２０１２年９月 情报探索 第９期（总１７９期） 基于移动网络的图书馆联盟服务研究 郝智红 （福州大学图书馆 福建 ３５０１０８） 摘 要：分析了移动网络以及基于移动网络的图书馆联盟服务的优势，介绍了移动网络图书馆联盟的功能与特点，并对创新 图书馆联盟的服务内容进行了探讨。 关键词：移动网络 图书馆联盟中图分类号：Ｇ２５９．２３ 功能特点信息服务 ｄｏｉ：１０．３９６９￣．ｉｓｓｎ．１００５—８０９５．２０１２．０９．０３５ 文献标识码：Ａ １ 图书馆联盟移动网络的服务优势 １．１移动网络的优势 移动网络，即采用无线传输媒体的计算机网络 系统，也称无线网络口］。和传统的有线网络相比，移 动网络体现出了无可替代的优越性：一是使用成本 低廉，可以随意在无线接人点间移动，可省去大量传 统网络布线及安装成本：二是使用无制约性，利用手 机及相关阅读软件即可使用，可实现灵活调整和更 新网络配置．网络使用不受时间、地点限制：三是使 用强制性，在信息传递过程中，主动将信息发送至手 机终端，服务对于用户具有强制性特点。 １．２ 图书馆联盟移动网络的服务优势 目前移动网络在市场上占有很大的份额．这与 其自身的优势密不可分。将移动网络应用到图书馆 联盟中。可以使信息用户对图书馆联盟服务的使用 打破时间、空间的限制，让信息获取具有移动能力， 真正实现图书馆联盟服务的泛在化 ］。由于移动网 络的成本低廉性及便捷性，使更多的图书馆潜在用 户快速向现实用户转化，扩大了图书馆联盟的影响 力及服务覆盖面。同时，将移动网络应用到图书馆联 盟中，还可以使图书馆联盟成员的馆员、部门负责人 和工程技术专家随时利用移动终端或笔记本电脑， 在任何时间任何地点实现信息整理、在线信息回答 以及技术维护等服务功能。联盟内的领导和管理人 员通过无线移动可以在任何地点发布指示、通知或 者联系业务，从而使图书馆联盟内部工作更加透明 化．并且能够互相监督促进。 ２移动网络环境下图书馆联盟的功能与特点 信息资源的共建共享一直是图书馆联盟所追求 的目标。不论是传统图书馆联盟还是自动化网络阶 段的图书馆联盟，图书馆联盟之间的合作都只局限 于提供少量的信息服务．着重实现实体馆藏资源的 共享。也就是说是资源拥有量相对较强的图书馆对 资源拥有量较弱的图书馆的资源帮助．并非是真正 意义上的资源共享。这与以资源共享为目的而建立 收稿日期：２０１２—０６—２９ 作者简介：郝智红（１９７１一），女，本科，助理馆员 起的图书馆联盟合作理念有差异。移动环境下的图 书馆联盟则能克服以往图书馆联盟的弊端，真正做 到信息资源的共建共享 ］。其功能具有以下特点： （１）随时随地访问图书资源，具有很强的动态 性。在移动网络环境下，图书馆联盟信息资源共享的 广度和深度都得以加强：只要网络可以覆盖的地方 都是其服务的范围，让用户随时置身于图书馆联盟 的环境中．使图书馆移动起来。存在于用户所在的任 何角落。 （２）方便灵活性，不受时间、空间、设备的限制。 图书馆联盟可以使用户运用移动终端随时随地接收 通知、进行信息查询和阅读，体现了图书馆的主动服 务，用户也更大化拥有自主性和随意性，使联盟所提 供的服务不再受到时空的限制。 （３）资源共享的互补性。由于移动网络环境下的 图书馆联盟可以使成员馆的信息资源通过网络进行 资源共享．从而使用户可以更准确、更快速地获取信 息资源，并实现一对多的服务。为用户提供了更便 捷、更广阔的信息获取渠道。 （４）移动增值服务与图书馆增值服务的双重性。 图书馆联盟在利用移动服务的基础上，运用移动网 络技术．整合所有资源，最大化地满足了用户和运营 商的需求。从而达到双赢的效果。 ３移动网络环境下图书馆联盟的创新服务内容 ３．１ 以移动短信息技术为平台的图书馆联盟服务 （１）短信提醒服务。图书馆联盟通过移动短信息 向用户发送指令。主要体现在信息的及时性和互动 性，比如短信提醒、查询信息、互动参与及个性化定 制类信息服务。短信提醒服务具有一定的强制性．主 要由图书馆管理系统自动生成（如归还到期图书提 醒等）。 英国剑桥大学有关调查发现：只要不是特别频 繁，大多数学生喜欢接收来自学校的短信，对于很多 学校所使用的短信系统可以很轻松地运用到图书馆 管理系统中；短信提醒给图书馆移动用户提供了快 １０７ ２０１２年９月 情报探索 第９期（总１７９期） 速了解图书馆信息的有效渠道。国外部分高校图书 馆短信提醒内容见表１。 表１ 国外部分高校图书馆短信提醒内容 馆名 提醒内容 ＢＩ挪威管理学院图书馆 预约到馆 美国Ｓｉｍｍｏｎｓ学院图书馆 文本格式的目录款目 美国Ｉｌｌｉｎｏｉｓ大学本科图书馆 研究馆员上班时间 澳大利亚Ｍｏｎａｓｈ大学图书馆 成功还书提醒、超期图书罚款提醒 （２）短信参考咨询服务。