志愿者服务队伍建设年度总结（精选7篇）

志愿者服务队伍建设年度总结（精选7篇）

　　总结是事后对某⼀时期、某⼀项⽬或某些⼯作进⾏回顾和分析，从⽽做出带有规律性的结论，它可以促使我们思考，是时候写⼀份总结了。总结怎么写才能发挥它的作⽤呢？下⾯是⼩编收集整理的志愿者服务队伍建设年度总结（精选7篇），欢迎⼤家分享。

　　志愿者服务队伍建设年度总结1

　　XX年过去了，迎来了XX年。我们的志愿者活动⼜过去了⼀年，在去旧迎新之际，我仔细梳理⼀下过去⼀年所开展的⼯作，并为明年定下计划，使我们组的志愿服务能在新的⼀年⾥做的更好。

　　我们是助残服务总队，主要以服务残疾⼈为主。通过各种各样不同的服务⽅式进⾏服务（如：外出参观、游玩活动；⼀帮⼀的结对⼦；上门服务等等。）

　　我⾸先是⼀名志愿者，服务于助残服务总队，积极参加各样的志愿服务。⽽且我还⾝为⼀名副队长，我主要的职责是协调队长完成团委交给的⼯作，并且安排好我们组⾃⼰的⼯作，包括组内⽇常⼯作、活动策划、财务处理等等。

　　先在这总结⼀下我在XX年做过的⼀些服务：

　　第⼀：⼴州利康中⼼，这是⼀个帮助精神病康复者机构。我是负责这⼀个服务点。我们固定每⽉⼀次，以及中秋，圣诞等节⽬，都会组织志愿者去利康中⼼服务，与精神康复者们（我们都称他们为“⽼友记”）进⾏交流，联欢，还会举⾏⽣⽇会，象棋⽐赛等，也会到外⾯交游，如去过⼤夫⼭等。我们还有⼀⽀男⼥⾜球队，每⽉都与“⽼友记”们踢⾜球。　　第⼆：团委的⼀系列活动，我们组也配合参加了。

　　如：春运志愿者服务；⼴州⼀家亲1+1全民志愿⾏动；2⽉份花市志愿都服务，护花⾏动；⼴州市残疾⼈的调查；11⽉民族运动会。

　　第三：组织残疾⼈外出活动，让残疾朋友们可以⾛出家门，与社会多多接触。　　如：2⽉组织疾⼈到越秀花市⾏花街。　　3⽉组织残疾⼈到航天奇观参观。　　5⽉组织残疾⼈到南海天后宫参观。　　5⽉27⽇组织残疾⼈登⽩云⼭。　　11⽉组织残疾⼈看⼴州车展。

　　第四：“残联”那边有活动，需要志愿者，我们也配合帮忙。

　　如：教师节残疾⼈⽂学班的活动；庆国庆在华泰宾馆的“国庆茶话会”；　　在⼴州奥林匹克体育中⼼举⾏的⼴州杰出残疾员⼯颁奖会。

　　第五：在端午节与中秋节，我们组织残疾⼈到康健⽼⼈院与⽼⼈家，志愿者们⼀起联欢，共度佳节，（包粽⼦，吃⽉饼）。

　　第六：与⼀些孤寡的残疾⼈过⽣⽇。

　　例如：我们有⼀个服务对象在⽩云区的⼀间安⽼院住，他⾏动不⽅便，7⽉份我们组织⼀些志愿者，接他出来玩，到帽峰⼭，陪他过⽣⽇。还有，在⼴州的残疾⼈（每⽉都会有，在这不细说了），我们为⽣⽇的残疾⼈送上⾃⼰的⼀⽚⼼意。　　第七：上门服务。

　　如：搞卫⽣、谈谈⼼等，这些服务，我们都是不定期，经常有，也实在太多，在这就不⼀⼀细说了。

　　明年的⼯作计划：

　　第⼀：跟进好原有的服务对象及服务点，进⼀步提⾼服务的质量与⽔平，做好完善的资料和活动记录。

　　第⼆：继续开发更多的服务对象与项⽬，能⼒所能及地帮助更多的⼈。

　　第三：与其它志愿团体加强联系与交流，取长补短。还要宣传好⾃⼰的组，使之能够吸收更多有不同专长（如：策划、宣传、组织、⽹络、⽂案、设计等等）的⼈才加⼊我们组，使我们的⼩组能够更好地发展。

