民法典815条规定

《中华人民共和国民法典》第八百一十五条，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐；旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输；实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
我国的法律分类如下：
1、刑事方面：一类是实体法，即规定哪些行为是犯罪的，犯了什么罪，将要受到怎样的处罚。另一类是程序法，即规定办理刑事案件程序、步骤的法律；
2、民事方面：一类是实体法；另一类是程序法，如民事诉讼法、仲裁条例等；
3、经济方面：实体法主要有税法、产品质量法等。程序法与民事方面的程序法相同或基本相同；
4、行政方面：实体法有食品卫生法、环境保护法、劳动法、安全法、治安管理处罚条例等。程序法有行政诉讼法、行政复议条例和其他有关补充规定等。
综上所述，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。