ERP实施对我国上市公司绩效影响研究

ERP实施对我国上市公司绩效影响研究

官卫华

(中冶北方(大连）工程技术有限公司，辽宁大连116000)

摘要：主要研究国内上市公司实施ERP系统前后绩效的变化情况。为得到ERP系统实施前后绩效的变化的

实证研究结果，收集2001年至2014年沪深两地上市实施ERP系统的上市公司共83个研究样本，采用t检验、回归 分析法和单因素方差分析研究企业实施ERP后其绩效的变化情况。研究结果表明：ERP实施前、后，企业的绩效发 生明显的变化；ERP实施后，绩效的改善具有明显的时滞效应；国内外不同ERP软件的实施会影响企业绩效。

关键词：ERP;上市公司；绩效；实证研究中图分类号：F83 1

文献标识码：A

doi：10. 19311/j. cnki. 1672-3198. 2016. 20. 068不容乐观。在竞争对手和竞争环境不断变化之时，企

业如何对现有资源整合，提高生存能力，成为企业重要 的现实问题。而ERP系统在企业经营管理方面被视 作重要的利器。但是ERP的先期投资较大、周期较 长，可能存在失败的风险,。由于ERP投资的决策属于 一种战略决策，因此研究ERP实施价值在上市公司中 的应用对企业经营者来说具有十分重要的现实意义0 2研究假设

本文提出的假设如下：假设1:ERP实施后，总资产的周转天数下降，即 总资产周转率较实施前提升；假设2: ERP实施后，存 货的周转天数下降，即存货周转率较实施前提升；假设4.2培育公司核心文化

尽管西藏上市公司的管理队伍素质不断优化，但 是K高层管理者却往往漠视企业文化的建设。我们倡 导西藏上市公司重视企业核心文化的建设，在公司和 员工内部宣传企业核心文化，同时企业管理者可以围 绕本企业核心文化的建设，组织企业各部门和员工之 间开展各种有意义的活动，以创造良好的企业文化建 设氛围，提高企业核心文化的凝聚力和公信力。4.3优化公司管理制度

西藏各上市公司应该优化其管理制度，特别是人 事管理制度和激励制度。在此，我们建议西藏各上市 公司结合公司规模和职工具体情况，优化公司内部职 工结构，以提高企业管理和执行效率，同时，企业要制 定科学的激励制度以提高员工的工作积极性和效率。 4.4提高企业创新能力

_前，西藏的各上市公司缺乏核心创造力，这在信 息高速发展的时代是无法长期立足的9因此，西藏各 上市公司应该注重创新文化的建设，鼓励员工进行科 技和实践方面的多层次多类别的创新，引导他们在企 业供产销价值链的各个环节上的创新，以创新企业文 化，优化企业发展模式，为企业不断创造出更适合消费 者的新产品和新服务。

参考文献

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引言

ERP的全称是企业资源计划信息系统（Enterprise Resource Planning)，是由 Gartner Group 公司在上世纪 90年代初提出来的6它包括基本功能和拓展功能两方 面，基本功能是由物料管理系统、财务会计系统、4:产 规划系统、销傳分销系统和商业智陡系统组成，拓展功 能是由供应链系统、自动销售系统和客户关系管理组 成。通过ERP功能将企业内部生产经营、客户的要求 和供虛商的管理有效的整合s实现资源优化配置。

随着近些年经济下行压力加大，地产及相关行业 投资持续下滑，直接影响上市公司业务量的减少，企业 市场竞争激烈、经营压力不断加大，未来几年絰营形势部分上市公司一味注重公司业绩，过分追求市场占有率 和企业投入产出比，却忽视了文化氛雇建设和职工福利 建设，他们很少组织员工开展节日联谊活动，没有意识 到文化建设的重要性。

3.3制度文化中人事制度过于简单

基于对西藏上市公司人事制度的相关信息观察， 我们发现西藏的人事制度设置相对简单。其中，人事 制度中工作人员的人事结构较少，层级不多。并且，工 作人员的职责和权利的划分不够科学和严谨，造成责、 权、利的不对等和混乱，这无疑降低了企业工作人员的 积极性和效率，制约了企业文化的发展。3.4精神文化中缺乏创新精神

