8月份感控科工作总结

2、本月完成的主要工作：(1).上月工作计划回顾：①38克模具更改后使用正常，后续瓶坯1一直使用修改后的新模具进行生产.②生产部门在本月自检工作方面有了很大的改善;本部门灯检目检岗位在本月也取得了可喜的成绩,相对上月来说质量事故大大减少了,且能够及时的发现问题并协同生产部门一起解决问题;

(2).本月主要工作完成情况:①对于新的减重瓶24克瓶已在本月通过百事BU实验室的认证.目前已在正常使用;②在本月已对本部门的所有品控员进行的相关的质量培训,并计划在9月份进行书面考核;③本月已将AA仪器装置完成,AA仪器已经进入正常使用状态.3.本月出现主要质量问题：吹瓶线:(1).1.25L雪碧歪脖子,原因是合模不良及模壁松动造成,我们采取的措施为①.调整模具

的松紧度;②加强抽检频率.(2).0.6L百事发白.原因是预吹气压过大及加热炉温度过高.我们采取的措施是:①吹瓶机停止工作时,减少加热炉灯管数量以保证炉温过高.②加强灯检.(3).0.6L百事标签皱折.原因是贴标机不稳定造成,我们采取的措施为:①.要求生产调整好贴标机;②要求品控员每隔10分钟打一组瓶子进行查看.

瓶坯线:(1).瓶坯淡色坯：H_6-G绿坯，生产日期28.8.29;(2)瓶坯水纹:QDA-38G绿坯,生产日期28.08.06.我们采取的措施为:①淡色坯采取不定时检查色母机的工作状况,出现异常状况时及时更换色母机.②水纹产生为固定模号,此模号为冷凝气管漏水造成.要求生产及时排除故障,品控提高检测频率.以上质量问题在采取相应措施后均得到了有效的改善.

二、客户投诉和评分：本月接到7次客户投诉:①8月1日接到揭东百事投诉0.6L百事应力差,生产日期为7月29日A班,原因为在6月份处理深圳退回的标签翘角时,我司采取二次贴标的方式进行生产,由于库存时间过长,发往揭东使用时出现应力差的现象.挑选出384支不合格品;②8月13日接珠海XX投诉1.25L雪碧在生产过程中发现有16支崩口现象,生产日期是08月05日,原因是对于瓶口检测仪所打出来的瓶子未做好全检就挂瓶,对于此次投诉,我们采取的措施为:瓶口检测仪所打出来的瓶子必须进行全部隔离后全检,品控员做好监控.③8月15日接珠海投诉1.25L雪碧歪脖子,挑选出次品汽水943支,在8月17日又再次挑选出170支,生产日期为08月08日的,原因为瓶子受外力影响所致.采取的措施为:更改包装数量;减少库存时堆垛数量;加强车队运输管理.④8月14日接揭东百事投诉我司外包装污染,原因为汽车排气管损坏,所排尾气所致.采取措施为:加强车队管理,要求及时维修排气管.⑤8月16日接深圳XX投诉我司0.6L百事标签折皱、下角位少胶的现象，生产日期是8月14日，原因是贴标机不稳定，上胶异常所致。采取的措施为：调整贴标机；加强目检。⑥8月20日接珠海XX投诉1.25L雪碧应力16分钟爆瓶现象,此问题为个别现象,原因为天气温度异常变化所产生的影响.采取的措施为:跟据天气的异常变化做好各品种的容量降和应力降.⑦8月28日再次接深圳XX投诉0.6L百事标签皱折翻边.隔离了成品汽水6箱,生产日期为8月25日A班,原因为当班生产过程中,由于贴标机上胶异常,出现有标签皱折和下角位轻微翘标的现象,发现后,当班品控立即要求生产停机调整,但由于当班品控对已经生产的产品隔离不全面,挑选后仍有不合格品流入成品所致.采取措施为:1.贴标机上胶异常在当班已调好;2.给在线品控员宣导对生产出来的不合格品如何进行有效的控制和隔离处理.本月客户评分分。

三、9月工作重点（要求注明每一项工作的预计完成时间）

1、对上个月培训的内容对品控员进行相关的考试.完成时间：28.9.15

2、跟进24G瓶百事BU货架实验结果。完成时间：待定.

3、学习AA仪器的相关操作实验并制定相关文件。完成时间：28.9.30

4、对新进员工进行相关培训。完成时间：28.9.10