汽车行业大数据解决方案
在全世界经济放缓、 国内 GDP增速下滑、及国家推行汽车限购政策的今日,汽车行业面对较大的外面环境压力。另一方面,市场价钱战也使得汽车收益率降落,加上国内外厂商也已经开始抢夺中低端汽车市场,汽车行业竞争愈来愈强烈。汽车行业需要找寻新的打破口,需要由传统的硬件制造渐渐向供给高价值服务转变。
在互联网、大数据时代,怎样实现以用户为中心的战略转变,怎样利用大数据技术洞察花费者需求,这是汽车厂商急需解决的疑惑:
1 、 怎样借助互联网渠道使汽车品牌得以快速的流传; 2 、 怎样可以获取更多的互联网用户的关注; 3 、 怎样利用互联网做用户精确的营销;
4 、 怎样以用户为中心供给更好的新媒体客户服务; 5 、 怎样经过用户反应改良缺点; 6 、 怎样采集舆情并提升快速反响能力;
百分点解决方案
互联网时代是真实以客户为中心的时代, 客户在购置以前会到互 联网上查问汽车有关的信息,进行车型、价钱、经销商地点等方面的信息获取。同时,跟着 80、90 后的购车人群日趋增加,用户也喜爱在论坛、微博上发布用车感觉。互联网渠道将日趋重要,传统客户关系管理已经不可以知足互联网时代客户关系管理的需求, 需要借助互联网、大数据剖析更为精确地洞察用户。
百分点经过成熟的大数据技术供给汽车行业包含互联网用户行
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汽车行业大数据解决方案
为的剖析、潜客的获取、客户 360 度视图、用户价值度剖析、全生命周期管理等。解决方案包含:用户画像与剖析、舆情监控与剖析、数字精确营销、车联网、汽车后市场等。
汽车行业价值链大数据:
1 、 整车厂:车辆基础数据,零零件数据;
2 、3 、4 、5 、6 、 销售渠道:车辆地区销售数据,市场调研数据; 用户:花费者数据;
汽车:车载数据,汽车行驶数据; 4S 店:汽车保护数据; 保险企业:汽车保险数据;
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