‘专题＼ＴＯｐｉ 之秀微博、微信所盖过。 如今的微博，已经渗透到了人们生活的每一个角落。 １４０个字的文字量，以及附件上传图片或者视频的功能， 人人网 随着精准营销在营销界的兴起，ＳＮＳ社交平台开始 日益受到关注。如今，不管是个人还是企业，经常会通过 足够让你在这短短的文字空间中，抒发自己的情感。 数据显示，截至２０１２年１２月底，我国微博用户规 模为３．Ｄ９亿，较２０１ １年底增长了５８７３万，网民中的微 社交网络平台进行品牌推广、活动策划、个人形象包装、 产品宣传等等一系列的营销活动。因此作为网络营销的一 种新兴方式，它有新的使命和平台特点。 人人网作为干橡旗下国内知名的社交网站从诞生之 初就受到了网民的追捧，曾掀起过一股浪潮。一些企业纷 纷进驻人人网，在上面建立公共主页，希望与用户、消费 者成为朋友，更好地进行交流、互动。 作为～种用户信息展示、联系与共享的平台，类似 于人人网这类的ＳＮＳ网站拥有庞大的用户群，其主要用 户有较强的消费能力，而且具有用户信息真实、用户定位 清晰、网络关系化、用户黏度高、互动性强、传播形式多 样化以及高开放性等特点，这些特点使得ＳＮＳ网站的信 息传递以朋友之间或者兴趣群组等社会化关系方式的传 递为主，传播更加有效。 据《中国互联网络信息中心第２６次报告》指出，目 前，４．２亿中国网民的５０％使用ＳＮＳ网络服务，网民通 过ＳＮＳ将线下的人际关系平移到互联网上，从而形成了 较强的用户黏着度，人均浏览页面数量远高于其他形式的 网络应用。 调查数据显示，截至目前，人人网的注册用户已经 突破２亿大关，其中激活用户高达１．３７亿，月活跃用户 为１亿，其中５０％的用户会每天登陆人人网。 微博 对许多人来说，微博几乎是“横空出世”，仿佛就 在一夜之间，微博成了人们生活中必不可少的一部分，无 论逛街、吃饭还是工作、学习，甚至无聊时，都要随手发 条微博，让别人知道自己在干什么。 ２ ２ ｊＣｈｉｎａ ｃｏｍＤｕ１ｅｒ＆ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｊｏｎ ｆ 博用户比例达到５４ ７％。手机微博用户规模２．Ｏ２亿，占 所有微博用户的６５．６％，接近总体人数三分之二。 经过３年多的发展，微博这个工具俨然已经成为企 业的新宠，越来越多的企业开始投入重金进行微博营销， 试图从中寻找出发展的新机遇。在网络上流传着这么一种 说法：如果你的粉丝超过１０００，那你就是一本周刊；如 果你的粉丝超过１万，那你就是一本杂志：如果你的粉丝 超过１０万，那你就是一份报纸；如果你的粉丝超过１０Ｏ万， 那你就是一本《读者》。如果你的粉丝超过１０００万，那 你就是中央电视台。由此可见微博产生的巨大影响力。 微博营销的主要特点包括：１、信息发布便捷，传播 速度快；２、通过粉丝关注的形式，进行病毒式的传播， 影响面广；３、互动性强，能与粉丝即时沟通；４、主动 吸引粉丝，同时也可能被粉丝抛弃：５、低成本：６、名 人效应能够使事件的传播量呈几何级放大 ７、企业形象 拟人化ｉ ８、可与粉丝《用户）建立超越买卖关系的情感ｉ ９、每条信息引起的反应可能千差万别，难以通过经验来 预期，容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响； １０、粉丝积累过程缓慢，需要长期投入，效果难以评估。 对企业来说，每个微博用户的背后，都可能是活生 生的消费者，通过官方微博，企业能够与粉丝进行互动， 通过策划活动提升品牌知名度，调动粉丝的积极性，拉近 消费者与企业之间的距离，由此取得理想的营销效果。 ．微信 目前，无论在公共场合还是私人场合，如果你看见 有人拿手机当对讲机用，那他一定是在玩微信。与微博不 同，微信可以让朋友之间通过语言直接来交流，免去了敲 字的麻烦。