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市场营销部考核方案

来源:榕意旅游网
酒店市场营销部销售考核方案

一、工作方针

1、业绩考核与工作表现考核相结合,提高销售人员的工作效果; 2、个人业绩的体现与酒店的整体目标全面达成一致; 3、按现代酒店销售管理体系,构建销售队伍;

4、既注重销售人员个人业绩,更强调的是销售部团体业绩;

5、销售人员具有风险与回报并存,此两项是工作的源动力; 6、加强销售部的团队成员工作配合与协助性,不再是单兵作战; 7、对销售人员的考核是全方位的考评,能促使销售人员综合素质的提升;

8、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系,并促使目标达成一致。

综上缘由,现对销售部业绩考核办法制定如下:

二、考核原则:

个人考核与部门考核相结合,既注重竞争,更注重配合,个人、部门、企业三统一

三、考核目的:

酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升 四、销售部部门考核指标

1、经营考核指标

根据酒店月度经营指标情况,市场营销部部销售任务占本酒店当月经营指标的比例为:65%(以下方案暂以此为例) 2、日常工作考核指标

销售经理每日客户拜访量不低于5家,未完成拜访量按50元/家扣款,月累计扣款上限为300元。每月新开发客户不少于20家。未完成新开发客户量按50元/家扣款,月扣款上限为300元。

五、酒店销售部部门团队及个人提成分配制度: 1、部门团队提奖:

每月达到酒店下达的指标业绩数,业绩超过部份按5%提取奖金;未达到指标业绩数,则不提部门奖金。销售部按以上规定提取的部门奖金后,由销售部经理根据各销售人员的工作表现情况与业绩完成情况公平、公正、公开地分配至各销售人员,分配结果报总经理备存。 2、部门个人考核,提奖分配制度: 试用期员工考核:

试用期第一个月,不分配任务指标,工资按照基本工资发放,第二个月开始,按部门考核方案执行。

正试员工考核:

任务指标分配比例:

岗位 基础任务奖励比 超额奖励比例 备注 基础任务例 比例 高级销售经理 20% 完成基础任务按10万以内商务、会基础任务额的2.5% 0.3%给予提成 10-20万3% 20-503.5% 50万以上5% 万议 销售经理 15% 完成基础任务按5万以内1% 商务、会基础任务额的5-10万1.5% 议 0.2%给予提成 10万以上2.5% 未完成基础任务的基本工资按照标准工资额的90%发放。 六、奖励及提成发放

每月5日之前部门将月度考核及任务完成情况上报财务部,奖励及提成随当月工资发放。

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