员 工 手 册
2015年5月 第三版
目 录
第一篇:XXX概括 第二篇:企业文化 第三篇:人力资源制度
第一章:员工聘用管理 第二章:合同管理 第三章:工时与休假 第四章:薪酬绩效制度 第五章:员工培养及晋升通道 第六章:员工调整政策
第四篇:行政制度
第一章 员工行为规范,员工办公室规范
第二章 印章管理规定 第三章 周月报及邮箱管理制度 第四章 公司资产、安全保密制度
第五篇:财务制度
第一章 差旅制度 第二章 费用报销制度
第六篇:员工奖惩制度 第七篇:附则
第一篇 XXX概括
XXX中医 发展历程
第二篇:企业文化
1、 创始人致辞:
公司使命
管理理念 公司愿景
中医,让天下人享受健康!
经营理念
我们的堂训
让中医成为世界主流医学的一部分!
第三篇:人力资源制度
第一章:员工聘用管理
本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,会聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定。 一、入职手续
(一)凡应聘者被本公司录用,到本公司报到时,需向人力资源部提供下列有关资料 (与公司有特别约定除外):
1、劳动手册/人事档案/报到证(应届毕业生)及以往工作经历; 2、身份证及其复印件或户口薄复印件; 3、学历证书及其复印件;
4、健康证明(三个月内有效的体检报告/一年内有效期的健康证); 5、四张一寸彩色照片;
注:以上材料齐全者,并且应聘者通过体检,公司才与其签订劳动合同。如果应聘者未能通过体检,则公司将不录用该应聘者;公司对体检报告有异议的,有权指定专人陪同应聘者在公司指定的医院进行体检。新员工必须在进公司合同签订后15天内配合人事部办妥相关人事手续。
特别提醒:员工如提供的上述资料存在虚假,一经发现,公司有权无条件对员工予以辞退并不给予任何补偿或赔偿。
员工个人信息如有变更,员工有责任在一周内通知人力资源部,这些信息包括: 1、户口地/家庭住址/身份证 2、电话号码; 3、婚姻状况; 4、教育程度;
5、紧急通知人姓名、地址、电话号码等以及其他个人信息。
此类信息对于任何紧急情况下反应处理是非常重要的。公司对此类信息实行严格的安全保护措施,只有经授权的人力资源部人员因正当工作需要才能获取该类信息。
公司依照员工登记的家庭住址邮寄或快递的书面通知,在发出后两日内视为有效送达。
二、员工档案管理
1、聘用期内,员工的个人档案由公司委托当地的劳务所或人才服务中心或具备资质的人事代理机构保管;
人事部门有责任收集和整理在职员工的人事档案,如应聘简历,工资信息,培训记录,绩效评估等,员工也应无条件予以配合。
2、员工有责任向公司提供本人最新的与工作岗位相关的信息,以保证员工人事档案的准确和完整。
3、当员工个人资料发生变动时,应在 2 日内以书面形式通知人力资源部,以便更新员工个人资料:如婚姻、家庭、学历、资格证明、联系方式等。由于员工个人未能及时提供个人资料,而造成的任何后果,由员工自行负责。
三、工作安排:部门主管在新员工报到之日应就《岗位说明书》与新员工面谈。 四、物品领用:新员工入职当日,人事部将对其发放办公用品、胸卡。
第二章 合同管理
一、公司根据员工的性质分为二种类型:
(一)、劳动合同(符合订立劳动合同条件的人员);
(二)、聘用协议(退休、下岗、停薪留职、协保,以及通过劳务公司输送过来的人员,这些人员只需要与劳务公司签订《劳务派遣协议》即可])。 二、劳动合同
(一)、合同的订立 1、书面劳动合同的订立
公司在用工之日起与员工建立劳动关系,在用工之日起一月内与员工订立书面劳动合同。
2、劳动合同的期限
公司根据工作岗位和工作任务的需要,可以和员工订立固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
3、无固定期限劳动合同的订立
公司与员工协商一致,可以订立无固定期限劳动合同,如果员工不愿续订无固定期限劳动合同,而要订立有固定期限劳动合同的需以书面形式告知公司。以下属于订立无固定期限劳动合同类型:
员工在公司连续工作满十年的,员工提出或者同意续订劳动合同的;连续订立二次固定期限劳动合同,员工没有《劳动合同法》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形,双方同意续订劳动合同的。 4、劳动合同的生效
公司与员工协商一致订立劳动合同,双方在劳动合同文本上签字或者盖章生效。劳动合同文本由公司和员工各执一份。 5、合同的无效或部分无效
(1)员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立、变更的或者违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同。无效或部分无效。
(2)劳动合同部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效。 劳动合同被确认无效,员工已付出劳动的,公司将参照相同或者相近岗位向员工支付劳动报酬。 6、合同的续订
合同到期前一个月内,员工如有续订劳动合同意向,应向公司提出书面续订劳动合同意向书。员工没有提交续订劳动合同意向书的,视为员工不愿意以原条件续签合同,公司将在合同到期后与员工终止合同。 (二)、合同的履行与变更 1、合同的履行
劳动合同一经订立,公司和员工必须按照合同约定,全面履行各自义务 2、合同的变更
公司和员工协商一致,可以采用书面形式变更劳动合同的内容。变更后的文本公司和员工各执一份。劳动合同的变更应遵守以下程序: (1)提出要求。
(2)做出答复。提出要求变更合同的另一方,应在三个工作日内做出答复; (3)变更协议。双方经过协商,达成一致,可变更协议。 3、试用期
实行试用期之目的是让经理、主管和员工自己有机会评估其完成工作的能力 以及员工本人对公司的适应性。
所有新员工从聘用之日起,将依据国家法律法规与《劳动合同》约定试用期。 解聘任何试用期内的员工须得到有关经理、人力资源部经理及公司高级管理 层的批准。如果员工成功通过试用期,其将会得到一份书面“转正审批表”,经部门主管、人力资源部经理、总经理审批通过后,确认其成为一名正式员工。 4、岗位调整
公司根据工作需要或生产经营情况的变化,结合员工的技能、特长、学识、身体条件等情况,可调整员工的工作岗位,员工应当服从公司安排。员工的工资待遇根据新工作岗位予以确定。 5、薪酬调整
