售楼处物业经理岗位职责

售楼处物业经理岗位职责（精选12篇）

　　在现在的社会⽣活中，岗位职责使⽤的情况越来越多，制定岗位职责有助于提⾼内部竞争活⼒，提⾼⼯作效率。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最⼤的作⽤呢？以下是⼩编帮⼤家整理的售楼处物业经理岗位职责（精选12篇），仅供参考，欢迎⼤家阅读。

　　售楼处物业经理岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责策划⽅案的设计实施，市场策划及宣传，营销活动策划执⾏及效果总结分析优化；

　　2、从⽤户⾓度根据⽤户特征，结合企业和服务的特点，定期策划并执⾏营销活动，配合公司线上线下活动、合作项⽬、⽹站整体宣传和品牌推⼴；

　　3、挖掘品牌定位、策划每⽉营销推⼴⽅案，协调、监督与跟进公司内部部门的配合，保证项⽬的有效完成；　　4、通过运营活动推动⽤户持续增长与活跃；

　　5、进⾏市场调研，总结相关⾏业市场情况，并进⾏应对分析，制定应对⽅案；　　任职要求：

　　1、本科以上学历，2年以上活动策划、⽂案撰写经验；

　　2、具有互联⽹思维，以结果为导向，有多种想法，能独⽴撰写活动策划及推⼴⽅案，能落地执⾏；　　3、具有较强⽂案策划能⼒，熟悉各类社交平台和⾃媒体的营销应⽤；　　4、有长沙市内⼀定的媒体资源者

　　售楼处物业经理岗位职责2

　　1、执⾏公司规章制度⼯作程序，保质保量，按时完成⼯作任务。　　2、落实各项清洁卫⽣，绿化⼯作，确保内外、公共区域的环境卫⽣。　　3、负责保洁⽤品的领⽤、发放及采购计划的编制。　　4、负责对部门员⼯业务知识培训和⼯作考核。

　　5、负责制定保洁、绿化的⼯作计划，及时计划落实负责。　　6、负责协调与卫⽣、、绿化等管理部门的联系。　　7、负责做好卫⽣防疫⼯作，定期喷洒药物，勤除“四害”。　　8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、⽆偿便民服务事宜。　　9、完成管理处安排的其它任务。

　　10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。　　11、定期向上级述职并听取下级述职。

　　售楼处物业经理岗位职责3

　　1、按公司要求⾼标准完成责任区域内的保洁⼯作；

　　2、及时收集并清运责任区域的垃圾，及时增添及更换责任区域的物资；　　3、拾遗顾客和他⼈的物品及时交往监控中⼼，并做好物品登记⼯作；　　4、完成公司临时指派的其他⼯作；

　　售楼处物业经理岗位职责4

　　1、负责中⼼的全⾯⼯作，向总负责。

　　2、根据管理委托合同和有关管理的法规、，组织员⼯向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运⾏维护保养等服务。

　　3、拟定年度⼯作（含）计划，执⾏公司各项管理制度，控制管理成本，对本中⼼的经营管理状况负责；年终有⼯作总结。

　　4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导中⼼处置公共突发事件的组织指挥和各种处置⽅法的拟制、演练。

　　5、对中⼼发⽣的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6、指导检查服务中⼼的清洁卫⽣和环境绿化、美化⼯作，建⽴和完善⾏之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。　　7、负责与当地相关部门、社区居委会、、⼤客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

　　8、每周组织⼀次⼯作例会，每⽉组织⼀次全体员⼯⼤会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量⽅针，落实各项⼯作，及时协调各部门的⼯作关系，对员⼯进⾏培训和教育，促进服务质量的提⾼；

　　9、每⽉要完整的.对所管理的进⾏⼀次巡视，以便全⾯检查服务⼯作质量情况；对服务中⼼的安全责任；　　10、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

　　售楼处物业经理岗位职责5

　　1、全⾯负责管理处各项⽬⽇常管理⼯作。

　　2、严格执⾏公司管理体系、依据公司总⽬标、计划、预算制定管理处⼯作⽬标、计划及预算，完善制度，持续改进。　　3、倡导节能并采取有效措施降低运⾏服务成本，开源节流。