　　第四：对志愿者进⾏有⽬的培训。与残联等中⼼合作，或邀请其他专业⼈⼠对我队志愿者进⾏与助残有关的各技能培训。

　　第五：我们组正准备成⽴⼀个⽂艺⼩队，组织志愿者排练节⽬（如：⼿语唱舞、⼩品），能为有需要的服务表演。

　　我们组会继续在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，坚持“服务⼈民”的⽅向，坚持“⾃愿、奉献、务实、持久”的准则，服务社会。

　　志愿者服务队伍建设年度总结2

　　XX以来，xx县志愿者服务队在院领导和南昌南丁格尔志愿者奉献团的正确领导和⼤⼒⽀持下，全体志愿者以饱满的热情，遵循“⾯向需求，量⼒⽽⾏，讲求实效，持之以恒”的原则。本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“全⼼全意为⼈民服务”为宗旨。　　⼀、积极参加爱⼼奉献团安排的各项志愿服务

　　XX年春运期间派出医疗队在南昌西客站为旅客和⼯作⼈员进⾏健康咨询、义诊服务。3⽉20-21⽇携⼿美国联合图书馆为新建县xx乡和xx乡两所学校捐书和⽂体器材。5·12第六个全国减灾防灾⽇即国际护⼠节开展⼤型急救和避灾竞赛。10⽉12开展的九九重阳送健康——红⼗字志愿在⾏动活动，11⽉26⽇携⼿市妇联看望西⼭村留守⼉童等等，都留下了我们志愿者服务队的⾝影。　　⼆、以社区为基础，扶贫济困

　　xx县⼈民医院是xx县卫⽣系统的排头兵，在上级团委和院领导的⼤⼒⽀持和重视下，扎根基层，为群众办实事。医院领导号召全院职⼯⾏动起来，捐款、捐物发放给社区困难群众。医院中药房“青年⽂明号”不定期开展健康服务进社区活动，为盲⼈按摩点搭建爱⼼平台，为他们送去专业的技术指导，11⽉14⽇世界糖尿病⽇由院长带领⼀⽀专业医疗队在礼步湖公园为⼴⼤群众进⾏义诊、健康咨询活动，免费测⾎压、⾎糖和⾻质检测。12⽉5⽇国际志愿⽇在建设路社区开展义诊活动。献爱⼼活动是这些志愿者们从未间断过的服务项⽬，为社区年⽼体弱者建⽴健康档案，结对⼦，上门义诊服务，积极配合有关部门搞好“奉献⽇”活动，不定期在各社区开展健康咨询、义诊服务，得到了社区居民的⾼度赞誉。　　三、以医院为爱⼼平台，开展志愿服务

　　平时在本职⼯作中以成为⼀个⽩⾐天使为⽬标，微笑服务，周到服务，细⼼服务，让患者体会到医院如家的感觉。利⽤休息时间联合南昌⼤学医学院志愿者服务队每周在院内进⾏导诊，健康宣教，⼼理疏导等志愿服务，并为昌⼤医学院培养了⼀⼤批优秀的青年志愿者。

　　在过去的⼀年⾥，新建县⼈民医院的志愿者们怀着对这份⼯作⽆限憧憬和热爱，始终如⼀，默默⽆闻，不计报酬的⽆私奉献着，以做⼈民需要的事、⼤家关⼼的事、社会认可的事为⼰任，在做好本职⼯作的同时，⼴泛深⼊开展⼀系列富有成效的志愿服务活动，⽴⾜卫⽣事业，以医疗保健服务为重点，服务弱势群体，宣传医学知识，深⼊各个社区、乡镇，以我们饱满的热情和严谨的⼯作态度赢得了当地⼴⼤⼈民群众的普遍认可。

　　志愿者服务队伍建设年度总结3

　　时光荏苒，⾃20xx年元旦洪新志愿者重返⼼愿志愿者服务队来已有xx个⽉。在这xx个⽉⾥，我⼩组在服务队的带领下积极参加志愿服务活动，努⼒秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为社会贡献我们学⽣志愿者的微薄⼒量，各学⽣志愿者都在此过程中提升了⾃我，但同时也存在着诸多不⾜。现将此总结如下，以谋求更⼤的进步。