公司根据薪酬标准规定,结合员工的能力、公司生产经营情况、员工绩效考核结果,可以调整员工的绩效工资薪酬。〈注意:可调整绩效工资,不得调整合同内约定的基本工资等待遇。 6、职务调整
公司根据员工的工作表现、岗位职责、领导能力、团队情况、绩效考核等因素,可以对员工的职务进行任免。 (三)、合同的解除
1、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同: (1)在试用期间被证明不符合录用条件的; (2)严重违反公司的规章制度的;
(3)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;
(4)员工同时与其他单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影 响,或者经公司提出,拒不改正的; (5)被依法追究刑事责任的;
(6)本手册中规定的其他可以解除劳动合同的行为。
2、有下列情形之一的,公司可提前三十日以书面形式通知员工或者额外支付劳 劳动者一个月工资,可以解除劳动合同。
(1)员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另
行安排的工作的;
(2)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。 (四)、合同的终止
有下列情形之一的,合同可以终止 1、劳动合同期满;
2、员工开始依法享受基本养老保险待遇的;
3、员工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的; 4、公司被依法宣告破产;
5、公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散; 6、法律、行政法规规定的其他情形。 (五)、员工离职 1、辞职
员工提出辞职,必须提前三十天以书面形式提出书面申请,不能提前30天申请的需支付一个月工资作为补偿。 2、辞退
员工非因工负伤或患病,医疗期满不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作;或不能胜任工作,经培训或调整岗位后仍不能胜任工作;劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的,或经济性裁员,公司可以提前30天书面通知或额外支付一个月工资将员工辞退。 3、解雇
员工严重违反公司劳动纪律或规章制度,或严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损失,或被依法追究刑事责任或法律、法规规定的其他情形出现的,公司可以即时将其解雇并不支付任何经济补偿。给公司造成损失的,可依法追究责任。 4、工作交接程序和离职手续办理
(1)、员工不论何种原因离职的,均需办理工作移交手续,填写《离职交接表》,将其职位所承担的所有工作内容及有关资料交接清楚,以书面形式呈交部门经理或直属领导
审核批准后方可办理离职。
完备的离职手续包括:
1) 交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; 2) 向指定的同事交接经手过的工作事项; 3) 报销公司账目,归还公司欠款;
4) 退还公司门禁卡、工作牌、办公室钥匙、办公用品等;
5) 户口及人事档案关系在公司的,应在离职日将户口、档案及人事关系转出公司。
不能马上转出的,需与公司签订委托管理协议;
6) 员工未按规定履行提前通知义务提出解除劳动合同的应按合同规定,支付有关费
用;
7) 如与公司签有其它协议(如培训协议、竞业限制协议),则按约定办理; 8) 完成所在单位规定的其它离职手续;
9) 完成离职审核(一般在员工办妥工作移交和其他离职手续后一周内完成)。 (2)、工作交接手续一般在最后工作日前三十天(即离职审批后)起开始启动,三十天内结束。特殊情况可适当延长或缩短移交期限,但需经部门经理批准并报总经理审批。 (3)、离职员工最后一个月的薪金在合同约定的薪资支付日或员工办理完手续后一周内发放。
(4)、如涉及经济补偿金的支付,公司在完成离职审核后即予发放。
(5)、员工离职必须按规定办理工作移交及离职手续。经公司书面催告逾期办理或拒绝办理的,不论何种原因离职,公司将不支付应付未付的工资、报销及任何经济补偿或赔偿金,并将追究因其未及时办理工作移交及离职手续给公司造成的经济损失。 (6)、未按公司规定办理完毕离职手续即擅自离开工作岗位,公司将按旷工处理。
5、经济补偿金
(1)、公司需要支付经济补偿金的情形,按照《劳动合同法》的规定自2008年1月1日起计算实施。
(2)、经济补偿按劳动者在公司连续工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准 向员工支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,支付半个月工资。
(3)、员工月工资高于当地上年度职工月平均工资三倍的,经济补偿的标准按当地
上年度职工月平均工资三倍的数额支付。经济补偿的年限最高不超过十二年。
(4)、经济补偿金的支付时间为员工的工作交接和离职手续办理完毕,公司进行离职审核后。经公司书面催告逾期办理或拒绝办理工作移交和离职手续的,不论因何种原因离职,公司将不支付任何经济补偿金,并将追究因其未及时办理工作移交及离职手续给公司造成的经济损失。
三、聘用协议 (一)、劳务派遣人员
通过劳务派遣到我公司工作的人员,应与劳务派遣公司签订用工合同或协议,劳务派遣公司与派遣人员的合同或协议一式三份,其中一份公司留底,劳务派遣人员须遵守公司的工作管理及各项规章制度。 (二)、退休、下岗、停薪留职人员
1、 公司与不具备签订劳动合同的用工人员签订聘用协议,具体内容双方协商订立,协议未规定的项目由双方协商,协商不能达成一致的按《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关规定操作。
2、公司引进的特殊人员的合同期限,按双方达成的约定期限订立。公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资的外部培训、学习考察的,需另签订延长服务期的补充合同,劳动合同期限与服务期限一致:
