职教高考市场营销技能策划书

一、市场营销特点

根据当前市场营销新常态，职教高考市场营销应充分发挥新媒体优势，始终坚持“客户第一”，倡导以“精准、实效、有效率、创新”的营销理念，推动数字化、移动化和全网化的营销模式，利用数据洞察和有效分析，实现客户精准投放，提高客户粘度，挖掘精准用户，提升与用户之间的互动，最终增强职教高考市场营销力度和把握客户个性特征的能力。

二、营销计划

1、新媒体营销：实施品牌新媒体营销，利用Facebook、Twitter及微博等社交媒体进行产品宣传及品牌推广。通过社交网络改变传统品牌推广的模式，发掘潜在客户，提高职教高考的知名度及影响力。

2、SEO优化：完善职教高考官网SEO，避免重复内容出现，并定期增加有价值内容，利用社会化传播提网活跃度，提升网站访问量，累积搜索引擎流量，为职教高考市场营销发挥积极作用。

3、内容营销：结合产品特色和用户需求，策划定制内容推广系统，为用户提供准确、直观、及时的资讯，建立起职教高考的知识型和关系型社会媒体，使职教高考的内容营销工作成为一个连续的、有机的体系，提升职教高考的形象及知名度。

三、营销行动

1、以活动形式宣传：通过校园拉货、门头招牌和互联网广告推广等推广活动，提高职教高考在目标用户中的知名度，引起用户兴趣，让更多用户了解职教高考产品特点。

2、专业技术团队服务：建立一支专业的职教高考技术支持团队，以解决用户疑难问题为主线，定期召开技术培训，提高客户满意度，以智慧服务取代传统服务。 3、密切客户关系：建立客户管理系统，实时有效地跟踪客户信息，与客户及时沟通，及时了解客户需求及反馈，提高职教高考的服务水平和客户满意度。

四、风险控制

1、及时反馈：及时反馈社会监督，洞察及分析行业动态，引入正面情感社会传播和社会责任，对营销活动只 要有可能会影响社会公众的利益，都要进行反馈以便及时采取应对措施。

2、建立监控体系：建立职教高考营销行为的监控系统，定期监督营销活动，及时发现并研究营销风险，有效避免职教高考出现营销方面的违规行为。 3、公开透明：坚持公开、透明和有序地营销模式，以真实、准确、简洁的方式表达内容，避免内容曲解、内容偏差使得投放客户出现差错，采取把公司营销行为纳入国