　　⼀、从20xx年1⽉1⽇招募到今，已注册为⼼愿志愿者的会员有24名，晋升为1星级的会员2名。⾃加⼊以来，我⼩组的会员总以⾼涨的热情和积极的态度先后参加了“红红⽕⽕过⼤年”之送春联、救助⽩⾎病幼童募捐活动、服务本官岩寺开光仪式、服务招聘会、清洁家园、服务建党90周年⽂艺晚会、暑期安全志愿宣传等活动以及每个⽉末培训会，⼏乎每场必到。在服务队“进⼀步完善运⾏机制”的要求下，已建⽴起以管理员为中⼼（管理员两名，预备期管理员两名）、各年段及各班级设少量主要联系⼈的管理机制；创建洪新学⽣志愿者群，并借⽤QQ群发、QQ逐个发送、以及服务队的飞信向各会员通知活动；在每次活动前后尽可能快地转载服务队的活动⽇志，⽅便各会员了解活动内容。

　　成为志愿者后，欣喜地看到我组各会员皆有不同程度的提升，例如：管理员在此中锻炼了个⼈的管理能⼒、决策能⼒等；会员也提⾼了⾃我的交际能⼒和对社会的认识，也开阔了知识层⾯。有会员甚⾄能开始在平常情况下主动帮助他⼈、服务社会等--这正是⼀个真正的志愿者所该做的。

　　⼆、在实事求是地肯定我组的成绩的同时，我们也要冷静客观地看到其中存在的不⾜和问题。主要有以下⼏点：

　　（1）招募新会员⼯作较慢。第⼀次较⼤规模招募，使现初三年段及初⼆年段的⼤部分学⽣为我⼩组的主要会员，故再从中招募相对较难；⽽初⼀新⽣因年龄不够、参与热情较⼩等原因，不适合招募。为了解决⼈员这⼀基本问题，我⼩组应加⼤⼒度宣传（如分发传单）、利⽤⼈脉关系吸引学⽣（如通过已加⼊会员向他⼈介绍等）。

　　（2）管理制度仍有缺⼝。通知活动时主要借⽤⽹络⼯具和飞信通知，但个别会员不常上⽹也⽆⼿机，所以造成个别会员⽆法及时受到活动消息。鉴于此，服务队理事提出建议：建⽴“⾦字塔”通知模

式。即将会员按熟识程度分成4-10⼈的⼩组，再设⼀名⼩组长负责向其组员通知活动；各组按年段分类，每年段设⼀名总联系⼈，再由管理员通知总联系⼈，以此类推。以尽量保证会员⽆疑疏漏活动消息。

　　（3）会员素质有待提⾼。因我⼩组的会员都为中学⽣，处于青春叛逆期，且因社会环境、⽹络等影响在举⽌、⾔语中体现出不成熟甚⾄幼稚与粗鲁。对此，我们管理员责任重⼤，在发现会员出现这种情况时应耐⼼纠正，以⾝作则，尽量建⽴起⽂明的交谈环境，促使会员提⾼素质。

　　（4）管理员衔接问题。为了使我组能够长久地发展下去，管理员是⾮常重要的因素。随着时间的流逝，学⽣管理员也渐渐升学，特别是初三管理员忙于学业导致⽆暇顾及管理事业。针对此，在活动中我们管理员应“独具慧眼”，发现并发掘有责任感、热⼼的会员，培养成为预备管理员。

　　回顾过去，展望未来。⼼愿志愿服务队洪新服务⼩组正站在新的起点上，让我们凭借着青春与热情，弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神，为志愿事业⾃⼰的微薄之⼒，谱写美好青春，为社会主义和谐社会的发展贡献新的⼒量！

　　志愿者服务队伍建设年度总结4

　　xx市⼼愿青年志愿者服务队⾃xx年建队以来，志愿者⼯作始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者宗旨，围绕⽂明办和团的中⼼⼯作和我市的社会发展需要，坚持“捧着⼀颗⼼来，不带⼀根草去”的精神，脚踏实地，锐意进取，在xx年度的志愿服务⼯作领域取得了丰硕的成果。即将过去的xx年，是我队志愿服务事业发展历史进程中不平凡的⼀年。在过去的⼀年⾥，服务队以南安市志愿者联合会成⽴为契机，进⼀步完善了内部各项规章制度，对⼀些过时的内容进⾏了修改和完善，包括更换志愿服务服装、更新志愿服务标志等，希望在我们⾃⼰的努⼒下，我们的⼯作能进⾏的更加顺利。在过去的⼀年⾥，服务队活动多样化、实质性的⼤⼒开展活动，特别是在为社会弱势群体奉献了⼀份⼒量。据不完全统计，我队于xx年度共组织开展84次各种类型的志愿服务，近4000⼈次参与了志愿服务⼯作，总计服务时数达8000⼩时。借今天这个契机，请允许我代表xx市⼼愿青年志愿者服务队第⼆届理事会向全体志愿者们总结xx年度我队志愿者⼯作。　　加强志愿服务机制，夯实服务基础