3、给原单位赔偿费或培训、学习考察费>1个月本人月薪,合同期限顺延1年; 给原单位赔偿费或培训、学习考察费>2个月本人月薪,合同期限顺延2年; 给原单位赔偿费或培训、学习考察费>3个月本人月薪,合同期限顺延3年; 4、涉及巨额给原单位赔偿费或培训、学习考察费用的,公司将与员工另行约定。
第三章 工时与休假
一、工作时间
公司实行每周40小时(每天8小时)工作制,工作时间安排根据各部门的业务要 求,员工可以被安排执行与上述不同的工作时间。 二、加班
(一)、公司对员工实施的是目标化管理,以员工的工作效果作为绩效考核、综合能力评估、晋升、加薪的主要考虑因素。公司鼓励员工在正常的工作时间内完成相应的工作,不鼓励加班。总部员工每次加班时间最小计量单位为2小时,不足2小时部分不予计算;门店员工加班最小计量单位为1小时,不足1小时部分不予计算。平时加班累计时间达到8小时的员工,给予补休一天。员工加班必须是正常工作时间内无法完成的工作,并经过公司部门经理及以上人员的批准,如部门经理不在,则先通过电话确认后补手续。员工每次加班都会被记录,累计的年终考勤统计将作为你工作评估的一部分,同时成为年度加薪、晋升的考核依据。未经过批准的加班,公司有权不作加班处理和记录。
对于工作日、公休日加班,原则上采取休息补偿制。补偿不能实现,可采取加班工资方式进行加班核算。
(二)、调休制度:累计加班8个小时可以调休一天,不足8小时可按小时调休,最低调休两小时;时间按考勤系统记录为依据,需由部门经理、人力资源部经理认可,调休才能生效。员工具体的加班天数由各个部门主管掌握。
(三)、员工的加班,在适当时间安排与加班时间相同的倒休。加班可用来抵充病假、事假加班只抵加班后产生的事病假。
(四)、确因工作需要加班而无法安排调休时,公司将按相关法律规定,给予员工相应的时间补休或加班工资。当月加班工资根据该审批后的加班申请核算。随工资一并发放。公司考勤记录不作为员工加班的依据。 三、出差
(一)、公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。确有理由无法出差的,应向公司做出书面报告并配合公司调查。经公司核准,可另行安排出差人员。
(二)、员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准和使用交通工具,合理降低出差费用。
(三)、公司对出差的员工按规定标准给报销费用,并给予一定的生活补贴。 (四)、应酬消费/商务会议。
1、 应酬消费只用于与客户的应酬,商务会议是指因业务需要在当地举行的会议; 2、 商务会议和应酬消费应由当时在场职位最高的员工支付; 3、 应酬费用应注明客户名称;
4、 出差员工的应酬费用需经部门经理以上事前批准。
四、考勤制度
(一)、打卡:XXX中医,除集团总裁、副总裁,其他员工均实行考勤刷卡制度;每天上班、下班均需在考勤系统上记录上、下班及外出登记考勤统计时间:本月1日至本月最后一日;
(二)、考勤登记:员工上、下班因公事外出不能打卡,均需要按照当地政策进行外出登记或者报备;员工不得委托他人代为签到或打卡,或代替他人签到或打卡,如有违反公司予以解除劳动关系且不予任何补偿。
(三)、迟到:
1、员工在9:00后登录考勤系统视为迟到。
2、每月允许员工迟到3次总计10分钟以内不做解释,不扣薪水。超过3次或超过10分钟后,每次迟到扣薪10元。
3、当你每次缺勤和迟到、早退,意味着你的同事和主管将承担额外的工作负担,当他人缺勤时,你也要承担更多的工作。每月的考勤统计数据将反映你的考勤记录,累计的年终考勤统计将作为你工作评估的一部分,同时成为年度加薪、晋升的考核依据。过多的迟到早退和缺勤是一种不负责任的表现,可能会导致纪律处分或辞退。员工有责任清楚自己的工作时间,并以高度责任感严格执行。
(四)、早退
1、早于规定下班时间登记下班,或不登记下班的,视为早退。
2、早退每次罚款50元。忘记登记下班的第二天向人力资源部做出解释,经确认后,可不做处罚;或在接到人力资源部要求集中说明未登记下班原因时,由所在部门负责人确认其当天行踪的,可不做处罚,但事后若有其他有力证据证明该员工当天确实属于早退或其他违反考勤制度的,负责人将与员工接受同等处罚。累计3次早退算作旷工一天。 3、如因工作需要如:会议、出差、公务活动等原因造成的迟到或早退,由部门经 理认可,并报人力资源部记录,可不作为迟到或早退处理。
(五)、考勤例外及处理
1、 杜绝请人代考勤现象,一旦发现,双方均将按旷工一天处理,从当月工资里扣除。并会被处以书面警告,情节严重的记过处理。
2、 旷工:凡未请假、请假未准即自行休假、突发事件后补请假条事由人力资源部不认可的、未考勤登记且无法证明当天行踪的行为为旷工。合同期内连续旷工3天及以上或
者一年内累计旷工5天者,公司有权将其辞退。旷工扣款按照本手册规定计算。 3、 遇有恶劣天气或突发事件造成迟到、早退的可根据情况由人力资源部酌情处理。 4、 出差考勤:员工出差应事先将出差地点、预计出差时间邮件告知到人力资源部,并抄送到部门经理。部门经理确认出差后,员工根据出差期限事先在考勤系统里登录,如实际出差超出预计期限,则超出的天数应及时电话或邮件通知人力资源部及部门经理。如超出天数前人力资源部和部门经理没有接到任何邮件或电话说明,人力资源部也没有接到部门经理确认的,则超出的天数按旷工处理。
5、 对于漏登陆(忘打卡)的员工,在考勤结果出来时,将给予提醒,并在24小时内来人力资源部进行解释和说明;解释应以能显示漏登陆期间实际工作的相关证据作为依据,公司领导与人力资源部将做出评估,最终决定是否接受此项解释。
6、 如果公司接受其解释,而且该员工一月内累计漏登次数不超过1次的,不对该员工罚款;如果当月漏登已经超过1次的,则公司将给予每次漏登录50元的罚款。 7、 如果公司不接受其解释,则按旷工处理。
8、 严禁以到客户处拜访的名义行请假之实,一经发现则当天做旷工处理,并将被认为其具有欺骗公司的行为,扣除下季度绩效工资,甚至直接开除。 四、请假、休假制度:
各部门负责人有权根据业务情况安排、调整、审核员工休假,人力行政部监督实施。人力行政部每月审核、汇总《请/休假申请表》,作为员工薪酬发放依据之一,但不受理无故延期后补的申请表,如若在核对考勤时未按时提交申请表的,一律按照事假处理。 (一)、法定假期
为有薪假期,指元旦、清明、中秋、 “五一”、“十一”、春节等法定假期,如国家对法定假期有变动按照变动后的假期执行。 (二)、年休假
