（2013年第一季度）
全院通过加强科室的管理和环节质量控制，全院不良事件的发现、上报、处理进一步得到强化。医务部不定时下科室督导医疗安全不良事件的上报情况。
一、从各科室不良事件上报的情况来看，虽然医护人员对医疗安全不良事件上报的意识有所改善，但是仍然存在一下问题：
1、医护人员对不良事件类别的概念不清楚，上报医务部的不良事件报告表填写不全。如：对不良事件类别、不良事件的等级、事件发生后处理与分析填写不全、甚至空白。
2、有些科室没有按时上报医疗安全不良事件，甚至不报。如：心内二科、产二科。
二、从各科发生的不良事件看，出现问题的主要原因是：
1、未能严格执行首诊负责制。
2、医护人员责任心不强，工作不认真、服务态度不好
3、医务人员对病人沟通与告知义务不到位。
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