　　经过五年的发展，我队已经是⼀⽀服务队伍⽐较完备、服务热情⾼涨、综合素质较⾼的组织了，在我市志愿服务⼯作中充分发挥着带头作⽤，良好地协调了各志愿者⼩组和其他公益性组织的服务作⽤。但是随着志愿者队伍的壮⼤，许多问题也随之涌现，更加健全完善的制度迫在眉睫。于是，今年通过多次召开理事会，倾听各理事建议、交流探讨，重新完善了财务制度、会议制度、值班制度、表彰制度，制定了培训⽅案、时数认证⽅案和志愿者注册⽅案，成⽴了服务队⽂艺组等。特别是服务队内部，为了适应组织机构的发展和进⼀步深化部门专业职能，将各功能机构中⼼化，以⽹络宣传对外中⼼为试点，优化活动的管理和实施。同时为了规范志愿者队伍，服务队对志愿者进⾏统⼀的注册和严格的时数认证，并以此作为评优考核的基本依据。会员处协同⽹络处进⼀步加快了建设志愿者资源信息库，积极探索信息化管理渠道。

　　⼀年来，服务队在组织、实施志愿者⾏动中，始终坚持活动开展与机制建设并举，组织发动与社会招募同步的原则，通过社会化运作⽅式，积极推动志愿者⾏动经常化、规范化、制度化的发展。活动的开展贴近党政中⼼⼯作、贴近群众的⽇常⽣产⽣活、贴近社会重⼤活动。着眼于改⾰、发展、稳定的⼤局，围绕全市党政中⼼⼯作，抓住群众关⼼、社会需要、青年能为的热点、焦点、难点问题，⽴⾜群众⽣产⽣活的基本需求，确定好服务项⽬，抓好活动开展。服务队今年还加强了⾻⼲培训⼒度，特别在组织了部分会员参加全省志愿者⾻⼲培训，并在市青年志愿者协会培训部指导下，培训提⾼了各级志愿服务管理者能⼒及⽔平，为志愿服务培训⾻⼲，奠定形成科学化、制度化管理的基础。服务队今年还加强

了与xx市青年志愿者协会下属康复中⼼项⽬组、xx红⾊星空、厦门义⼯协会等团队的配合与交流，促进了社团交流，提升了团队影响⼒，锻炼了团队⼤型活动及应急救援活动组织策划能⼒。　　基本形成了四类较为固定并在全社会产⽣积极影响的服务项⽬

