
A.发展B.创新C.当期利润最大化D.市场占有率最大化E.应付竞争\" \"C. D.E.
多项选择题 \"企业根据市场环境对原有产品价格调整的策略有( )
A.主动降价B.主动提价C.被动降价D.被动提价E.稳定价格\" \"A.B. C.
多项选择题 \"企业订价一般有以下几种导向( )
A.成本导向B.供给导向C.需求导向D.收入导向E.竞争导向?\"
多项选择题 \"心理订价策略主要有( )
A.尾数订价B.廉价C.整数订价D.声望订价E.招徕定价\" \"A.C. D.E.
多项选择题 \"企业的促销价策略主要包括( )等。
多项选择题 \"撇脂订价策略的优点是有利于( )。
A.了解市场反映B.取得丰厚的利润C.迅速打开销路
D.维护和提高产品质量和信誉E.取得价格调整的主动权\"
多项选择题 \"针对消费者的折扣让价策略有( )
多项选择题 \"按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者( A.消费者生活方式B.对商品的忠诚程度C.消费者购买动机
D.进入市场的程度E.对商品的购买数量\" \"B. D. E.
多项选择题 \"有效的市场细分必须满足如下条件( )
A.经济性B.可衡量性C.可接受性D.差异性E.稳定性?\"
多项选择题 \"生产者市场细分的主要标志有( )
)等因素。
A.用户行业类别B.用户地理位置C.用户购买动机
D.用户购买心理E.用户购买规模\"
多项选择题 \"市场补缺者可采取的专业化战略包括( )
A.按顾客规模专业化B.按服务项目专业化C.按分销渠道专业化
D.按特定顾客专业化E.按地理区域专业化\" \"A. B. C.DE.
多项选择题 \"消费者市场细分的标志有( )
A.地理B.人口C.心理D.行为E.用途\" \"AB C D
多项选择题 \"以下不符合有效市场细分原则的有( )
A.可衡量性B.可进入性C.经济性D.动态性E.?无限性\" \"D.E.?\"
多项选择题 \"在消费品市场细分标准中，属于人口统计因素的指标有( A.生活方式B.教育C.年龄D.性别E.收入\" \"C. D.E.
多项选择题 \"选作目标市场的条件有( )
A.潜在需求量大B.有足够购买力C.企业有竞争优势
D.企业有能力进入经营E.有完善的物流系统\"
)
多项选择题 \"选择目标市场策略的条件是( )
A.企业的资源B.产品的性质C.市场变化的状况D.产品生命周期E.竞争对手的市场策略\"
多项选择题 \"良好的市场定位的要求企业的产品( )。
A.符合消费者需要B.有明确的形象C.价格低廉D.质量优异E.有别于竞争者产品\" \"
A B. E.
多项选择题 \"企业市场定位策略有( )
A.领导者B.挑战者C.跟随者D.自我发展者E.补缺者\" \"
A.B. CE.
多项选择题 \"指出构成企业营销战略目标的具体指标( )
A.产品规格B.产品形体C.利润D.市场占有率E.增长率\" \"
C. D.E
多项选择题 \"市场定位是一个( )的过程
A.创造竞争优势B.明确竞争优势C.选择竞争优势D.显示竞争优势E.延续竞争优势\" B. C.D.
