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最新银行信用卡营销活动方案

来源:榕意旅游网
最新银行信用卡营销活动方案

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一、活动时间

年 月 日- 年 月 日

二、活动对象

信用卡持卡人、专项分期推荐人员、收单商户。 三、活动目标

通过开展此次活动达到的具体目标: 1.信用卡活动客户新增3000户; 2.个人高贡献活跃商户新增320户;

3.中间业务收入增长,一是收单手续费收入达到100万元,二是信用卡中收达到200万元,合计中收收入不低于300万元。

各支行具体目标计划数:

活动目标计划数 单位:户、万元 支行 **支行 **支行 **支行+**路 **支行 **支行 **支行 **支行 合计 新增信用卡活动客户 450 450 800 450 350 250 250 3000 个人高贡献活跃商户 收单手续费 信用卡收入 50 15 30 50 15 30 80 25 50 40 15 30 40 10 20 30 10 20 30 10 20 320 100 200

四、活动内容

分行信用卡业务2020年将紧紧围绕“效益优秀、风控前列、规模良好、品牌领先”十六字方针,贯彻“发卡上量、分期翻倍、特惠精彩、机制理顺、风控有效、品牌领先”经营理念,深化条线联动,针对重点目标客户深耕“信用卡新客、车主、装修购车、代工、高消费”五类客群,通过持续开展丰富多彩、突出特色的优惠活动,狠抓营销,做出声势。具体活动内容如下:

(一)信用卡客户类活动

1.信用卡“消费有礼”活动,2020年4月1日至2020年11月30日,新增信用卡客户在网点现场绑定完成支付3笔(微信支付1次、支付宝支付1次、龙支付1次),可享受3元换购20元商品优惠,每卡限参与一次。

2.电子支付“绑卡5元购话费”活动,2020年4月1日至2020年11月30日,客户使用其名下信用卡首次绑定支付宝或微信支付3笔(不限金额)即可登陆手机银行5元换购50元话费/京东购物券,两项换购商品任选其一。活动限前2万名客户参与,每位客户限参与一次。

3.“客荐客”推荐礼活,信用卡持卡人成功邀请新客户办理我行信用卡,被邀请人成功办理并激活,刷卡消费3笔。邀请人即可获得20元话费。每月邀请人数排名前15位的邀请人,可参与抽奖,有机会获得手机一部。

(二)龙支付信用卡消费满减类活动 1.美食、购物惠

2020年4月1日至2020年11月30日,针对全市主流网红餐厅、连锁餐饮商户、网点周边人流量较大的美食餐饮类以及各种购物类优质商户开展使用龙卡信用卡刷卡或龙支付绑定信用卡消费满减活动,以美食餐饮及购物场景为流量基础,营销活动为催化剂,带动餐饮、购物类商户新增活跃。活动规则:客户使用龙支付绑定信用卡或龙卡信用卡消费时,可享受满30减10元、满100减30元,满300减50元优惠,优惠金额50元封顶。单次消费享受1次优惠,不得拆单。每种支付方式可享受3次优惠活动,活动期间每位客户共享受6次优惠。

2.影迷惠

2020年4月1日至2020年11月30日,逢周五、周六,在指定全省连锁影院使用龙支付绑定信用卡或龙卡信用卡消费时,可享10元购票观影优惠,每卡每周限购3张,活动期间每卡限购15张,名额有限先到先得。

*全年特殊场次时段和特殊影片、巨幕厅、VIP厅不享受该优惠,可根据影院公告自行补差价。

3.10元洗车

2020年4月1日至2020年11月30日,使用信用卡或龙支付绑定信用卡至指定洗车店洗车消费,可享“10元洗车”优惠,每种支付方式可享受5次优惠活动,单次消费享受1

次优惠,不得拆单,活动期间每位客户共享受10次优惠。

(三)随付贷信用卡分期类活动 1.分享惠

2020年4月1日至2020年11月30日,在机修商户、百货商超、教育培训、健身美容、汽车维保、家电数码、手机通讯、建材家居、旅游出行、亲子早教等其他类型业态指定商户使用龙卡信用卡刷卡分期可享满500减60、满1000减80、满3000减200、满5000减400、满10000减600的优惠(封顶600元)。每卡每月仅限参与2次,活动期间限6次。

2.专项分期家装商户支用满减活动

2020年4月1日至2020年11月30日,在全市及两县范围精选当地优质家具类、建材类、装饰类、家电类等优质商户,在争取商户优惠让利的基础上,行内配置资源加大满减力度,开展装修分期、分期通客户持装修分期、分期通信用卡消费满减活动,有效刺激客户请款支用,加深与商户合作层次,以消费促获客,最终实现客户、商户及我行“三方”共赢。

满减标准为:专项分期卡消费满3000元减300元、满5000元减500元、满10000元减1000元、满20000元减2000元。活动期间,单卡单次消费最多可享1次优惠,活动期间限2次。活动名额以费用预算为上限,先到先得,抢完即止。

3.车主惠

加油优惠:客户持信用卡在中石油或其他指定加油站刷信用卡充值加油卡并分期,可享满1000元减100元、满2000元减200元、满3000元减300元优惠,优惠金额300元封顶。同一客户每月限参与1次,活动期间限3次,名额有限先到先得。