　　第⼀类是围绕⽂明城市、和谐家园创建这⼀中⼼⼯作，⽴⾜社区和农村基层确⽴的志愿服务项⽬。过去⼈们总是说\"雷锋叔叔没户⼝，三⽉来了四⽉⾛\"，⽽社区志愿服务和红⼗字志愿服务项⽬的开展，为志愿者这⼀新时期的\"雷锋\"在社区和农村安上了户⼝。贴近社区和农村基层的志愿服务的开展，深受⼴⼤群众欢迎，对群众性精神⽂明建设产⽣了积极的影响，如针对社区、农村弱势群体和计⽣户开展的\"⼀助⼀\"长期结对帮扶服务、年节送春联、送温暖活动等，使得孤寡⽼⼈、五保户和困难家庭得到了志愿者们的热情帮助。针对普通群众开展的便民服务，使得社区群众感受到了浓厚的社区氛围。　　第⼆类是围绕社会⼤型活动确⽴的志愿服务项⽬。这也是向社会集中展⽰⼼愿青年志愿者风采的⼀类志愿服务活动，如与兄弟单位联办庆祝五⼀⼴场⽂艺晚会、服务迎“⼋⼀”军欢晚会、服务洪濑南⾳研究社50周年庆典等，特别今年开展的清⽔岩风景区国庆⼤型活动举⾏期间，我们的青年志愿者在游景点，担任义务导游、服务四⽅游客，⽤他们的热情与微笑，构筑了⾦秋⼗⽉⼀道美丽的风景线。　　第三类是围绕党政重点⼯作开展的志愿服务项⽬。⼀是服务⽂明建设项⽬。先后组织开展了“福建省百万志愿者学雷锋⼗⼤⾏动”、“雷锋精神接⼒青春志愿传承”、“创绿⾊家园、建富裕新村”、“续写雷锋⽇志展青春志愿风采”服务外来⼯⼤型公益活动、“⽂化交流营造⽂明”主题系列活动、组织⽹络⽂明传播志愿者开展“喜迎⼗⼋⼤”⽹络传播活动以及承办我绣红旗喜迎⼗⼋⼤全国接⼒活动⾛进xx等⼀系列重要志愿服务活动，引导⼴⼤青年志愿者颂党恩，践承诺、办实事，表达⼴⼤群众爱党爱国的⼼声，动员号召群众参与志愿服务活动，推动“学习雷锋、关爱他⼈、关爱社会、关爱⾃然”志愿服务活动的深⼊开展。为调动⼴⼤青年志愿者的服务热情，引导⼴⼤青年在岗位上作贡献，增强各级团组织凝聚⼒。服务队理事会还积极响应xx团开展的“跟党⾛、增才⼲、作奉献”主题教育活动号召，围绕我市发展⼤局，服务经济社会发展，组织开展了形式多样、特⾊鲜明、富有实效的活动，切实发挥青年志愿者青年这个党的助⼿和后备军的作⽤。第四类是围绕社会突发事件开展的志愿服务项⽬，建⽴应急志愿者队伍，⼤⼒开展救灾救助活动。如为‘救助重病患者黄顺添点亮⽣命之光’⼤型公益活动、为寒门学⼦捐资助学、应急献⾎等，特别是为南安⾦淘⽩⾎病幼童⼩添募捐活动，在得知⼩添的情况后，服务队理事会第⼀时间和⼩添⽗亲吴端地联系，并在取得团⽀持及备案后，部分理事会成员分⼯协作，彻夜开展了募捐活动策划、通知、宣传⽤品制作和志愿者召集、媒体联系等⼀整套募捐前准备⼯作。在所有爱⼼⼈⼠和包括《南安商报》在内的新闻媒体朋友的⽀持下，为⼩添治疗筹资爱⼼募捐活动取得了成功。应急志愿服务的开展弘扬了“⼈⼈为我、我为⼈⼈”的奉献精神，提⾼了群众的社会责任意识，倡导积极向上的价值导向和公益精神，志愿者们传递着爱，让重症患者也感受到了社会⼤家庭的温暖。　　现代社会使⼈们越来越⽣活在⼀个经济全球化、⽂化多元化的共同环境中，志愿服务体现的精神关怀、⾃我完善、共同进步成为志愿者价值追求的崭新境界。志愿服务是选择与⽣活态度相适应的精神⾯貌和道德⼒量，是内在与外在兼收并蓄的和谐统⼀。“与⼈玫瑰，⼿有余⾹”，助⼈⾃助的志愿服务实践正让越来越多的⼈真切感受到⼈⽣的真谛，不断品尝付出后的幸福和快乐，并转化为很多⼈的⽣活⽅式。

　　今年以来，我队志愿服务⼯作多次受到全国及省市各相关部门的肯定与表彰。年初，福建⽂明办综合处副、省志愿服务协调⼩组办公室副主任陈可敬⼀⾏莅临南安，就⼼愿志愿者⼯作情况召开座谈会，xx⽂明办和南安⽂明办主要领导同志陪同座谈。中下旬，中国社区志愿服务全国联络总站李晓倩主任和华东区主任联络员喻敏及《中国青年报》莅临我队关⼼指导⼯作。服务队还双双荣膺全国“有影响⼒的志愿服务组织”，五位会员获得全国“五星志愿者”称号、副理事长陈彩兰荣获“xx年度“福建共青团关爱农民⼯⼦⼥志愿服务⾏动优秀志愿者”荣誉称号、⼯作⼈员苏斌如荣获“福建省优秀红⼗字青