\"
多项选择题 \"当产品销售量和利润急剧下降时，企业可以选择的市场策略有( )
A.持续策略B.集中策略C.榨取策略D.渗透策略E.放弃策略?\" \"
多项选择题 \"企业在市场定位过程中_________。
A．要了解竞争产品的市场定位B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C．要选定本企业产品的特色和独特形象D．要避开竞争者的市场定位
E．要充分强调本企业产品的质量优势\" ABC
多项选择题 \"企业选择目标市场时可以考虑的策略有（ ）
A．市场集中化 B．选择专业化C．产品专业化 D．市场专业化E．市场全面化
\" ABCDE
多项选择题 \"企业开展目标市场营销的主要步骤有（ ）
A．市场细分 B．目标市场选择C．市场定位 D．市场营销组合E．大市场营销
\" ABC
多项选择题 \"企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有（）
A.企业资源B.产品同质性C.市场同质性D.产品生命周期阶段E.竞争对手战略\"
ABCDE
多项选择题 \"市场定位的依据包括（）
A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.使用场合定位E.竞争定位\"
ABCDE
多项选择题 \"有效市场细分的条件是（）
A.可测量性B.可比较性C.可进入性D.可盈利性E.可区分性\"
ACDE
多项选择题 \"企业在市场定位过程中_________。
A．要了解竞争产品的市场定位B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C．要选定本企业产品的特色和独特形象D．要避开竞争者的市场定位
E．要充分强调本企业产品的质量优势\" ABC
多项选择题 \"市场细分对企业营销具有以下利益 。
A．有利于发现市场机会B．有利于掌握目标市场的特点
C．有利于制定市场营销组合策略D．有利于提高企业的竞争能力
E．有利于节省成本费用\" ABCD
多项选择题 \"细分消费者市场的标准有 。
A．地理环境因素B．人口因素C．心理因素D．行业因素E．行为因素\"
ABCE
多项选择题 \"属于产业市场细分变量的有 。
A．社会阶层B．行业C．价值观念D．地理位置E．购买标准
\" BDE
多项选择题 \"无差异营销战略 。
A．具有成本的经济性B．不进行市场细分C．适宜于绝大多数产品
D．只强调需求共性E．适用于小企业\" ABD
多项选择题 \"市场定位战略包括 。
A．产品差别化战略B．人员差别化战略C．服务差别化战略
D．形象差别化战略E．价格差别化战略\" ABCD
多项选择题 \"市场定位的主要方式有 。
A．产品定位B．形象定位C．避强定位D．对抗性定位E．重新定位\" CDE
多项选择题 \"企业在市场定位过程中 。
A．要了解竞争产品的市场定位B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C．要选定本企业产品的特色和独特形象D．要避开竞争者的市场定位．
E．要充分强调本企业产品的质量优势\" ABC
多项选择题 \"属于连锁经营基本形式的有( )
A.前向连锁B.正规连锁C.特许连锁D.自愿连锁E.后向连锁\" \"
多项选择题 \"下列商品中，适宜选择短渠道分销的有( )
A.鲜活商品B.建筑材料C.机器设备D.日用百货E.通用材料\" \"
A. B.C\"
多项选择题 \"当企业生产经营的是( )产品时，宜采用短渠道分销。
A.单价高B.耐久性强C.技术性强D.市场集中E.潜在顾客多\" \"A. C. D.
多项选择题 \"制约分销渠道决策的主要因素有( )
A.商品条件B.自然条件C.经济条件D.市场条件E.企业条件\" \"
A. C. D.E
多项选择题 \"属于直接分销的形式( )
A.本地零售店销售B.合同订购C.电话订购D.邮购E.商家网络营销\" \"
B. C D.
多项选择题 \"当企业生产经营的是( )产品时，宜采用长渠道分销。
A.单价低B.耐久性强C.技术性强D.市场集中E.潜在顾客多\" \"
A BE.
多项选择题 \"根据展露宽度可将分销渠道分为( )
A.广泛分销B.直接分销C.间接分销D.选择分销E.专营分销\" \"
A.DE.\"
多项选择题 \"适合广泛性分销的产品( )
A.便利品B.选购品C.标准件D.精选品E.特殊品\" \"
A. D.
多项选择题 \"物流现代化需要多种技术支撑，包括 。
A．条形码 B．电子货币C．电子收款机 D．电子数据交换E．电子防盗设备
\" ABCD
多项选择题 \"销售渠道的中间环节包括（ ）
A．批发 B．零售C．运输 D．仓储E．服务\" AC
多项选择题 \"物流现代化需要多种技术支撑，包括 。
A．条形码B．电子货币C．电子收款机 D．电子数据交换E．电子防盗设备
\" ABCD
多项选择题 \"影响分销渠道设计的因素有 。
A．顾客特性 B．产品特性C．竞争特性 D．企业特性E．环境特性
\" ABCDE
多项选择题 \"当生产者对中间商激励过分时，会导致 。
A．销售量提高B．销售量降低C．销售量不变 D．利润减少E．利润提高\" AD
多项选择题 \"批发商主要有哪些类型? 。
A．商人批发商 B．经销商C．经纪人或代理商D．制造商销售办事处E．仓储商店
\" ACD
多项选择题 \"超级市场的主要竞争对手是 。
A．方便食品店 B．购物中心C折扣食品店 D．超级商店
E．百货店
\" ACD
多项选择题 \"物流现代化需要多种技术支撑，包括 。
A．条形码 B．电子货币C．电子收款机 D．电子数据交换E．电子防盗设备
\" ABCD
多项选择题 \"市场营销信息系统包括( )
A.内部报告系统B.外部报告系统C.市场营销情报系统
D.市场营销研究系统E.市场营销分析系统\" \"
