联想公司战略分析

联想公司战略分析

班 级 会计09 姓 名 刘影 学 号 2011339

联想公司战略分析

第一章 联想公司概况

1．1联想的简介

联想集团有限公司(港交所：0992) 成立于1984年，由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。1989年成立北京联想计算机集团公司。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量首次位居中国国内市场首位。 2004年4月1日，联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。同年，联想以17.5亿美元(12.5亿美元以及IBM的5亿美元欠债)的价格收购 IBM PC事业部，并获得在5年内使用IBM品牌权，成为全球第三大PC厂商。 联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！2011年1月，联想宣布和NEC公司成立合资公司，共同组建日本最大的个人电脑集团，2010年集团的销售额约为215.94 亿美元。2011年6月，联想以6.7亿美元收购德国个人PC企业Medion。

第二章 联想公司的外部环境分析

2.1 PEST分析

2.1.1政治和法律因素

我国是一个发展中国家，提倡以技术带动发展，而现在处于信息化时代，全球各国都在比拼信息产业的发展，并且以信息化的发展程度作为国家发展速度及发展规模的标准。因此，我国提出“将信息化做强做大”的政策，鼓励我国的企业及研究部分在信息产业方面不断地加大强度的投入。这样的环境对联想集团来说，始终是利多和弊，更有利于发展。为扩大内需，我国在08年和09年又推出家电下乡、以旧换新活动，电脑也在家电下乡活动范围内，国家将给中标的家电厂商10%的财政补贴，同时还实行节能补贴政策，三大政策补助使联想的发展之路顺畅不少。

2.1.2经济因素

08年经济危机的影响慢慢褪去，尽管现在国际上经济依然有些动荡，但总体上我国还是尽力地保持着稳步发展的状态。因此，对联想来说虽然多少都有一定的冲击，但我国的保护措施相对比较大，中国企业还可以继续稳定的往下发展。在国际竞争中，我国的信息化产业技术和国外相比差距较大，对于国内信息行业的企业来说竞争力加大了，威胁也在加大。联想在欧美市场也要面临该问题。 2.1.3社会和文化因素

我国信息产业属于初级发展阶段，国内的市场近几年快速发展，略微呈现饱和状态，但是我国人口众多，在经济发展的未来时间内，对信息技术的需求量会有很大的增长空间，信息化产业在中国存在着大量的潜在客户群，更有利于联想企业的发展和企业的做大做强。 2.1.4技术因素

我国在信息技术方面进几年进步较快，但还处于发展阶段，各方面的条件相对于国际来说较弱，在这方面发展的方式主要就是吸纳国外的领先技术、并且不断加大研究力量，拥有自己的信息化技术，做到将自己的和别人的相融合的状态，技术才可以很好的发展。而作为中国政府自然希望我国可以有自己的高新信息技术，所以一定会大加鼓励国内该行业的发展，制定相关的优惠政策来利于企业的发展和研发，这样的状况必然有利于以信息化产业为主的企业（如：联想企业）的发展。 2．2 波特的五力模型分析 2.2.1行业新进入者的威胁

电子计算机的发展趋向于高端技术发展，对技术、规模、品牌和运作等要素的要求将会越来越高。现在只有那些在电子计算机技术方面比较强的企业才可以在此领域站稳脚跟，所以电子计算机行业的进入壁垒很高。加之各大电子计算机集团都在打价格战，通过以不断地降低价格的方式来增加自己的消费群体的数量，因此也削弱了行业新进入者进入该行业的积极性和主动性。所以，行业新进入者的威胁对联想影响不是很大。 2.2.2供应商的议价能力

对于零部件供应商，联想通过借鉴戴尔的模式，和零部件供应商达成协议，通过让供应商将工厂建在联想生产部附近，以需要即取的合作方式，将零部件的储存成本及风险和供应商共同承担；至于软件供应商，2006年Intel和AMD在双核技术上的竞争，使处于下游的电子计算机产业中巨头企业有了新的选择权，更是象征了从此电子计算机企业在和上游软件垄断企业的博弈中获得了主动权，也就是说联想企业的pc供应商的议价能力变强。但在移动互联网业务上，其“乐Phone”的软件操作系统完全依赖于谷歌，议价能力较弱。 2.2.3购买方的议价能力