用户可以短信的形式发 送咨询问题，并以同样的方式接收回复。美国Ｏｒａｎｇｅ 公立图书馆允许用户用手机发送文本寻求咨询服 务。这种系统对于用户以及馆员来说很容易应用而 且成本较低。 ３．２ 以无线上网技术为平台的图书馆联盟服务 作为图书馆联盟服务的一种新型服务模式，无 线上网服务的特点在于它可以为用户提供一种直观 的图形化访问方式，用户可以更直接对所需信息进 行访问和查阅 ４］。对于联盟服务的人员此技术也大 大减轻了其工作量。图书馆服务人员可以随身携带 具有自动获取图书条码信息的移动终端设备在书库 里进行现场核对．重复或错误数据可自动在显示屏 上得到提示。服务人员便可立即分析重复原因，对错 误数据进行修改，减轻了图书馆服务人员的负担。对 于联盟在统一清点图书时，各成员馆的书库管理人 员可以利用可移动终端设备获取图书条码号，并传 人联盟图书管理系统的服务器：服务器对扫人的条 码号进行标识，最后进行系统统计。通过标识可以准 确看出在库图书，借出图书以及图书丢失情况，并根 据实际情况及时对图书进行催还以及遗失处理。 ３．３ 以３Ｇ技术为平台的图书馆联盟服务 ３Ｇ技术使图书馆与无线网络相结合，并支持移 动多媒体业务，使图书馆提供的服务更加人性化。 ３Ｇ技术的发展使图书馆服务不断创新。为图书馆联 盟服务提供了新思路 ］。 （１）宽带上网。宽带上网是３Ｇ环境下诸多功能 之一。随着科学技术的发展，３Ｇ智能手机层出不 穷，使手机逐步成为人们上网的便携式工具，收发 邮件、搜索、聊天等网上活动均可以方便地在手机 上实现哺］。图书馆联盟针对手机上网用户，可以为用 户定制便于手机操作的个性化网页，让用户可以随 时随地浏览图书馆网页，了解所需图书信息，使用户 可以“随身携带”图书馆。 （２）移动阅读服务。图书馆联盟可以将成员馆的 各种特色服务、个性化服务发送到用户的移动终端 上：对用户请求的数据，则可以自主登录到图书馆联 盟的服务系统，联盟服务人员对用户请求的数据以 及感兴趣的文档进行统计分析，对动态信息加以加 工整合，通过远程服务器主动向用户的移动终端传 １０８ 递文字、声音、图像等各种形式的信息。针对部分版 权许可的文章。联盟可以提供相应的下载与浏览服 务，使用户拥有便携的图书馆与知识库，可以随时随 地进行资源浏览和资源获取。 （３）移动Ｗｅｂ２．０服务。图书馆联盟服务运用３Ｇ 技术可以进一步深化Ｗｅｂ２．０服务，开展社区网络服 务平台，实现馆员与广大用户的实时交互与个性化 信息交流，移动用户可以更方便对各种形式的多媒 体信息资源进行存储、加工、传递和共享。联盟服务 可以使用户根据自己的兴趣和需求定制信息与服 务。从而开展用户界面定制、电子出版物定制、检索 工具定制以及音频、视频、图像数据等移动ＲＳＳ服 务。为了进一步丰富图书馆联盟的服务内容，也可以 开展移动社区网络服务，创造移动社区，使用户之间 实现时时交流并实现信息共享。 （４）流媒体服务。３Ｇ技术的发展，我们可以为用 户提供更多的多媒体资源．建立视频面对面学习课 堂。提供多媒体数据库服务，使多媒体电子书变得 “有声有色”。用户应用随身的多媒体服务体系，在任 何时间和地点，都可以享用丰富多彩的数字资源。 （５）移动定位服务。图书馆联盟可以运用３Ｇ先 进的定位技术快速识别移动用户所处的地理位置， 并通过联盟系统选取临近图书馆为用户提供多种信 息服务以及当前所需的生活咨询服务，如馆藏书目 查询、域名检索以及周边交通、生活信息等。 总之．移动网络环境下图书馆联盟的服务是一 种新型服务，它初步满足了用户随时随地获取图书 馆信息资源的需求。当前用户的需求因为网络环境 的改善和数字化技术的飞跃正在改变，这一改变，要 求联盟的信息资源的共享业务和服务内容也必须改 变 。图书馆联盟必须善于应用新技术，适时改进服 务方式、服务方法，不断提升自身信息服务的能力和 层次，扩大服务范围，增加服务种类，使资源的最优 化分配得到更好的施展。使图书馆这一传统行业在 新时期的环境下焕发出新的生机。 参考文献 ［１］苟晓宇，雷博．移动网络的演进［Ｊ］．科技资讯，２０１０ （３２）：２８ ［２］刘昌华．无线网络２１世纪的新宠［Ｊ］．科技创业， ２００３（４）：５４—５５ ［３］ 马先皇．网络图书馆——网络环境下图书馆联盟 的新形态［Ｊ］．现代情报，２００７（１）：４４—４６ 『４］任凭．网络图书馆信息资源建设及发展［Ｊ］．黑龙江 科技信息，２０１０（２６）：１２１ 『５］朱月梅，朱玉．３Ｇ时代的移动图书馆信息服务初探 ［Ｊ］．图书馆学刊，２００９（８）：４７—４９ 『６１ 刘韬．３Ｇ移动通信技术浅析［Ｊ］．电脑知识与技术， ２０１１（３）：５５０—５５１ 『７］ 袁恩梅．移动的书海：国内移动图书馆现状及发展 趋势『Ｊ］．中国图书馆学报，２０１０（５）：３４－４８