A. C. D. E.
多项选择题 \"按顺序排列营销调研的程序为(BDEAC)4
A.准备表格及抽样设计 1B.确定问题 5C.现场调查 2
D.探索性调查 ?3E.制定计划\"
多项选择题 \"市场调查的基本类型包括( )
A.探测性调查B.描述性调查C.预测性调查D.新产品开发调查E.因果性调查\" \"
A. BC.E.
多项选择题 \"收集第一手资料的方法有( )
A.询问法B.交流法C.观察法D.实验法E.报刊摘录法\" \"
A.C D.\"
多项选择题 \"非随机抽样方法有( )
A.分层抽样B.任意抽样C.简单抽样D.判断抽样E.分群抽样\" \"
B.D.
多项选择题 \"随机抽样方法有( )
A.等距随机抽样B.任意随机抽样C.简单随机抽样D.判断随机抽样E.分群随机抽样\" A.C. E.
多项选择题 \"决定市场占有率的因素有( )
\"
A.市场需求潜量B.行业销售总量C.行业可供总量D.企业可供量E.?企业销售量?\" \"
B. E.
多项选择题 \"定量预测的主要方法包括( )
A.趋势外推法B.“德尔菲”法C.意见归纳法D.指数平滑法E.多元回归法\" \"
A. D.E.
多项选择题 \"在下列预测方法中属于定性预测的有( )
A.德尔菲法B.推销人员集合法C.回归分析法D.经理人员判断法E.领先指标预测法\" \"
A. B.D.
多项选择题 \"市场营销审计的特性主要包括（）
A.全面性B.系统性C.独立性D.定期性E.同质性\" ABCDE
多项选择题 \"市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（）
A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统
D.市场营销分析系统E.市场营销网络系统\" ABCD
多项选择题 \"收集原始数据的主要方法包括()
A.观察法B.实验法C.年鉴查阅法D.调查法E.专家估计法\" ABDE
多项选择题 \"测定广告销售效果的主要指标，包括()
A.广告费用占销率法B.广告费用增销率法C.单位费用促销法
D.单位费用增销法E.弹性系数测定法\" ABCDE
多项选择题 \"企业确定广告预算的方法包括()
A.量力而行法B.全力以赴法C.销售百分比法D.竞争对等法E.目标任务法\" ACDE
多项选择题 \"属于市场营销信息系统子系统的有（）
A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统E.管理信息系统\" ABCD
多项选择题 \"市场可以表述为( )
A.商品交换场所B.商品交换关系C.商品交易过程D.商品流通过程E.具有购买力的顾客群\"\"A.BE.
多项选择题 \"具有派生需求的市场有()
A.消费者市场B.生产者市场C.中间商市场D.社会集团市场E.垄断性市场\" \"B. C
.多项选择题 \"根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类 ( )
A.耐用品B.便利品C.选购品D.特殊品E.非渴求品\" \"
多项选择题 \"在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )
A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿\" \"
多项选择题 \"完全竞争性的市场具有( )等特点。
A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量
C.多个竞争企业同时存在D.企业必须采取随行就市定价法
E.每个企业的产品各有特点\" \"A. C.D.
多项选择题 \"营销观念是营销过程中如何处理( )利益关系
A.企业B.股东C.员工D.顾客E.社会\" \"
A. D.E
多项选择题 \"现代营销观念与传统商业观念的区别在于( )
A.面对市场不同B.营销出发点不同C.营销产品不同D.营销手段不同E.营销目的不同\"\"
B. D.E.
多项选择题 \"营销管理的任务就是要调整市场( )以实现企业目标
A.需求水平B.需求时机C.需求空间D.需求潜量E.需求性质\" \"
A B. E.