现在电子计算机的三巨头企业中有直销及经销两种分销模式。

终端消费者：现在电子计算机行业的终端消费者，逐渐由企业商用向个人消费用转型，个人消费者的特点是：对产品个性化要求高，对价格变动较敏感，对质量及细节的要求也很高。中国市场的消费者目前对电子计算机的了解还未达到普及的程度，因此标准化、专业化的服务对中国的消费者显得更加重要。但随着近几年的发展，个人消费者市场需求正逐渐趋于饱和状态，消费增长趋缓。再加上3G手机、平板电脑的出现，消费者可选择范围增加，其议价能力正逐步上升。

经销商:经销商作为专门的销售商，对市场有着敏锐地并且深刻的了解和把握。经销商也和电子计算机的生产企业有着利益共存的关系，同时也分担着电子计算机生产企业的销售风险。正是由于这样的关系，经销商和普通的终端消费者相比，有着明显的价格谈判能力。 2.2.4替代产品的威胁

以目前的技术发展水平来看，还无法找到可以完全替代电子计算机的电

子产品。但是从全球pc行业整体发展来看，联想和其他老牌pc企业面临着未来几年内整个pc市场可能被平板电脑、智能手机所逐渐取代且利润率持续下降的趋势，如何在这一时期实现稳定发展、有效解决传统pc、智能手机、平板电脑三者之间的协调发展并最终脱颖而出等一系列问题，将是联想需要解决的一大难题。 2.2.5同业竞争者的竞争强度

早期电子计算机行业内生产相关产品且规模较大的品牌企业有几十家，其中知名的国内品牌包括联想、同方、方正、长城、宏基、华硕、神舟、TCL、七喜等。IDC数据统计显示，2011年第二季度，苹果在大中华区的销售额首次超过联想，苹果公司的产品包括iphone、ipad和Mac电脑在中国的销售额为38亿美元，较去年增长了6倍，虽然联想已连续9个季度成为PC行业增速最快的公司，但仍远逊于苹果。

除苹果之外，戴尔、宏基等老牌企业也对联想的市场份额“虎视眈眈\"最具威胁的仍是台湾地区的宏基，他已通过收购大陆电脑第二品牌方正pc、挖角大陆高管等举措对联想逐渐发起进攻，IDC最新数据显示，宏基在亚太区2011年第二季度销售排名，从第四跃居第二，超过了惠普和戴尔，市场占有率从2010年的8.3%大幅升至11.9%，紧逼联想，而且其第二季亚太区出货量年增高达62%，居四大品牌之首。而戴尔，他的直销业务依然充满竞争力，不仅如此，戴尔还在平板电脑、服务器、IT服务领域强化了投入。随着戴尔在中国第二条生产线成都计算机系统生产基地和客服中心于2011年全面运营以及厦门新营销中心的成立，未来10年，戴尔在中国的总投入将逾1000亿美元，有望成为中国pc市场的老大。此外专家认为，惠普虽然要拆分、剥离pc业务，但不代表pc将从惠普手中消失，今后2-3年，惠普仍是联想最强劲的对手。 2.3 竞争优势环境分析 2.3.1技术优势

首先，联想企业通过收购IBM的电子计算机业务，在最短时间内拥有了大量的、领先的电子计算机生产技术，对联想企业而言，是对企业的信息、技术进行了一次大补血。其次，联想去年和NEC公司成立合资公司，以及收购德国个人PC企业Medion，扩大了其市场份额。其次，联想自己本身也拥有着固定的、较为强大的研发团队为其产品做研究开发，因此在技术领域，相比其他企业，联想占有一定的领先优势。

2.3.2渠道优势

联想于1994年在全国各地开始发展代理商，深刻体会到以专卖店的形式对渠道管理的要求是严格的，不能只靠利益来使加盟商和自己长期合作，

必须使用新的方法让加盟商全力配合自己发展。因此在随后的渠道建设中联想建立了一整套较为完善的分销体系，使加盟联想的专卖店都能在第一时间得到联想总部的技术支持；加盟商都能定期参加由联想集团组织的免费的技术指导和店铺管理学习的课程，从而增加了联想和经销商之间的联系，也使得消费者可以在任何一家联想销售商处得到最新的产品信息和最具体的使用说明。

2.4 国际化经营的分析

信息化产业的目前状况是：全球信息产业发展越来越快，对技术的要求

越来越高，而全球该行业的竞争力越来越强，所以打开全球市场是联想企业的有一次新的挑战。联想在全球各个国家都建立了自己的生产场地，通过当地生产降低了生产成本，并且有利于在本地对联想进行宣传。联想进行国际化战略的原因是：中国市场有限，而且不断有外资企业的进入，所以想要找到新的增长点就要从扩大销售范围入手，对外宣传联想品牌。

