高校大学生志愿服务状况调查研究

高校大学生志愿服务状况调查研究

作者：吴耿敏 丁丰华 林思怡 来源：《青年与社会》2013年第07期

【摘要】当前大学生在志愿服务活动中正日益发挥着重要作用。通过立足于浙江师范大学志愿服务开展的实际情况，深入探寻新时期大学生志愿服务的发展方向。通过对浙江师范大学学生志愿服务的调查，归纳总结出志愿服务的基本状况及存在问题，并结合现阶段社会发展和志愿服务发展的情况，提出合理建议，力求为志愿服务事业的发展提供有益参考。 【关键词】高校大学生；志愿服务；研究

志愿服务是公民参与社会活动的重要组成部分。随着现代社会的发展，志愿服务蓬勃发展，像各类组织，如红十字协会，爱心基金会等，都如雨后春笋般纷纷涌现。浙江师范大学的志愿者总队，青年志愿者大队等由一些大学生构成的组织也在为校园、社会奉献着力量。 一、浙江师范大学的志愿服务现状分析 （一）参加志愿者服务次数的变化分析

在年级这一变量上表现显著。如图1所示，四个年级的学生在“1-5次”的选项上所占的比例均较高。根据图表可以看出，大二学生在志愿服务方面的积极性相对较高，大三学生的志愿服务积极性比大二的降低了不少，在其“1-5次”的90%的比例中也可看出大三学生保持着适当的志愿者服务活动。大四的学生在志愿服务方面的次数就相对欠缺，但仍有大部分的同学还保持着1-5次的志愿服务活动。但从总体上来看，浙江师范大学学生在参加志愿服务的方面有着良好的积极性，几乎所有的学生都在大学期间参加过志愿服务活动。 （二）获取志愿服务信息的渠道情况分析

如图2所示，在学校团委及相关的志愿者组织下获取志愿服务信息的渠道所占的比例最高，说明校领导及志愿者组织对志愿服务活动非常重视。由各班级的通知而获取志愿服务信息的占27，80%，这也体现出还是有一部分同学在志愿服务活动中处于被动状态，缺乏积极性。在广播、报纸、展板等媒体获取志愿服务信息所占的比例较小，这也在一定程度上反映了在进行志愿服务宣传时，学校没有注意利用广播、展报、网络等工具媒体。（三）志愿服务活动项目的情况调查

大学生对愿意参加的志愿服务活动主要集中于：校园环境保护、助老扶幼、社区服务、义务支教等，这可以说明现在的大学生对于志愿者活动的积极性。同时我们也了解到大学生在主

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观意愿上希望参加的志愿服务活动能结合专业知识，由于现实条件的限制，志愿活动往往以就近原则在校园或校园附近进行。

二、目前高校大学生志愿服务活动存在的问题

（一）志愿服务项目较少，资金不足和组织管理不良。志愿服务项目较少，活动范围不广泛，且组织活动的经费有限的，同时在高校志愿组织管理上也存在着某些不足，制约着高校志愿服务的发展。

（二）志愿服务存在一定的形式主义。目前部分高校志愿服务行动大多停留在表面上，流于形式，缺乏真正的意义。

（三）志愿服务团队积极性不高，服务不到位。通过调查发现，大学生在做志愿者活动时，团队积极性不高，态度不够端正，存在热情度不高及服务不到位等情况。 三、对高校大学生志愿服务活动的建议

（一）加强宣传教育力度，培养大学生的志愿服务精神

对于大学生和社会各界对志愿者服务活动缺乏深度了解这一问题，各高校应该根据不同阶段、不同领域的实际情况来确定相应的宣传重点，并且加强舆论宣传和典型表彰。如可以通过高校新闻中心、网站、海报等媒介，全面地宣传青年志愿服务活动，培养大学生们的志愿服务精神，从而为志愿服务营造一个良好的氛围。

（二）加大商业赞助力度，建立志愿服务基金项目，保障志愿服务活动经费

随着志愿服务活动的不断深入，单单从某一方面获取活动经费已经不能满足需求。所以学校和相关的志愿服务机构可以与企业或社会机构建立长期合作。

（三）实行分年级管理，进行志愿服务培训交流活动，并充分发挥高校教师与学生干部的先锋模范带头作用

高校在培训交流以及进行服务活动这一方面，应该依据不同年级，不同服务意向和专业技能来组建团体，并实行有特色的、针对性强的培训交流活动，让大学生拥有更好的责任心和服务态度。

（四）完善志愿者管理方法，建立志愿者权益法律保障体系和考核奖励制度

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只有规范合法的管理才能引导志愿组织有序发展，一方面高校要认真实施《中国青年志愿者注册管理办法》，确保志愿者的志愿服务经历有准确凭证。另一方面，高校应该加强大学生志愿者的考核奖励制度，树立一批先进的典型人物。

大学生志愿者活动是构建和谐校园的有效途径，通过开展形式多样的志愿服务活动，让每一位学生都能够结合专业技能参与其中，培养大学生的志愿服务精神，促进社会的和谐发展。