多项选择题 \"企业市场营销管理系统主要包括( )
A.市场营销计划系统B.币场营销决策系统C.市场营销组织系统
D.市场营销信息系统E.市场营销控制系统\" \"A. C.E.
多项选择题 \"传统营销观念包括的类型( )
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念\" \"
A. B C.
多项选择题 \"现代营销观念包括的类型( )
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念\" \"
D.E.\"
多项选择题 \"生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。
A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量高E.产品成本高\" A. E.
多项选择题 \"现代市场营销的“4C.”原则包括( )等。
\"
A.竞争(Competition)B.沟通(Communication)C.控制(Control)
D.成本(Cost)E.方便(Convenience)\"
多项选择题 \"在以下类型中，属于国际市场营销发达形式的有_________。
A．固定的国际市场营销 B．偶然的国际市场营销
C．被动的市场营销 D．完全的市场营销E．联系的市场营销\" AD
多项选择题 \"绿色营销与传统营销相比，具有的特征有（ ）
A．营销观念的升华 B．营销目标的差异C．营销手段的不同
D．营销目标的一致E．营销手段的类同\" ABC
多项选择题 \"企业的社会责任有（）
A.保护消费者权益B.保护员工权益C.保护社会的利益和发展D.保持股东权益
E.保护社会自然环境\" ACE
多项选择题 \"绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（）
A.树立绿色营销观念B.收集绿色需求信息C.制定绿色营销战略
D.确定绿色营销组合E.建立绿色营销执行与控制机制\" ABCD
多项选择题 \"定点超越的类型包括()
A.产品定点超越B.价格定点超越C.过程定点超越
D.组织定点超越E.战略定点超越\" ABCDE
多项选择题 \"企业的社会责任包括()
A.保护消费者权益B.保护企业员工权益C.保护企业所有者权益
D.保护社会的利益和发展E.保护自然环境\" ADE
多项选择题 \"关系营销的层次包括()
A.基本型关系营销B.鼓动型关系营销C.负责型关系营销
D.能动型关系营销E.伙伴型关系营销\" ACDE
多项选择题 \"企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（）
A.消费者需求B.上级指示C.企业利润D.竞争者动向E.社会利益\" ACE
多项选择题 \"下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中，正确的有
A．承担社会责任就一定会损失企业利润B.承担社会责任能为企业带来长远利益
C.承担社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售
D.承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好\"
BCDE
多项选择题 \"影响订购点高低的主要因素有
A．订购前置时间B.使用率C.订购成本D.服务水平E.存货占用成本\" ABD
多项选择题 \"定点超越的基本类型包括
A．产品定点超越B.过程定点超越C.组织定点超越D.战略定点超越E.时间定点超越\" ABCD
多项选择题 \"按照美国学者基恩?凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类 。
A．企业的生产活动 B：为消费者服务的理论
C．对社会现象的一种认识 D．生产者和消费者之间的交换过程
E．通过销售渠道把生产企业\" BCE
多项选择题 \"市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段 。
A．20世纪三四十年代的首次引入B．1978—1985年的再次引入
C．1988—1992年的应用和发展D．1985—1992年的传播和应用
E．1992年以来的发\" ABDE
多项选择题 \"按照管理大师彼德?杜鲁克的说法，企业的基本职能是 。
A．生产 B．组织C．市场营销 D．创新E．控制
\" CD
多项选择题 \"企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有 。
A．外部环境的制约和影响B．企业各部门因认识差异而相互抵制
C．企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告E．企业顺利成长时极易忘记\" BCDE
多项选择题 \"宏观市场营销 。
A．从社会总体交换层面研究市场营销问题B．以社会整体利益为目标
C．是一种企业的社会经济活动过程D．目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E．考虑的是个别企业与消费者利益的增长\" ABD
多项选择题 \"市场营销学的研究方法很多，主要有 。
A．传统研究法 B．数量研究法C．管理研究法 D．历史研究法E．系统研究法
\" ACDE
多项选择题 \"企业宏观营销环境因素包括( )
A.经济环境B.人口环境C.竞争环境D.社会文化环境E. 相关社会公众\" \"
多项选择题 \"企业微观营销环境因素包括( )
A.经济环境B.供应环境C.竞争环境D.社会文化环境E.?中间商\" \"
B. C. E.
多项选择题 \"影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的( )
A.储蓄与信贷B.消费结构与模式C.价值观念D.宗教信仰E.风俗习惯\" \"
多项选择题 \"下列属于企业可控的营销因素有( )
A.产品B.价格C.分销D.促销E. 政策\" \"
A B. C. D.