第三章 联想公司的内部环境分析

3.1企业核心竞争力

联想的企业的核心竞争力是：营销渠道

从联想的营销渠道的发展来看，经历了两次转型。一次是由直销到建立和国际模式相似的渠道。最初的联想电脑利润下降，和代理之间的矛盾也越来越明朗。为了解决此问题，联想最终放弃直销，建立了一条和国际模式相似的渠道。商用机的经销渠道模式：厂商——一级代理——二级代理——用户；联想还把代理商分为金、银牌代理和普通代理，并在此基础上培养核心合作伙伴。而此次的层次划分不是以进货渠道为标准的，实在一个区域设置大小不一的代理商，大的为主要培养伙伴，他们享有直接从联想进货的权利。第二次是由原来的传统分销模式向现今的服务转型，即把联想和合作伙伴建成一个共同承担风险的共同体，将合作伙伴纳入联想的销售体系、服务体系、培训体系、分配体系和信息化体系中，全面实现一体化建设。以客户为中心，实现渠道增值是联想营销渠道转型的核心内容，从而提高客户满意度。 企业有自己独特的营销方式和渠道，这是难以被模仿的，并且这两次营销渠道的目标主要是为了满足客户需求，作为电脑行业，是第一个，也是唯

一一个以该方式实施营销的企业。在这方面更具竞争力。 3.2价值链分析

价值链是指企业为满足长期的市场目标以及整个链条的共同利益而进行的战略协作。价值链分析是对客户需求进行深入了解的一种分析方式，它把企业的活动划分为战略上相关的一系列活动，目的是为了进行成本分析以及找到区别所在，一个企业的竞争优势就在于它能比竞争对手更好的安排这些在战略上非常重要的活动。

3.2.1市场差异化

作为已经是电子计算机产业的大规模企业的联想，市场差异主要在于寻找新的发展差异化市场。

3.2.2质量保证

联想拥有一个大规模的生产体系，不容易控制和管理。作为联想管理者，要做的是建立详细的从初级生产到零售的质量保证体系，从而对联想产品的质量提高做出正确的决策。

3.2.3链条组织

设立链条组织的目的在于减少交易、存货及运送费用，找到价值链中的瓶颈部分以及无效率部分进行改进。所以联想企业应多从此方面考虑，对企业资源进行合理的分配和利用，尽量避免不必要的损失。 3.3 SWOT分析

SWOT分析的四大要素是优势、劣势、机会和威胁。它综合分析了企业

的内部资源和能力，目的在于明确企业在市场中所处的地位。 3.3.1优势和机会

优势和机会主要是在面对外部环境的机会情况下，利用联想企业的优势资源，充分将机会和优势结合，达到最大化企业利益的目标。联想的优势是有充足的现金流，已有市场的占有率，引进电子计算机研发技术，上游企业议价能力，完善的营销渠道。市场的机会主要有个人消费用的电子计算机数量增加，目标消费者的收入增加，上游企业的竞争日益增加，通过合并和收购获得的先进电子计算机技术，国内政策的向国内企业倾斜及行业品牌整合，中小品牌退出市场。联想正好可以利用自己引进的IBM后学习到的先进

电子计算机技术以及合并IBM后消费者对联想品牌的认知度的增加，抓住消费用电子计算机增长的机遇扩大自己的市场占有率。 3.3.2优势和威胁

优势和威胁主要是利用好自身的优势，克服市场上所面对的威胁。通过有效执行成功的「保护和进攻」策略，截止到2011年3月联想的表現已连续八个季度较全球个人电脑市场优胜。受惠于各地域、产品及客户组別的均衡增长，集团已经连续9个季度成为主要個人电脑厂商中增长最快的公司。2011年1月，联想宣布和NEC公司成立合資公司，共同组建日本最大的个人电脑集团。通过更强大的市场地位、更丰富的产品组合及更广泛的分销渠道，该合作为联想及NEC提供独有的机会，在日本这个全球第三大个人电脑市场发展其商用及消费个人电脑业务，这对联想来说无疑又是一个新的机遇。现在联想集团所的威胁是来自于进入新兴市场（不包括中国）的威胁，需要大量的人力、物力去开拓市场，在这个过程中可能还会出现一些纠纷，导致费用较多，联想可以利用之前的市场占有率去主攻有潜力的个人消费市场。此外智能手机、平板电脑的出现也是联想不能忽视的威胁。 3.3.3劣势和机会