当前，西藏的上市公司在文化建设中普遍不足是 缺乏创新精神。由于受传统文化的影响，在其文化建 设中普遍倡导合作、包容、坚持诸如此类的价值观，却 很少有企业管理者或企业家意识到创新的重要性。当 前，西藏上市公司中创新精神的缺乏无疑是其发展的 巨大绊脚石。4 建议

我们提出以下建议，希望西藏上市公司各利益相 关者能够各尽其职，为其可持续发展注入更多动力。 4.1增强产品和服务的核心竞争力

西藏各上市公司应该结合自身优势打造产品和服 务的核心竞争力，走品牌发展之路。西藏各上市公司 应该依托资源、知识、K位优势不断增强产品和服务的 核心价值，为消费者创造独特的体验。例如，西藏旅游 座该依托当地独特优美的自然风景和人文情怀，创造 出世外桃源般的旅游场景，同时为前来旅游的客户提 供一体化的服务，让他们流连忘返。

作者简介：官卫华（1977—)，女，本科学历，会计师，中冶北方(大连）工程技术有限公司a

◄j 124 ■现代商贸工业I 2016年第20期

现代商贸工业

3 :ERP实施后，应收账款的周转天数下降，即应收账款 施前的财务数据进行配对检验，在盈利能力方面，采用

已经实施ERP的企业与未实施ERP的企业在运行期 周转率较实施前提升；假设IERP实施后，企业的总

资产净利率有所降低；假设5 : ERP实施后，企业的净 与运行前一年的财务数据进行配对检验。资产收益率有所降低；假设6 : ERP实施后，企业的营 从Sig. ( 2 — tailed)检验我们可以了解到，通过实施 运成本费用率有所降低；假设7: ERP实施后，企业的 ERP，企业的总资产周转率显著提高，存货周转率和应 盈利能力存在时间滞后现象的发生（需ERP运行顺畅 收账款周转率的值都大于Q. 05,即通过实施ERP并没 后，盈利能力有所提升。有提高企业的存货周转率和应收账款周转率。同时显