少年志愿者”称号等等。

　　回⾸过去，服务队取得了⼀些微不⾜道的成绩。当然，这些成绩的取得⽆不包含着各级领导的不懈关怀、社会贤达的关⼼⽀持和所有志愿者朋友的⿍⼒协助。但同时，我们也深刻地认识到服务队在志愿服务⼯作中也还有很多不⾜之处，需要在下⼀阶段的⼯作中进⼀步的学习和改进。接下来，我们将以⼼愿青年志愿服务五年来的荣誉为契机，抓住我们服务队阔步⼤发展的⼤好机遇，努⼒⼯作，积极进取，服务队成员团队精诚协作，通⼒配合。相信经过我们每个志愿者朋友的共同努⼒，⼼愿志愿者将发展得越来越好，成为我们xx的骄傲！

　　今后我们也将继续努⼒探索，进⼀步完善服务队各项机制，扩⼤志愿者的服务范围和项⽬，提⾼志愿服务的质量和档次，以满⾜不同群体的需要。xx年，我们将结合我市实际，把志愿者的真情、真⼼和真意服务送到千家万户，使更多的青年在奉献社会、服务他⼈的同时，不断完善⾃我、丰富⾃⼰的⼈⽣，塑造青年⼈健康向上的形象。

　　亲爱的志愿者们，让我们团结起来，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，⽤我们的双⼿和爱⼼，为建设我们最可爱的志愿者团队，为⼤⼒促进我市的志愿者⼯作，为切实服务那些等待我们帮助和关爱的⼈们，为营造⼀个“爱满⼈间”的团队。

　　志愿者服务队伍建设年度总结5

　　受xx市⼼愿青年志愿者服务队理事会委托，我向⼤会作报告。⼀年来，在⽂明办的亲切关怀下，在社会各界的⼤⼒⽀持下，⼼愿青年志愿者事业蓬勃发展。服务队围绕党政⼯作⼤局和青年中⼼⼯作，⽴⾜本地经济社会发展需求和当代青年特点，⼤⼒开展扶贫帮困、捐资助学、关爱农民⼯⼦⼥、环境保护、⼤型节会保障活动等领域的志愿服务⼯作，开创了⼼愿青年志愿者⼯作的新局⾯，为促进我市精神⽂明发展建设作出了贡献。　　⼀年来总体⼯作回顾

　　（⼀）扎实推进组织架构和⾻⼲队伍建设

　　根据服务队关于理事会定期换届的相关规定，按照年初计划安排，XX年3⽉，服务队召开了⼼愿志愿者第三届会员代表⼤会,选举并产⽣第三届理事会理事等⼈选，邀请了名誉会长和顾问。换届以后，在新⼀届理事会的领导下，服务队对组织机构进⾏了调整，⼯作职责分明，使每⼀块⼯作都有专⼈抓、有专⼈管，各项⼯作得到全⾯推进。重视服务队⾻⼲队伍建设，多次组织志愿者⾻⼲培训及考察交流活动，提升服务队⾻⼲整体⽔平，促进队伍管理、团队建设更上新台阶。　　（⼆）常项志愿服务活动深⼊开展

　　⼀年来，围绕我市经济社会发展需要，服务队开展了丰富的志愿服务项⽬，形成了⼀批具有较⼤社会影响的⼯作品牌。

　　扶贫济困献爱⼼，深⼊开展“⼀助⼀”长期服务计划，组织社会志愿者与孤寡⽼⼈、残疾⼈、外来⼯⼦⼥、贫困学⼦等服务对象结对挂钩，开展“定服务内容、定服务效果、定时、定⼈、定点”的“五定”长期服务。每年春节元宵中秋等节⽇期间，都组织慰问特困户、孤寡⽼⼈、残疾⼈，开展，重点针对弱势群体送去志愿者的温暖。在这⽅⾯，今年我们服务队在服务队助⽼组祝林的带领下，⽐前⼏年有⼀个质的提升。⽐如义助洪梅⽼叶建房⼦项⽬及帮扶谯硫村中风⽼⼤爷爷孙两、外来⼯⼦⼥圆梦微⼼愿等项⽬就⾮常典型，也取得了较好的服务效果和社会反响。