1、 给假天数:入职满一年,享受公司的年假。年假天数为5天。工作满十年,年假天数10天,年假工资按照考勤制度规定支付。
2、 有下列情形之一的,不享受当年的年休假:工作满1年(含)以上不满10年的员工,当年度请病假累计2个月(含)以上的;累计工作满10年(含)不满20年的员工,当年度请病假累计3个月(含)以上的;
3、 原则上年休假在1个年度内(即当年的1月1日至当年的12月31日)应集中安排,
如特殊部门或岗位,因工作安排不开,也可以分开2次休息,一般不跨年度安排。公司也可根据生产经营的实际情况,集中安排员工休年假,员工应予以配合。 4、年假申请流程:
(1)员工享受年休假必须先由员工本人提出申请,按流程审批;公司可根据员工工作、健康及企业经营等因素,主动安排员工年休假,员工应予遵从。
(2)员工如集中休年休假,需提前14个工作日填写请假申请单,部门主管根据工作需要审核批示,最后提交总经理室批示,批示同意的请员工安排妥当本职工作,可以享受年休假;年休请假单交人力行政部归档;
(3)年休假的假单,需在“请假事由”栏中填写清楚“年假”。
(4)员工在休年假时,如遇紧急事件,员工应立即终止休假,无条件返回公司。其应休未休之年假将安排其他时间继续执行。 5、员工在1个年度内合理安排年休假:
(1)本人有提出申请年休假的,公司在员工申请的时间段不能安排其休假的,但公司可以在其他时间段安排其休假的,而本人不愿意变通的则视为本人放弃休假,公司不予支付年休假工资;
(2)如果本人未按流程操作提出申请的,则视为其自愿放弃休假,公司不予支付年休假工资。
6、其他年假规定参照国务院下发的《职工带薪年休假条例》执行。 (三)、事假(事假为无薪假)
1、请事假者须提前1天申请办理手续,特殊情况的临时请假还需人力行政部批准。 2、请假理由不充分或最后妨碍业务者,主管不得核准或缩短其假期及暂缓准假。 3、部门主管/经理根据部门业务的情况,严格审核所属人员的请假时间;人力行政部每月汇总各部门请假的时数,并于每月汇总各部门请假状况同时记录在部门负责人的档案内,以便年终考核时作为参考的项目。
4、公司会根据公司的业务及申请人本人的情况,批准其请假时间。请假人员应自行填写请假单并自行逐级报批,并最后将审批完成的请假单据交人力资源部存档。未经批准、擅自超假者或未按照公司规定程序办理完整请假手续的,按旷工处理。 (四)、病假
1、每月员工有半天全薪病假。因病或非因公受伤,凭二级以上医院开具的病假单办理准
病假手续,若没有提供病假单据的,按照事假处理。公司对病历资料有异议的,可指派专人陪同至指定医院检查。员工须予以配合,否则病假不予准许。
2、当天不能亲自办理的需以电话或其他形式告之部门主管/经理及人事部,并在10个工作日内可委托他人依照前款规定代为办理请假手续。
3、员工病假的时限,由公司人力资源部门按照法律规定予以确定并通知请假员工或其家属。假期应以公司核准假期的时限为准,遇节假日不顺延。病假期满,无法律规定的特殊情形,未返回公司上班的,按照旷工处理。
4、如不及时办理病假手续的按事假处理;如不办理相关手续的按旷工处理。
5、如发现病历卡、病假单有虚假、欺骗情况的,公司将按严重违纪处理,即时解除劳动合同,并不支付任何经济补偿。 (五)、婚假
1、员工入职后,依国家婚姻法履行正式登记手续的享有3天婚假,男女双方都达到晚婚年龄者(女满二十三周岁,男满二十五周岁)享有婚假10天(含法定节日和公休日)。 2、员工申请婚假时需提前20天填写书面申请,并提交结婚证复印件(核原件),经部门主管/经理同意后,提交人力资源部备案。
3、员工婚假应一次性休完。若确因工作需要,经部门负责人批准后可分期休假,休假次数不超过2次。
4、婚假须在结婚证正式发放日起一年之内申请使用,超过时间视为自动放弃,不再享有 。 5、婚假只适用于在本公司工作期间办理结婚登记手续的正式员工。 (六) 、丧假
1、员工直系亲属死亡的,可向公司申请休带薪丧假3天。 直系亲属包括:配偶、夫妻双方父母、子女。 祖父母、外祖父母可向公司申请丧假2天。 公司所在省份外的外地员工可记2天路程假。
2、员工请丧假期应办理请假手续。员工请丧假如不能及时办理请假手续,但需于当天通知部门主管/经理及人事部。
3、在丧假后第一个工作日的上午(12:00)之前带相关证明补办完手续。 4、如不按时办理上述手续,按事假处理;如不办理相关手续的按旷工处理。 5、丧假在亲属身故半个月内使用,不得分开使用,遇节假日不顺延。 (七)、生育假
1、符合国家计划生育规定的女职工产假为98天,其中产前休假15天。难产的,增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个,增加产假15天。超出该规定休假的,有医院医嘱的,按照病假处理。无医嘱的,按照事假处理。
2、女职工怀孕流产的,公司将根据国家有关规定,给予产假, 具体按当地规定执行。 3、有不满一周岁婴儿的女职工,公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。每个劳动日内的两次哺乳时间可以合并使用,但不得以现金发放给职工。
4、男性员工如果配偶是属于晚育(年满二十四周岁),可在配偶产假期间享受晚育护理假3天。
5、女职工违反国家有关计划生育规定的,视为严重违反公司劳动纪律,公司可与其单方解除劳动合同。
6、 女性员工一旦确认怀孕,应立即通知部门经理,并将有关怀孕计划和预计分娩期的医生证明副本提交人力资源部。
7、 休产假必须于预产期前30天向部门经理申请批准。产假期间享受国家及地方法律规定的待遇。 (八)、因公外出
1、公派出差或临时参加各种会议、学习、培训等不能回公司刷卡者,应提前一天填写因公外出单,经部门主管批准后交人事部作为出勤依据。
2、如不按时办理,按事假处理,如不办理相关手续的按旷工处理。 (九)、员工假期薪酬计算
1、法定假日、按规定享用的休假、婚假、丧假为有薪假期,不扣工资及考核奖金。 2、缺勤工资计算(缺勤天数为月内累计): (1)、旷工扣除:扣除当月绩效全月奖金 (2)、事假扣除:当日工资
(3)、病假工资:按照相关当地规定执行
(十)、制度细则及规定明细,请详见公司公共平台的人力资源制度。
第四章:薪酬绩效制度
一、 薪酬结构:薪资 =岗位基本+绩效奖金+其他奖金提成+保险福利。另根据不同的
工作岗位,公司制定不同的报销额度,员工可凭票据报销指定费用。
二、 基本工资及岗位工资为员工的基础底薪。绩效奖金是公司通过绩效考核,给予的奖
