假劣药、调剂错误药品导致人身伤害处置流程图

发生人身损害 成立处置小组 紧急救治 调查事情的经过，评估与用药的相关性 药剂科了解假劣药覆盖科室及人数 报告药监局 了解调剂错误性质和危害程度 事故处理并写出调查报告 及时召回 要求相关 科室整改 封存，交上级部门 假劣药、调剂错误药品导致人身伤害处置流程风险控制矩阵 流关键环节 程 风险点 主要防控措施 责任人 检查监督责任 药剂科 医务科 假劣药、调剂错误药品导致人身伤害处置流程图 小组成员分工不明确，出1.处置小组要求有明确的人员组成，如 现问题时不能明确个人职遇某小组人员不在场情况应有相应代成立处置 责并及时着手解决问题。 替人员完成其工作 小组 2.处置小组应附有明确的岗位职责，具 体职责落实到人，做到有问题出现，组员能够马上应对的效果 紧急救治 紧急救治不及时，错过最佳救治患者时间，造成医院和患者的损失。 患者用药记录丢失，伪劣药或调剂错误药品记录无迹可寻，导致无法评估用药的相关性。 伪劣药品召回不及时，以致有些伪劣药品还在被使用。 发现问题第一时间，处置小组相应成员负责组织紧急救治，把患者生命安全放在第一位 1. 严格规定药剂人员做好调剂药品、发放药品记录，随时抽查，一定做到记录无误 2. 每天将调剂药品和发放药品记录上传到电脑备案，做到有迹可循 1.完善伪劣药品召回制度并严格按照规定执行 2.处置小组负责规定专人及时召回伪劣药品，做到专人实时跟进 处置小组负责人要对已经完成的调查报告进行审查，检验其是否将事故发生原因、经过、具体解决办法以及结果记录详细准确。确保其他人员翻阅后可以从中汲取经验和教训 处置小组一定要及时将整改要求下发到各个科室，避免同样的错误再犯第二次 药剂科 调查事情的经过，评估与用药的相关性 及时召回 事故处理并写出调查报告 要求相关 科室整改 处置小组 药剂科 医务科 处置小组 药剂科 医务科 处置小组 药剂科 调查报告不详实，敷衍了事。 处置小组 药剂科 医务科 整改通知下发不及时。 处置小组 药剂科 医务科