　　（三）积极参与“创卫”⼯作。为实现我市创建卫⽣城市的⽬标，常年都组织开展“青年志愿者创卫⾏动”。

　　（四）服务⼤型活动。今年为清⽔岩⽂化节等⼤型活动提供优质⾼效服务，受到主办单位和社会各界⼀致好评。

　　今年以来，服务队还加⼤了宣传⼯作⼒度，⼤⼒弘扬志愿精神，普及志愿服务理念。综合运⽤传统媒体与新兴⽹络媒介，深⼊挖掘优秀典型，精⼼培育志愿服务⽂化。⽐如和全国道德模范同台参评由⽂明办社区志愿服务全国联络总站组织开展的“社区美好⼈故事汇”、参评xx宣传部等主办的“最美xx⼈”及代表洪濑参评xx“微故事”评选等。服务队团⽀部今年还被共青团福建授予“红旗团⽀部”，有93⼈次会员被授予全国及省市等各级表彰。今年，服务队接待了包括《中国青年报》、《福建⽇报》及xx团委等11批次的采访、调研活动。这些活动的开展和互动，在⼀定程度上把单纯的志愿服务精神升华了⼀个台阶，这是⼼愿青年志愿服务精神的⼀个提升，她唱响了⼼愿志愿者的时代强⾳，将志愿服务精神和理念渗透到全社会，进⼀步营造了尊重志愿服务、⽀持志愿服务、参与志愿服务的良好社会氛围。

　　各位朋友，伴随着青年志愿者⾏动的蓬勃发展，⼼愿青年志愿者服务队⾛过了7个春秋，7年的⾟勤耕耘，铸就了今天⼼愿青年志愿服务事业的辉煌。服务队坚持⽤服务、建设、创新、发展的理念推动⼼愿青年志愿者⼯作，在我市青年志愿者⾏动的发展史上谱写了新的篇章。这些⼯作成绩的取得凝聚着⼀批批志愿服务组织者、⽀持者，特别是在座各位付出的卓越智慧和⾟勤汗⽔。在这⾥，我代表服务队理事会再次向对⼼愿青年志愿服务事业给予⾼度重视和⼤⼒⽀持的各位领导、朋友们表⽰崇⾼的敬意，向活跃在各条战线上⽆私奉献的志愿者朋友表⽰衷⼼的感谢！

　　在肯定成绩的同时，我们实事求是地认识到⼼愿青年志愿服务中存在困难和问题。应当看到，在⼼愿青年志愿服务组织体系基本建⽴的'同时，还普遍缺少完善的评估、激励、监督机制，实施⽹络覆盖⾯还需进⼀步健全；志愿者组织⾃⾝运转、发展和社会动员能⼒与社会的发展、群众的需求还不太适应；社会公众对志愿服务理念、志愿精神的认知和理解还有待进⼀步加深；经费不⾜、办公场地还未落实等等。这些都需要我们在今后的⼯作中重点研究、着⼒解决。

　　朋友们，⼼愿青年志愿者服务队将爱⼼化阳光，⽤热情谱⼼歌，把奉献当乐趣，在新的⼀年⾥，我们将进⼀步争取社会各界的⼴泛⽀持，开辟志愿服务事业更⼴阔的天地，推陈出新，再上新台阶！

　　志愿者服务队伍建设年度总结6

　　很幸运的加⼊了我们管理学院的青分队，刚刚开始，我对这个组织的活动和项⽬不是很了解，但是我认为青分队绝对是⼀个很培养锻炼能⼒的地⽅，既然选择了它，我希望⾃⼰可以努⼒⼯作，为青分队奉献我的⼀份⼒量。

　　通过⼏天的学习。我认识到：

　　第⼀，应该多向有经验的学长学姐学习。

　　当你做活动之前听听同学和其他⼲部的意见，向队长和学⽣会⼲事咨询，可以使你的活动的思路更加新颖，计划更加完，宣传更加到位，这样我们的⼯作和开展活动就会更好。有时我们⾃⼰做活动的时候，认为⾃⼰可能做的不错了，但有时和其他院系的同学⼀起交流的时候，就可以更加的看到他们在⼯作时的优点和他们好的⼯作特点，我们完全可以互相补充，相得益彰。同时，现在⽹络⼗分⽅便，我们应该通过互联⽹，在⽹上看看别的⼤学的青年志愿者协会是怎么做的，看看各个城市的青年志愿者们是怎么为⼤家服务的。从中找到新的活动的灵感。对于别的部门别的院系开展的活动，多多留意，学习他们活动的优点，发现他们的不⾜，从⽽为以后本部门做好类似的活动积累经验。