金额度。其他奖金提成涵盖“销售岗位提成、业绩达成提成、岗位奖励提成”。 三、 薪酬管理
员工自被聘用办理入职到岗工作之日起计算薪资;
试用期员工工资规定为标准工资总额的80%;
绩效奖金按照绩效制定目标达成情况进行绩效核算及发放; 薪酬制度严格按照各个区域公司制定的薪酬绩效管理办法执行;
薪酬为公司的核心机密,员工之间不能打听薪酬,不能透露自己的薪酬及公共场合讨酬事宜,违反者一次严重警告,两次解除劳动合同;
薪酬发放:公司每月15日发放上月全月的薪酬。遇节假日或者周末,自动顺延至工作日。(春节假期除外);
公司福利:公司按照不同级别人员、不同岗位人员给予相应费用报销; 传统佳节福利:按照传统佳节的节日特点,按照预算批复进行员工福利购买及发放。
四、 考核管理
公司考核分为晋升考核、培训考核、技能考核、绩效考核几种类型;
考核均部门负责,人力资源部配合执行;
考核不合格,公司有权进行员工工作岗位调整或解除聘用关系; 考核成绩优异者,公司进行员工的职位晋升或薪酬提升; 五、 绩效管理
绩效奖金用于公司对员工的绩效表现评定;
绩效考核指标由上一级领导与员工确认,确认后进行月度绩效评定; 绩效评定达成约定的指标达成率,则进行奖金发放;
绩效按照月度进行,每月进行绩效评定,绩效结果由人力资源进行工作; 绩效连续3个月不能达成,将进行岗位降级。试用期员工绩效评定不达标,不予
转正或延期转正;
六、 具体详细薪酬及绩效、考评政策按照公司管理文件执行。
第五章:员工培养及晋升通道 一、晋升原则
公司员工职位逐级晋升。
表现特别优异或临时性职位调整可不受晋升级次限制,由部门负责人推荐,人力
行政部进行协助考评,合格后报总裁批准,可以跨级晋升。 员工晋升坚持综合评定的方式,遵循公平、公开、透明的原则。 二、晋升条件
公司正式员工均可晋升;
诚实正直,坚持原则,廉洁奉公,一切从公司利益出发,不循私情;
考评证明思维能力、领导能力、监控能力、组织能力、自律能力、合作能力、
沟通能力等良好,且意识超前;
晋升员工必须在员工到职公司0.5年以上。
三、晋升梯队
医院晋升条件
护士——护士长—— 院长——区域总经理
调剂员——调剂组长——调剂主管——药房主管——药房主任——院长 前台客服——客服主管——客服经理——副院长——院长
收费员——收银主管——医院出纳——医院会计——财务主管 医生助理——名师学徒——挂牌医生——专家医生
办公室职能部门晋升梯队
助理——专员——主管——经理——高级经理
销售岗位晋升梯队
医务专员——医务经理——医务总监——区域副总——区域总经理 市场专员——市场主管——市场经理——市场总监——区域总经理
行业销售助理——大客户经理——行业销售总监——销售副总——区域总经理
四、 晋升培养计划
公司的员工培训工作,长期稳定,统一和规范。为公司更好的培养和输送人才。
学徒培养的“1+3 计划” 内部公司培训体系制度及推行 全国内部培训讲师计划
第六章:员工调整政策 一、降职:
因重大失误、过失,公司可以对员工进行降职处理; 经过考评,连续三个月不符合本部门工作考评标准的; 不能胜任工作,员工需接受降职处理。 二、调动:
因工作不能胜任,公司可以调动工作岗位,员工需服从调动;
因工作需要及企业发展进度,公司带动岗位,所有员工必须严格执行调动; 地区总经理,1—3年,要试行各区域轮换制; 三、调整权限:
部门主管以上级(含)调动时,须总裁批准;
其他员工调动,由部门负责人上报人力行政部,人力行政部审批后报总裁。 四、解聘:
依劳动合同解除劳动关系;
与同事不能友好相处、严重影响工作、破坏公司凝聚力; 与同事产生恋爱关系;
在工作中失误较多,给公司造成重大损失;
接受能力较差,不能独立完成本职工作,经过公司的再培训仍不能完成本职 工作;
严重违反公司规章制度; 试用期不能达到公司要求;
弄虚作假,提供伪造证件、虚假资料等行为欺骗公司; 公司有权进行无赔偿解聘,并要求员工进行工作完成交接。
第四篇:行政管理制度
第一章:员工行为规范及办公室规范 一、行为规范
遵纪守法,严守机密。严格遵守公司规章制度、条例、纪律,自觉服从公司管理; 关心企业,做好本职工作,讲究职业道德,维护企业声誉; 努力学习,不断提高业务水平和服务质量; 服从上司,服从分配,听从调动,一切行动听指挥;
员工应切实执行直属上司指派的任务,不得无故拖延、拒绝和停止工作; 遇疑难应迅速向直属上司报告或请示,如遇特殊情况,可越级向上一级主管领导请示或反应问题。
二、仪容、着装规范
公司员工上班期间周一至周四穿着正装,职业装或职业套装,正式类工装,并且佩
戴工牌
周五穿着休闲类服装;上班期间一律不许穿超短裙、吊带衫、拖鞋、牛仔服、跨栏背心及短裤;
有正式或重要场合出席时,应遵循公司着装要求;
夏季服装着装应庄重大方,禁穿无袖、吊带、紧身、薄、露、透、牛仔服饰等非职业性服装。女员工不穿超短裙、男员工不穿短裤; 公司不主张异型夸张饰物和另类装束;
医院(医馆)及门诊区域一律着工服,佩戴胸牌,女员工长发应扎起,不涂指甲油,不配搭夸张饰品;男员工一律不能留胡须、保证个人卫生,不能有烟味或者异味;
三、工作规范
工作严格守时、不迟到早退、旷工;
工作时间不接听或者拨打私人电话,不能外出购物、串岗、离岗; 工作中不能粗言秽语,不能结党营私、不得讨论患者及病人信息; 不能在公共场合进行大声喧哗、与办公室其他同事吵架、谩骂、斗殴; 不能在医疗公共区域, 未经允许使用公司的医疗设备及患者治疗设备; 在工作中禁止浏览与工作无关的网站或下载、运行与工作无关的软件,QQ聊天、网上购物、网络游戏、下载风险软件;
工作中遵守公司的薪酬管理制度,不能讨论或打听或透露员工之间的薪酬; 公司财务室,是公司最重要的管理部门,员工不能随意进出; 公司内财物,不能进行私有占用或带出公司;
员工在工作中要保持办公环境整洁,办公桌面整齐、办公文件存放存档合理; 工作中做到节能节约,低碳生活,用水、用电、用办公耗材要节约,避免浪费; 计算机试行专人专用,不能随意没经过行政人员,自行私自调配或者私自调用; 公司服务器机房,未经允许不能进入。仅IT部门及技术部门可以进行服务器的使用及日常维护;
公司为员工提供的专门的更衣柜及储物柜,钥匙由员工自行保管,不能私自调换
使用,不能私配钥匙;
工作中对于公司保密的文件,不得以任何方式向公司内外的无关人员散布、泄露; 员工签订保密协议,员工必须遵守保密协议约定; 计算机使用应合理、规范。
第二章:印章管理制度
一、印章种类
正式(行政)印章,是按照政府规定,由主管部门批准刻制的代表公司权力的印章,简称“公章”;