多项选择题 \"企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素( )
A.消费者收入变化B.消费者支出模式C.消费者价值观念D.消费者价格反应E.消费与信贷\"
多项选择题 \"宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、_________等因素。
A．经济 B．政治法律C．科学技术 ．社会文化E．\" ABCDE
多项选择题 \"下列属于市场营销微观环境的有（ ）
A．企业 B．竞争者C．公众 D．市场营销中介E．市场
\" ABCDE
多项选择题 \"宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、_________等因素。
A．经济B．政治法律C．科学技术 D．社会文化\" ABCDE
多项选择题 \"市场营销环境的特征是
A．客观性 B．差异性C．多变性 D．稳定性E．相关性 ABCE
多项选择题 \"营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要 。
A．注意考虑企业外部环境力量 B．注意考虑企业内部环境力量
C．争取高层管理部门的理解和支持 D．争取得到政府的，支持
E．其他职能部门的理解和支持\" ABCE
多项选择题 \"营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括 。
A．中间商 B．实体分配公司C．营销服务机构 D．财务中介机构E．证券交易机构
\" ABCD
多项选择题 \"对环境威胁的分析，一般着眼于
A．威胁是否存在B．威胁的潜在严重性，C．威胁的征兆
D．预测威胁到来的时间E．威胁出现的可能性\" BE
多项选择题 \"影响消费者市场购买行为的主要因素有( )等。
A.个人因素B.企业因素C.技术因素D.自然因素E.社会文化因素\" \"A.B E.\"
多项选择题 \"根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度，消费者购买行为分为( A.复杂型购买B.和谐型购买C.多变型购买D.同一型购买E.习惯型购买\" \"
A. B.CE.
多项选择题 \"以下是个人直接受其影响的相关群体( )
A.朋友B.邻居C.家庭D.工会E.知名人士\" \"
A. B.C
多项选择题 \"费者购买行为的模式大体包括以下内容( )
A.何时购买B.为什么购买C.何处购买D.如何购买E.由谁购买\" \"
多项选择题 \"影响消费者需求的主要因素有（ ）
)
A．收入水平 B．需求结构C．商品价格 D．商品供给E．商品质量
\" ABCE
多项选择题 \"影响消费者购买行为的社会因素包括（）
A.参照群体B.家庭C.社会角色D.动机E.信念\" ABCD
多项选择题 \"影响消费者购买的主要因素有四个，它们有（）
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.参照样体\" ABCD
多项选择题 \"影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）A.参照群体B.家庭C.社会角色D.年龄E.生活方式\" ABC
多项选择题 \"影响消费者购买行为的社会因素有()
A.参照群体B.家庭C.社会角色D.生活方式E.个性\" ABC
多项选择题 \"一个国家的文化包括的亚文化群主要有 。
A．语言亚文化群 B．宗教亚文化群C.民族亚文化群
D．种族亚文化群E．地理文化群\" BCD
多项选择题 \"按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为 。
A．示范群体 B．基本群体C．次要群体
D．其他群体（渴望群体）E．比较群体\" BCD
多项选择题 \"个人因素指消费者 等因素对购买行为的影响。
A．经济条件 B．生理C．个性 D．社会地位E．生活方式\" ABCE
多项选择题 \"消费者知觉经历如下 几个过程。
A．选择性注意 B．选择性扭曲C．选择性保留 D．选择性淘汰E．选择性认识
\" ABC
多项选择题 \"下市场属于组织市场( )
A.农产品市场B.生产者市场C.工业品市场D.政府市场E.转卖者市场\" \"
多项选择题 \"生产者购买决策的类型有( )
A.直接重购B.修正重购C.合同订购D.批量购买E.全新购买\" \"
A. BE.
多项选择题 \"生产者用户的需要可以由_________引起。
A．内在刺激B．外在刺激C．精神刺激 D．物质刺激 Ｅ．以上全是
\" AB
多项选择题 \"生产者用户的需要可以由_________引起。
A．内在刺激 B．外在刺激C．精神刺激 D．物质刺激Ｅ．以上全是\" AB
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