　　第⼆，在做项⽬和安排志愿者服务活动时，注意活动本⾝的效果与后期总结与宣传，注意⽆意义活动与有意义活动。

　　尽量让活动开展得有效果，做就要使我们开展的活动真正有意义，让同学们得到了什么或使别⼈得到了什么，做就做在校内外有影响的活动，利⽤各种新闻媒体和宣传平台。可能有意外的情况使活动⽆法达到预期的效果，也可以汲取经验，写好总结。　　第三，我发现⼀个注意的问题就是：

　　很多同学反映经常有各种活动是要青年志愿者参加帮忙甚⾄是凑⼈数做什么事情，同学们好不容易去了反⽽别⼈态度还不好，这样确实很打击同学们的热情。所以我们应该注意与同学之间的关系。作为⼲部是同学们中先进分⼦,积极分⼦，必须做到严格要求⾃⼰,给同学们带个好头.这样同学才可以相信你，⽀持你，拥护你，愿意参加你策划开展的活动。⽽开展青年志愿者活动更是如此，我们更是能让不是很想愿意参加活动的同学参加我们的活动，在活动中让他们得到快乐，感受到喜悦，体会到收获，这样我们的活动也达到了⽬的。

　　志愿者服务队伍建设年度总结7

　　“⼜是⼀年风露，笑相逢。”⽩驹过隙，岁⽉如梭，转眼间⼀年已过，延河之星志愿者总队沉稳⾛过了⼀段光辉旅程。回⾸20xx，延河之星志愿者总队志愿总时长27282⼩时，共参与⼈数为6842⼈次。　　期间总队发动开展了⼀系列有意义、有价值的志愿者活动，号召⼩星星们积极主动地参与志愿者活动，旨在帮助他⼈服务他⼈的同时传递爱⼼传播⽂明，在助⼈乐⼈的同时⾃助乐⼰，在培养⾼尚的道德素养、传播先进的⽂化理念、播撒温暖的⼈⽂关怀的同时不断形成独特的风格与作风，不断探索不断完善，秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为学校为社会贡献⼀份的⼒量。

　　20xx年，延河之星志愿者总队培养出了新的中坚⼒量并成功换届，⼜从新⽣⾥纳⼊新的⽣机与活⼒，这些让延河之星撑帆续航传承代代薪⽕。

　　像往年⼀样，延河之星志愿者坚持⽇常⽀教与敬⽼等活动：在京蓼⼩学组织过各式各样内容丰富的⽐赛；在希望⼩学热情洋溢地⽀教；前往城关敬⽼院、朗悦嘉园敬⽼院陪⽼⼈度过阳光充沛的周末；西部温暖计划、扶贫⽅⼭捐物捐款活动；在动物收容所细⼼照顾流浪猫狗等。

　　在完善内部结构的同时，延河之星积极与其他⾼校志愿者组织来往，通过交流丰富经验完善⽅法，通过合作提⾼效率保证质量。20xx年延河之星参加了四⽉在北京奥林匹克森林公园的⾼校志愿者交流会、⼗⼀⽉的良乡四校志愿者交流会和⼗⼆⽉的⼗五⾼校志愿者交流年会等志愿者交流活动。

　　在众多⼤舞台上，⽐如全国⾼度关注的⾸都⾼校运动会、举世瞩⽬的⼀带⼀路⾼峰论坛、备受⼤众欢迎的欢乐跑中国、两岸公益⼤讲堂、“砥砺奋进五年”⼤型成果展还有新年⾳乐会等，都留下过延河之星志愿者的⾜迹与回忆。

　　在学校内部，延河之星也为校园风⽓建设、学⽣素质培养倾⼼服务，贡献着应尽的⼒量。绿植兑换、安全教育、良乡校区建校⼗周年校庆、中关村校区赠书等活动均有延河之星志愿者流下的汗⽔和踏过的⾜迹。

　　“⾯朝⼤海，春暖花开。”20xx年，我们见证了延河之星在磨砺中更添⼀份稳健与成熟，在不忘初⼼的砥砺前⾏中收获丰硕的成果。来年，愿延河之星能继续以昂⾸挺拔的姿势，肩负责任牢记使命，谨记“奉献、友爱、互助、进步”的志愿理念，扬长避短，奋勇向前。