专用章,用于某种特定用途的印章,如:合同专用章、财务专用章、业务部门专用章等;
手章(签名章),是以公司法人代表名字刻制的用于公务的印章。 二、印章使用管理
印章指定专人负责保管,保存在公司的保险柜内,专人管理,印章使用后马上收存;
公司公章、合同章均由人力行政部门负责管理,财务章由出纳负责管理,人名章由财务经理负责管理;
印章管理,管章人必须严格执行印章审批制度流程,方可盖章。所盖章文件必须进行扫描存档,扫描存档文件与印章登记表序号编号名保持一致;
印章管理人员,印章使用全部均需登记。登记表采用两个版本,纸质版和电子版。纸质版用于人员使用登记。电子版为管理印章人员将登记每日定期录入电子版本。每月电子版录入统计 月底最后一天统一发送总部人力行政部负责人; 对于违反印章管理规定的,情节较轻未给公司造成损失的,扣其当月绩效工资或解除劳动合同,并追究损失;
凡私自盖章或者利用公司印章舞弊者,一经发现,给予严厉惩处并解除劳动合同,并追究相应经济与刑事责任。
第三章:邮箱管理制度
一、邮箱管理制度
公司内部办公使用企业邮箱; 企业邮箱统一由人力行政部门管理;
由行政部门在员工入职时为其开通,并进行初始密码设定; 员工在邮件中,进行公司文件及工作的审批及汇报; 办公邮件,审批等同于书面审批;
相关职位人员可进行邮件群组的邮件发放,但仅限于公司的新闻、资讯、公司大型通知及公司文化分享。有权限人员不得私自进行非公文件及非正常信息的传递。
第四章:公司资产及安全保密制度 一、资产管理
1、办公资产管理,由行政部门统一负责购置,包括“办公用品、办公设备、办公消耗低值易耗品”;大型办公设备类由采购部执行采买;
购置的所有资产由行政部办理入库手续和资产登记后交由各部门使用; 公司资产的账务管理由财务部负责,实物管理由行政部负责,实物保管由使用部门负责;按“使用者负责”的原则,各部门领用的资产应合理使用,妥善保管; 若公司资产出现人为损坏、损毁、遗失的,使用部门或使用人必须向行政部提交具体情况报告,并由行政部向有关领导提出相关的处理意见,经有关领导审批;因个人原因造成资产损坏或丢失的,则由当事人负责赔偿一切费用; 资产盘点每半年一次,由财务牵头,行政部门配合完成; 2、固定资产制度
固定资产购买申请需经使用部门负责人、行政部、财务部负责人会签,公司总裁确认后生效;
采购部负责固定资产的采买,并完成购买手续的办理;
固定资产有行政部门负责进行登记管理,安装一物一帐原则,建立固定资产的分类明细;
3、安全保密制度
防火、防盗、防灾、防破坏、防恶性事故为每个员工应尽的义务,员工应自觉接受安全教育,增强安全防范意识;
员工上下班、外出公干、出差应严格遵守道路交通管理法规、条例,确保人身、财物安全;
员工不得将贵重、大件私人用品存放于公司办公场所;
员工在公司内,下班及节假日必须关闭电源,不得私接电源,不得在禁烟区抽烟; 公司内部各个办公区域的钥匙,做到专人管理,专人负责,不可随意借出或者私自配置;
公司相关机密信息均遵循保密制度;
保密范围:公司经营战略、公司经营信息、财务数据、人事档案、产品技术、知识产权、投标文件、合作协议、数据技术、IT技术、销售数据等; 按照员工签订的保密协议,员工需履行保密义务
第五篇:财务制度
第一章:差旅制度
一、 公司员工因业务需要出差,须事先经其上一级领导批准,未批准财务不予以报销差
旅费;
二、 公司所有员工出差要严格履行审批手续。上一级领导批准出差申请,根据出差任
务、日期的长短及工作性质,合理安排出差行程及方式,各区域人力负责出差人员考勤记录;
三、 出差机票,尽可能提前订折扣机票,综合考虑出行成本,员工自行订票; 四、 出差标准:
差旅报销标准 职位 交通工具 长途 火车 飞机 汽车 城市 A类 住宿标准 B类 城市 C类 城市 补贴 B类 城市 C类 城市 A类城市 副总及以上 经济舱(火车旅硬卧 程12小时以上才能乘坐) 经济舱 实报 实销 300 250 200 50 50 50 500 400 300 50 50 50 副总以下 1、交通费:出差出发地、目的地的地铁、出租车、公交车、过路桥等费用。该项目按照市内交通费项目标准执行。机场原则上报销地铁及机场快线或机场巴士费用,机场出租车报销原则上只能在地铁停运后乘坐;
2、住宿费:出差目的地的宾馆、旅店住宿费,按经济型标准报销(详见出差费用标准),例外情况,如业务需要,住宿标准超过规定标准的,需要注明原因,需领导单独审批。 3、邮电费:出差期间通讯费用,原则上报销手机费用的员工不给予报销其他形式的通讯费,如:磁卡、IC卡、IP卡等。特殊情况由总裁批准给予适当补助;
4、业务费用:主要是指出差期间因业务需要,宴请客户的业务招待费、礼品费、其他活动费用。出差业务招待费用按照业务招待费核算,不在差旅费用中列支;
5、出差补贴:去程实际天数指火车、长途汽车、飞机出发实际在中午12:00之前按1天计算,否则按0天,返程实际天数指中午12:00以后到公司所在地按1天计算,否则按0天。
第二章:费用报销制度 一、费用报销制度:
1、 各公司发生的费用在各公司报销,出纳未经总部财务同意不能报销其他公司发生的费用,以免造成财务不能准确核算各公司实际发生的成本。当地财务主管审批后通知关联方财务,由当地出纳代为支付,每月分公司和总部财务会计核对往来款,保证对账一致;财务部出纳负责接收各部门提交的报销单据,并审核发票、填写要求及是否有借款,然后提交相应主管审核,再交财务总监审核后,由总经理审批;大额现金支付及特殊情况需要财务尽快支付的应付款,应提前一天到财务部与出纳预约;
2、 员工个人费用报销、供应商付款每月支付一次,日期定为每月5日前的周四提交报销
或支付凭据,下周周二财务付清款项;
3、 项目支出、紧急支出费用每周四提交付款凭单,每周二付款。 二、财务单据填报要求
1、 财务单据的内容应真实、准确、规范、完整,包括经办人、原因、时间等等; 2、 财务单据的金额应书写规范、准确、真实,小写金额应打上千分号分隔,合计金额应同时填写大、小写,并在合计前加人民币符号¥封口;
3、 财务人员对财务单据填写的正确性、真实性、合法性、准确性、完整性等进行全面审核,报销单据内容应与发票内容一致。有签订合同的,发票开具单位与收款单位应与合同签订单位一致。对不合格的财务单据可拒绝办理,或予以退回更正。特殊情况报经总经理或特殊处理;
4、 财务单据的填写及签批一律用钢笔或签字笔书写,不得涂改,乱划。
第六篇:员工奖惩制度
一、 总则:
1、 为敦促员工自觉遵守公司的规章制度,充分调动和激发全体员工的工作积极性,努力工作,忠于职守,发挥聪明才智。特制订本制度;
2、 实施奖惩制度的基本原则是:奖优罚劣、奖勤罚懒,奖励先进、惩罚落后,同时坚持激励为主、惩罚为辅的方针,遵循公开、公平、合理和实效的原则; 3、 人力行政部负责公司奖励和处罚事项的制订、管理和监督执行;
4、 本制度适用于全体员工。有关违规员工之行为和记录将分别存入该员工在公司的个人档案内。
二、 奖励类型: 个人奖项
1、 绩效奖金:根据各部门所产生的绩效量化指标确定绩效奖;按月、年度进行绩效考核,量化或非量化的部门人员考核按成绩排序评选得奖人;按计划达成率兑现绩效奖金。 2、 优秀员工奖:根据年度或季度综合员工绩效考评结果,进行首位选拔评定出来的优秀员工。
3、 优秀管理人奖:根据年度管理人员绩效评定结果,由总裁颁发优秀管理人员奖; 4、 优秀团队奖:整体团队员工表现优异,绩效成绩优秀,业绩优良,公司颁发优秀团队奖
励;
5、 特殊贡献奖:在XXX一年的发展中,起到重大作用,付出重大贡献,公司颁布特殊贡献奖;
6、 好建议奖:季度评选好建议奖,对勤于观察、思考、敏于收集信息,对公司的生产、销售、设计、开发、节约成本、促销设计等提出好的建议并经公司采纳的,给予200元的物质奖励。
7、 其他奖项:公司在任何时期和工作阶段对于工作表现和贡献精良的员工可实行项目奖励。 集体奖
1、 整体工作成绩突出,工作效率显著出色,区域整体目标完成,成绩优异;
2、 团结一致,通力合作,多次超额完成工作任务,为公司的经营和管理工作做出较大贡献;
3、 年度销售完成优异,销售团队奖励
4、 集体奖励以部门为单位,符合下列条件之一时,经审查批准后予以奖励,一次性奖励1000—5000元(等价物质奖励或现金);
二、违纪惩罚制度: (一)、违纪处分种类:
行政处分:书面警告或通报批评,降职降薪,解雇
经济处罚:处以工资的1%~20%的处罚或扣除奖金的处罚 (二)、违纪性质定义
1、 一般违纪,口头警告,扣款50元。员工出现一般违纪行为时,由部门管理层签发口头警告,报人力行政部存档。员工不会收到书面警告文件,但部门主管会就此事与员工谈话;一般违纪连续三次,公司可按照违反公司制度解除劳动合同,不做任何赔偿;
2、 较重违纪,书面警告,扣款100-300元不等。当员工出现较重违纪行为时,将收到书面警告,书面警告将记录相关事实发生的原因,以及再次发生此种或类似事实将会给予的处罚;严重违纪连续两次,公司可按照违反公司制度解除劳动合同,不做任何赔偿;
3、 严重违纪,解除合同。当员工出现严重违纪行为,或严重违反公司制度时,出现一次,公司有权在不事先警告或事先协商的情况下与员工解除劳动合同,并不支付任何赔偿金并保留对员工追究所造成损失的经济赔偿;
4、 员工行为给公司造成损害的,除需接受公司对其的处分外,还应当赔偿部分或全部的经济损失。员工行为触犯刑事责任的,移交公安机关处理。
5、 情节轻微系指行为产生的影响在半个工作日内,经济损失在2000元以下(不含本数) 6、 情节严重系指行为所产生影响超过半个工作日,经济损失在2000元以上,过程中使用暴力手段或造成恶劣社会影响,另或被相关行政机构批评、处罚或被媒体曝光给公司造成不良影响者。 (三)、违纪处分流程
(1)、员工有违纪行为的,由各部门主管应查明相关违纪事实并固定相应的证据(照片、调查报告、笔录、物证等证据),同时应听取受处罚员工的辩解意见并制作笔录,员工拒绝接受调查的,公司对违纪事实予以通告。各部门主管根据本制度相关条款规定申报《员工奖惩审批表》,公司征询工会的意见后制定处理意见,并告之受处罚员工,员工拒绝接受的通过邮寄送达并予以通告公布。
(2)、人力行政部根据总经理室审批同意的意见执行。 (四)、处罚规则
1、一般违纪行为
(1)违反公司仪容、着装规范,或办公室规范;
(2)工作时间怠慢拖延、行为散漫、说与工作无关的闲话等与工作无关的事项; (3)每月累计忘刷卡超过三次以上,一次月内累计迟到或早退三次以上;
(4)员工于工作时间内,未经核准接见亲友或脱离工作岗位与顾客交谈; (5)对同事、顾客、来宾或其他人士未做到礼节、礼貌,或用语粗鲁、言行狂躁; (6)在办公、经营区域有任何随意丢弃垃圾、倾倒茶叶、吐痰等任何其他与诊所
经营行为不相符合的、破坏环境、卫生的不良行为; (7)损坏公物、公用设施等,情节轻微的; (8)未就与工作相关的信息,及时与相关人员沟通或向主管汇报,尚未造成损失的;
(9)违反公司规章制度、情节轻微,尚未给公司造成损失者; (10)开会迟到、早退、中途离会初犯者;
(11)开会缺席初犯者;(12)对于其他违纪行为,公司可以根据其性质参照本条予以处罚。
2、较重违纪行为
(1)在不同时间因同一种行为受到二次以上书面警告或通报批评,再次违反的; (2)委托他人打卡或代他人打卡或涂改考勤卡或因迟到等原因故意不打卡,属于初次违犯的;
(3)一年内连续旷工三天以下或累计旷工五天以下的;
(4)擅自使用、试用公司的商品、产品,情节轻微的;擅自使用公司设备、或擅自更改设备密码、信息;未经授权私配公司钥匙、门禁卡、或保存、使用门禁密码;
(5)因本人疏忽、工作失职而给公司造成不必要的损失的未超过2000元(不含); (6)不服从安排,拒不接受工作或无理取闹,不听劝阻,情节轻微的; (7)泄露公司机密,使公司利益受到损害的低于2000元;
(8)损坏、浪费、丢失公司财物、账票等,给公司造成损失低于2000元; (9)有侮辱、恐吓同事或主管等,情节轻微者;
(10)违反安全规定,或其行为危害他人安全,未造成伤害的; (11)擅自出借公司的场地、物品、设施,未给公司造成损失的; (12)非故意损坏设备或安全器材的,情节轻微的;
(13)对有可能或已经发生的损害公司利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的,情节轻微的;
(14)工作时间饮酒、或在工作时间、禁烟场所吸烟; (15)私自伪造和涂改公司的任何报告或记录,未造成损失的,; (16)滋事干扰公司的管理和业务活动,情节轻微的; (17)遗失经管的财物、重要文件、数据等,情节轻微的; (18)不按规定和要求完成工作任务,造成影响不大的;
(19)累计得到不同类型的一般违纪处理两次者;
(20)对于其他违纪行为,公司可以根据其性质参照本条予以处罚。
3、严重违纪行为
(1)经过三次书面警告或二次通报批评后,再次违犯公司纪律的; (2)提供个人虚假应聘资料而被录用的;