劣势和机会主要是利用市场的机会，怎样克服自己的劣势并发展。在智能手机和平板电脑的研发上，联想缺乏核心技术，更多的是扮演着智能手机产业链下游整合者的角色，操作系统受制于人，而且还缺乏独特成熟的盈利模式，这将成为联想移动互联网的软肋。在克服劣势方面，不仅要调整海外业务模式，同时还要加大研发的支出。这样才可以在新的销售增长点来临前做好技术、产品的准备。 3.3.4劣势和威胁

对于联想来说，面对不断出现的新型电子商品，如何能在保持自己原有优势产业的基础上成为引导电子商品潮流的老大就显得尤为重要，因此，实行“保护和进攻”战略对联想来说是很明智的战略选择。只有大力发展企业的优势产业才可以弥补劣势产业所造成的损失，才能使企业正常、高速的发展。

第四章 联想公司的战略选择和分析

4.1联想发展的初始阶段

这一阶段联想主要实行多元化、多渠道的战略，以期能够实现分散经营风险，在多个行业同时发展的目的，而当时的联想在PC业务上还没有立稳脚步，多元化战略如投资房地产、互联网和通讯业务不仅使公司没能抓住主要业务，还使公司陷入了资金紧张的状态，如联想进军互联网业务，在随着其合作商赢时通失去做券商网站的资格和AOL在合作后的沉默，导致了联想一直只能看着别人将互联网业务的蛋糕一一分净，因为那时已成鸡肋的多元化业务就不再具有核心竞争力的资格和吸引力了。但在这个过程中，联想建立了遍布全国的营销渠道，为它以后的发展奠定了一定的基础。 4.2 收购IBM阶段

这一阶段主要实行双品牌战略，同时配合低成本和差异化战略的实施。联想合并IBM的PC业务是联想公司发展的历史性决定，在联想合并IBM PC业务之初，企业实行双品牌之路。在联想还不为人知的情况下，当时情况下要做的就是要保持IBM一贯的品服务，包括IBM现有的“think”品牌，给客户一个延续性缓冲阶段，使其有个慢慢适应的过程。从宣传上看，新联想广告的

定位突出以创新为内核的企业品牌，旨在以企业品牌带动产品品牌，并以奥运营销作为通道，加大宣传力度，这无疑是一个成功的思路。保持老客户对公司和产品的信任，并继续开发新客户，进一步借势扩大市场，这是联想收购 IBM PC后期策略要达到的目的。

在联想品牌逐渐被认可的同时，第一实行低成本战略，联想可以采用该战略承受缩水利润，并且成为领头羊，这样联想可以做到比供应商和购买者具有更强的实力，更好的发展。第二、差异化战略，联想已具有IBM所带来的领先的技术，再加之自身所拥有的技术研发部门，相对于其它的企业技术方面已占有一定的优势。同时也可以通过直接的价格竞争来避免承担价格压力。 从实际操作看，这种战略在当时是适合联想公司的，联想并购IBM PC两月后盈利,首季营业额涨234%,05年实现了连续三个季度的赢利。品牌认知度、销售额不断提升，仅半年时间，联想把原来亏损的IBM个人电脑业务带向了盈利，联想的品牌也从此家喻户晓，一跃成为pc业的强势竞争者。 4.3 现在阶段

这一阶段主要是08年经济危机后至现在。收购IBM之后，联想的品牌知

名度和销售量都大幅提升，近几年PC业务的市场增长放缓并呈现饱和状态，这一阶段，集团实行「保护和进攻」策略，保护原有成熟市场和核心业务，开发新兴市场和新型业务，以推动销售不断增长， 保护成熟市场购战略是联想最初使用的战略之一，未来将通过扩大其在个人电脑市场的领先优势和提高盈利能力，以及同时扩展去服务器及工作站等商用业务，致力保护其在中国的核心个人电脑业务。同时集团亦将进一步进攻中国新兴市场，以提高市场份额，积极开发移动业务和数字家庭业务。

和此同时，联想继续受惠于新兴市场（不包括中国）的持续强劲增长势头，透过进攻策略以带动其比竞争对手优胜和提高市场份额。联想将通过发展零售市场以加快其销售业务的增长，同时在中小企业寻求突破及推动关系型业务模式。

第五章 总结

以上就是通过对联想企业内、外部环境等方面的分析研究所作的有关公司的战略分析报告。从一开始的公司简介到内、外部分析和公司战略选择、战略的分析。主要寻着这样一个思路：主要是为了研究自身的所处的环境和优劣势以及所面对的环境中的机会和威胁，然后再制定相应的战略以供参考。只有充分的了解自己的企业环境和内部结构，才能做出适合企业发展的优秀战略决策。