示出营业成本费用率指标的结果M著，总资产净利率 3研究设计

在运行后第3年和第4年的结果显著，净资产收益率 3.1研究样本选取

在第1年和第2年结果显著，即通过实施ERP后，企业 首先确定研究样本，该研究的样本主要来自于利

的盈利能力降低，成本费用率提高。用各种搜索工具获取，对上市公司的名称、股票代码或

者股票名称进行搜索，同时利用ERP软件供应商披露 3.3.3 回归分析

本文采用构建的回归分析模型测算实施ERP系 该公司的信息获取，最后确定了 2001年至2014年83

统对企业业绩的影响情况。模型如下：家上市公司的研究样本。

其次，研究过程中将实施E R P系统后六年的绩效

情况与实施前一年的绩效情况做出比对，研究其变化

情况。

最后，收集样本过程中，对于实施ERP时间以年

度12月为截止日期，超过12月份为下一年度实施的

ERP系统。

3.2研究方法和指标选择

本研究首先采用描述性统计分析，并利用t检验

方法研究实施ERP后其绩效的变化，然后采用回归分

析法，检验ERP实施时间对上市公司实施ERP效果的

影响，最后采用单因素方差分析，检验ERP的品牌对

ERP实施效果的影响。指标选择方面我们选取盈利能

力和营运能力两类变量类型，盈利能力方面选取总资

产周转率、存货周转率、应收账款周转率和营业成本费

用率等四类指标。营运能力方面选取总资产净利率、

净资产收益率等两类指标。

3.3数据分析和实证研究结果

3.3.1 描述性统计分析

对上市公司实施ERP前后的财务数据指标进行

描述性统计分析。限于本文篇幅，文章没有列出描述

性统计数据。在生产制造业上市公司中，通常集设计、

采购、A产和销售于一体0:因此，采购和设计是否成功

直接影响公司的业务能否顺利开展，更为重要的是上

市公司的采购成本直接影响到企业绩效情况。企业实

施的ERP系统中的基本功能模块（采购模块、库存生

产模块)不但会提高其周转效率，更重要的提高了其绩

效水平a从描述性统计结果可以看出，总资产周转率

实施ERP项目后呈现出逐年稳定上升趋势，支持假设 1;存货周转率实施ERP项目沿趋势出现不规律的现

象，不支持假设2;应收账款周转率从ERP项目实施后 的前4年逐渐上升，第5年和第6年逐渐下降，说明 ERP项目实施对应收账款周转率提升有时间滞后观 象，支持假设3。ERP项目的实施过程中企业同时需要对以往的业

务进行重组，大部分的业务流程需要重新规划，这样可

能会导致部分岗位的员工下岗，所以在实际上线ERP

项目过程中很对企业的部门会产生排斥的心理s因

此，对于大部分上市公司来说短期不会因为ERP项目 实施带来绩效的增加。从描述性统计结果中可以看

出，营业成本费用率指标实施项目后出现先上升然后

下降的趋势，总资产净利率、净资产收益率两类指标在

实施项目后前4年指标出现下降趋势，从第5年开始

出现上升趋势，说明ERP项目实施对这三类指标提升

有时间滞后现象，支持假设4、假设5和假设6。

3. 3. 2 配对检验

下面采用配对样本t检验的方法检验显著性，在 营运能力方面，采用运行期1至6年的财务数据与实AFit= a+(3i Eit + (32 Yit + (33 C+ (^4 Sit + e 其中，字母i表示#本，t i示年度，AFit表示某一 样本在某一年度的绩效变化情况，Eit表示某一样本在 某一年度的实施情况（如果已实施取值为1，否则为 0)，Yit表示某一样本在某一年度是否实施（如果已实 施取值为1，否则为〇,如果在t年前已实施，取值为t + 1 一实施年度），C表示某一样本使用软件的类别（如果 是国外软件商，取值为1，否则为〇)，Sit表&某一样本 在某一年度的营业收入情况a本文将研究区间定位在 2〇1〇年至2013年的研究数据，考虑到文章的篇幅，未 将回归分析结果加以列示。通过回归分析后可以得出，由于实施ERP项目显 著改善丫企业的总资产周转率、应收账款周转率和营业 成本费用率，但是对存货周转率、总资产净利率和净资 产收益率存在负向的作用。即随着ERP项目的实施时 间越长，对这些指标的影响越大，说明企业实施ERP项 目对企业盈利能力的影响存在时间滞后的情况63.4 研究结论3.4. 1 ERP实施前后，企业的绩效发生明显的变化 企业通过上线ERP系统，进行业务流程改造，梳 理各个业务模块，达到提升企业管理能力的目的，同时 提高了企业的总资产周转率、应收账款周转率和存货 周转率，减少企业生产运营周期，降低企业的运营成 本，增加收入。通过上述数据的分析，企业上线ERP 项目沿，经营效率和盈利能力不断提升，企业的绩效发 生了明显的改善。3. 4. 2 ERP实施后，绩效的改善具有明显的时滞效应 通过上述样本数据分析，企业的部分运营能力指

标和盈利能力指标在企业实施ERP项目的前三年并 没有出现显著改变，直到第四年其绩效指标才发生改 变。造成这种情况的原因可能是企业业务流程重组、 内部员工需要适应新系统和新系统初期运营成本的增 加造成，

3. 4. 3 国内外不同ERP软件的实施会影响企业绩效 从上述研究数据分析来看，国内软件供应商在 ERP项目上线初期其营运能力指标和盈利能力指标全 面好于国外软件供应商，但是在系统上线2年沿，采用 国外软件供应商的企业绩效指标好于采用国内软件供

应商的企业d这是因为国外供应商的软件发展比较成 熟，系统相对完善，有利于企业长期使用。参考文献

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