(3)利用考勤打卡的便利或虚报加班事实,骗取加班工时;
(4)委托他人打卡或代他人打卡或涂改考勤卡或因迟到等原因故意不打卡,第二次违犯者;
(5)连续旷工达三天以上,或一年累计旷工达五天以上的;
(6)公开诋毁公司的名誉和信用、或擅自散播不实信息,使公司利益受到严重损害;
(7)员工之间相互透露彼此或他人薪资,或背后议论别人薪资; (8)造谣惑众、破坏团结、煽动他人闹事、怠工;
(9)在公司内有吵架或打架行为发生的,当事人都认定为严重违纪; (10)任何时候吸食、使用任何类型的毒品;
(11)工作时间利用赌博工具游戏或进行任何形式的赌博;
(12)有其他违法行为被相关政府部门/机构记录在案、或被追究刑事责任; (13)违反公司财务制度,造成公司经济损失的; (14)虚构相关事实,虚报、谎报报销费用; (15)侵占公司财物、利用工作之便索贿受贿; (16)擅自挪用公司资金、财产者;
(17)伪造和涂改公司的任何报告或记录,造成损失的; (18)伪造公司文件、资料的;
(19)假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗;
(20)未向管理层或其他员工传达公司需要的资料、信息,造成公司损失达2000元以上;
(21)玩忽职守,使公司利益造成重大损害的; (22)违反公司廉政管理制度的,属于严重违纪的行为; (23)违反公司保密规定,属于严重违纪的行为;
(24)参与和公司利益冲突的其他经营活动或受雇于其中,或从中获利;在本公司就职期间,另有其他任何兼职、自营行为未书面报告公司并得到批准的,
(25)携带任何违禁品、危险品、或任何与本公司生产经营相冲突的物品进入工作场所;
(26)故意策划、进行任何危害公司或其他职工安全的行动和事件; (27)故意给公司的设备、设施或其他财产造成损害;
(28)违反公司安全、卫生、医药等与经营相关的强制性规定,形成事故隐患,或在禁烟区内吸烟或在非指定时间在吸烟区内吸烟者;
(29)利用工作时间上网聊天、玩游戏、看影片、看报纸杂志、吃零食、玩手机、通电等与工作无关的事项;
(30)在工作时间串岗、脱岗、嘻闹、打盹、睡觉者或做其他与工作无关的事; (31)因职责上的疏忽令公司损失2000元以上的; (32)因违反规范操作流程,令公司损失2000元以上的; (33)上班时间私自外出者;
(34)私自将公司资产(包括任何商品、药剂、原材料等、技术资料等)带离工作范围;
(35)利用职务营私舞弊,损公利已;
(36)未经领导允许,储存公司的任何数据、记录或物品;利用网络盗取、破坏公司资料;
(37)工作范围内,行为表现明显与公司的宗旨、价值观有比较大的差异,经劝告而且没有改善的迹象;
(38)较重违纪行为情节严重或对公司造成严重影响的或令公司损失2000元(含)以上的;
(39)不服从安排,拒不接受工作或无理取闹,不听劝阻,情节严重的;
(40)损坏、浪费、丢失公司财物、账票等,给公司造成损失大于2000元; (41)有侮辱、恐吓同事或主管等,情节严重者;
(42)违反安全规定,或其行为危害他人安全,造成他人伤害的; (43)擅自出借公司的场地、物品、设施,给公司造成损失的; (44)随意故意挪用、损坏设备或安全器材的;
(45)对有可能或已经发生的损害公司利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的,造成严重后果的;
(46)非公务需要上班期间喝酒,或工作懈怠,不按规定和要求完成工作任务,造成严重后果的;
(47)滋事干扰公司的管理和业务活动,情节严重的; (48)遗失经管的财物、重要文件、数据等,情节严重的; (49)违反公司关于电子邮件使用规定,属于严重违纪的行为的; (50)累计得到二次以上(含)较严重违纪处理者;
(51)对于其他违纪行为,公司可以根据其性质参照本条予以处罚。
三、 沟通与申诉 1、沟通渠道
(1)工作面谈。在新员工、员工调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下,员工的直接主管都将与员工进行面谈了解情况,听取意见。
(2)工作会议。公司提倡团队工作模式,团队必须拥有共同的工作目标和共同的价值观。公司倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见,共同分享工作成果。
(3)电子邮件。当面对面的交流不适合时,员工可以给任何人发送邮件,以迅速反应问题或解决工作中的疑惑。电子邮件应简洁明了,并置发给真正需要联系的人员。 2、申诉程序
(1)当员工认为个人利益受到侵害或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项管理规定的行为时,可选择适当的申诉渠道向公司申诉。申诉原则上应逐级反映,却又必要时,可直接向总经理室申诉。
(2)员工也可以向工会申诉。
3、申诉方式
申诉方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面形式,申诉书必须具名,否则不予受理。
4、 申诉处理
各级责任部门或责任人在接到员工申诉后,应认真负责、及时公正地对申诉事件涉及的相关当事人进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定需通过书面或电子邮件的形式同时通报给申诉者、人力行政部和总经理室。
第七篇 附则
一、本守则适用范围:
1、各职介中介机构派遣至公司的员工; 2、由公司之间聘用的员工; 3、为公司提供工作服务的员工;
4、其他公司派遣至公司的研修人员,参照适用本守则。
二、本员工手册经公司职工代表大会(全体职工)讨论,与工会(职工代表)平 等协商确定;
三、若本手册内容与国家法律法规相悖时,以国家法律法规为准; 四、员工手册与劳动合同条款不一致,以劳动合同为准;
五、劳动手册未详尽各部门的细则,如各部门有相应的规定,并经部门代表人员 讨论和总经理室批准的,以部门细则为准;
1、 员工手册未包含公司所有的制度,公司会根据公司管理发展的需要不定时的加入其他的制度;
2、 本《员工手册》为公司的内部文件,并属公司财产,请注意保密。未经公司书面批准,不得复印;
八、本员工手册的解释权归公司人力行政部或工会。
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