喜客来国际酒店
Hi Ke Lai International Hotel
喜客来国际酒店 客户经理考核方案
为了尽快提升喜客来国际酒店整体经营业绩,扩大市场,稳定客源,特制全新营销考核方案:
一、 总体经营任务
市场营销部作为本次考核的主体。人员:部门经理1人,客户经理6人 每月对客户经理考核四项指标:
1、营销部客户经理经营任务为15万/人。
2、新“协议客户”开发20户/人。(协议客户包含:商务协议、预存款协议。) 3、预存款2万元/人。
预存款客户返利:按预存额的10%以现金或预存卡地形式返给客人;客人一次预存5万元,另外奖励ipad电脑1台;一次预存8万元,另外奖励iphone4手机一部。一次预存15万元以上的客户再增加一名旅游名额(旅游详情由公司酒店魏伟总经理解释)。
注:新员工试用期为3个月,前3个月无任务考核,领取1600元/月基本工资+100
元/月话费补助,试用期内的新员工完成10万元/月业绩的可申请提前转正。
二、 工资发放及提成方式: 工资总额=岗位工资(1600元)+话费补助+提成+其它
(一)经营任务项目提成:
(统一比例,不再进行各单项分化): 1、X≤6万 无提成 2、6万≤X≤10万 提2% 3、10万≤X﹤20万 提2.5% 4、20万≤X﹤25万 提3%
5、25万≤X 提3%+1000元现金奖励
地址:山东汶上中都大街南段(九华山路1001号)
喜客来国际酒店
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6、新老员工任务及提成比例如下:(新员工前3个月为试用阶段) 试用期 试用阶段 前3个月 岗位工资 当月任务额 任务完成额 无任务 X≤5万 5万≤X﹤10万 10万≦X﹤20万 20万≦X﹤25万 岗位工资 100% 50% 50% 100% 100% 提成 无提成 无提成 1-5小项内容给予提成 岗位工资 无任务 +话助 转3个月以上 正后 岗位工资 15万 (1)、转正为正式客户经理后,连续两个月业绩低于6万元的问题:第二个月降基本底薪50%,如果第三个月仍然没有改变,则调岗或从新员工程序开始。
(2)、连续业绩超过25万的问题:
连续两个月,个人业绩突破25万(含25万),则额外奖励2000元,称为业绩优秀奖。 (3)、现金预存提成范围:
按公司规定标准为准,一次性预存超过10000元(含有10000元)有提成,按预存款到
账时间起,当日以现金形式按预存款的1%提取,低于10000元算业绩无提成。
(4)、营销部设立月度销售冠军奖,每月一名,额外单独奖励1000元,前提是业绩必须20万元(含20万)以上。 (二)新协议客的户开发
为了尽快铺占市场,每月每位客户经理要求开发新“协议客户”20户,每少完成1户扣款30元。(新协议必须加盖有效证件---公章或合同章) (四)预存款的开发
每位客户经理每月新增预存2万元,每少1万元(只舍不入)扣款100元。
喜客来国际酒店
2013-1-30
地址:山东汶上中都大街南段(九华山路1001号)
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