(四)商户激励活动 1.积分兑话费

2020年4月1日起,商户在一个月内使用我行龙支付(聚合二维码牌)进行收款,交易量(包括龙支付、支付宝、微信、银联)达到24笔(含)以上且收单交易额达到1000元以上,签约我行手机银行,便可参与积分累计。积分规则:交易额每1元奖励1个积分,依次累加。积分不足1000分不参与兑换。次月积分清零重新计算。客户每月登录我行手机银行进行积分查询并使用积分兑换“1折购话费”。

积分规则如下:

月交易额 1000(含)-10000元 10000(含)-12000元 12000元(含)以上 积分奖励 1倍积分 1.1倍积分 1.15倍积分,15000分封顶 兑换规则:每1000积分兑换20元话费。兑换时客户以1折的价格进行购买。

兑换话费档次 20元 所需积分 客户购买价格 1000 2元 30元 50元 1500 2500 3元 5元 商户需签约我行手机银行才能参与积分兑换。积分按月兑付,由分行提取交易数据计算商户积分后以短信的形式通知商户兑换话费,同时会将积分兑换的名单发各行,网点也可同步对商户进行邀约兑换。商户获得积分后必须在规定的时间内完成兑付,逾期后该商户月度积分清零。

2.高贡献激励奖

参与我行活动的商户,达到以下标准:个人商户年交易笔数≥120笔、年收单交易额≥2万元、年日均存款大于等于2万元;对公商户年交易笔数≥23笔、年收单交易额≥40万元、年日均存款≥50万元。可获得高贡献商户相应奖励,对公高贡和个人高贡献商户年终奖励共计20名,一等奖1名二等奖3名三等奖6名。

五、资源配置

活动由市分行信用卡中心统一组织、各支行具体落实。活动费用总预算80万元,其中信用卡“消费有礼”活动购置商品2500份,活动费用8万元;美食、购物惠活动配置费用15万元;影迷惠活动配置费用5万元;10元洗车活动配置费用5万元;分享惠配置费用20万元;专项分期家装商户支用满减活动配置费用20万元;车主惠配置费用5万元;电子支付“绑卡5元购话费”活动、“客荐客”推荐礼活,积分兑话费为省分行统一组织活动,不占用我行费用。

参与活动商户单次活动费用不超过5万元,活动总名额有限先到先得。

六、活动效果预测分析

1.信用卡“消费有礼”活动目标客群为信用卡活动客户,4000份商品对应4000个信用卡活动客户,每个活动客户按照100元中收计算,将为我行带来40万元中收收入。另外,可提升客户电子支付办卡率,促进我行在支付机构的客户规模及市场份额,引导客户将我行账户作为支付及提现的首选账户,增加消费效益额。

2.美食、购物惠活动目标客群为高贡献活跃商户及龙支付、信用卡客户。一方面,我行可通过美食、购物惠满减活动,吸引更多优质门店成为收单商户,为我行带来存款、收单收益、信用卡客户新增。按照每户商户使用2000元活动费用预测,通过活动可新增高贡献活跃商户至少75户。另一方面,大量信用卡、龙支付邦信用卡客户参与活动,可促进信用卡客户新增。

3.影迷惠活动目标客群为信用卡年轻客群,拓展我行信用卡在本市场的权益,结合美食、购物惠等活动,培养年轻客群用卡习惯,提升我行信用卡消费交易额,可有效促进现金分期、账单分期业务。活动配置5万元费用,按照10元观影每张票价补贴20元计算,可参与信用卡持卡客户最多2500人次。

4.10元洗车活动目标客群为汽车服务类商户及有车一族客户。活动配置费用5万元,按照每户商户使用2000元

活动费用预测,通过活动可新增活跃商户至少25户。同时,可吸引车主类高价值客户使用我行信用卡参与活动,按照每个客户平均50元测算,最多可参与1000人次。

5.分享惠活动目标客群为信用卡高消费客户以及优质商户,通过分享惠互动可有效促进我行随付贷交易额提升。2019年,我行随付贷交易额达到719万元,并通过活动新拓展了优质分期商户14户。2020年我行将持续做好分享惠活动,拓展更多优质商户,提升随付贷分期交易额。

6.专项分期家装商户支用满减活动目标客群为优质家装类商户及装修分期、分期通、信用卡客户。通过活动,可为我行拓展优质家装类商户,进一步夯实我行装修分期业务获客客户源头,促进专项分期交易额提升。同时通过满减活动,促使已申请我行装修分期、分期通金额的客户支用,提升消费交易额。

七、活动相关提示

各支行应与活动商户签署活动协议,活动过程中请各支行做好活动效果跟踪,每月与商户核对账务,按季度及时支付活动费用,确保不因商户垫款而影响活动效果。市分行负责活动宣传主题及物料设计,同时负责活动短信、微信、网点LED等渠道的宣传。网点负责网点及商户活动宣传物料的摆放及检查,负责在本行各类宣传渠道对活动进行全方位宣传,力促活动效果。本活动方案在执行期间,如与上级行新增活动方案相冲突,则按具体情况进行调整,选择最优方案执行。

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