　　4、负责建⽴管理处相关⼯作流程和作业标准，理顺⼯作关系，确保各项⼯作的有序开展。

　　5、以⾝作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理安排管理处各岗⼈员⼯作对⼯作实施进⾏过程监控，必要时作相应调整。

　　6、负责对管理处全员的培训，以提⾼⼯作质量、⼯作效率和⼈员素质。　　7、强化团队意识，倡导团结协作精神，关⼼员⼯，营造良好的⼯作氛围。　　8、按公司要求对管理处员⼯进⾏绩效考核，做好公平、公正、透明、合理。　　9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

　　10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重⼤事件、事故。

　　售楼处物业经理岗位职责6

　　1、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统⼀协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全⾯⼯作。

　　2、组织所属员⼯全⾯履⾏物业合同约定，兑现服务承诺；定期组织、督促相关⼈员对所辖区域⼯程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务⼯作开展情况进⾏周检、⽉检；

　　3、对本管理处的安全隐患或问题，及时组织相关⼈员进⾏处理策划，并实施纠正预防措施；　　4、负责所在管理处内外协调⼯作；

　　5、负责拟订计划并按计划对所属员⼯进⾏服务意识、规章制度和业务技能的培训，培养员⼯的团队意识，提⾼⼯作效率；

　　6、审签本管理处各种计划、报表、请⽰、报告等⽂书；负责组织、监督物业服务费等相关费⽤的收取，⼴泛开展对外有偿服务，努⼒增收节⽀。

　　7、负责所在管理处⽉、年度⼯作计划的编制、报批和实施，接受公司的考核和奖惩

　　售楼处物业经理岗位职责7

　　1、负责制定管辖区域清扫管理和绿化养护管理的实施标准及⽅案；　　2、负责制定消杀服务的⼯作计划和实施⽅案；

　　3、负责核实⼯具⽤品的申购计划，负责对⼀些保洁专⽤设备进⾏使⽤指导；　　4、负责各种清洁、绿化外包业务的接洽；　　5、负责对员⼯进⾏业务培训和考核⼯作；

　　售楼处物业经理岗位职责8

　　1、依据公司保洁作业流程和标准要求，负责管理服务项⽬的清洁卫⽣⼯作。　　2、与物管处⼈员对接，听取物管对保洁⼯作的意见，及时解决存在的问题，　　3、完成对下属保洁员的⽇常管理、培训指导。　　4、配合项⽬经理完成现场其它服务⼯作。

　　售楼处物业经理岗位职责9

　　1、⼩区经理是苑区管理部最⾼级的管理⼈员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有⼈员的培训、⼯作安排及⼯作监督等，负责执⾏苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的⽇常运作，并随时向总经理汇报。　　2、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持⼀流的管理服务，依据公约，尽⼒满⾜业主、住客要求。　　3、合理分派⼯作给予属下员⼯，确使他们严格遵照公司的指⽰⼯作。

　　4、监管属下的员⼯素质，并须负责员⼯培训及考核，确使他们的⼯作达到公司要求的⽔准。

　　5、负责执⾏公司的纪律，对任何员⼯涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员⼯，存⼊员⼯档案内。

　　6、苑区⼩区经理亦应预计⼀切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能⼒，应尽⼒及时以书⾯形式汇报总经理。　　7、每⽇巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地⽅清洁、电梯服务、各级员⼯的仪表、纪律及⼯作表现等。如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。

　　8、负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项⼯作顺利及有效开展。　　9、根据总经理室的要求及指⽰，定时举办应急演习，使管理员⼯能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使⽤户对管理⼯作有进⼀步认识，以建⽴互让及合作精神。

　　10、⼩区经理于每⽉须呈交有关管理部的⼯作报告于总经理，并做好本年度⼯作总结报告及次年⼯作计划报告于业委会。

　　11、定期召开部门⼯作会议，检讨⼯作表现，并籍此沟通各级⼯作⼈员。

　　12、当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当⾏动，并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能⼒，应及时报告。

　　售楼处物业经理岗位职责10

　　1、领导公司的⽇常⼯作,向公司传达满⾜业主和住户及法律、法规的要求的重要性;　　2、以业主和住户为中⼼，制定质量⽅针和质量⽬标，批准公司质量⼿册;　　3、主持管理评审;

　　4、负责拟订公司年度⼯作计划和⼯作总结;　　5、负责召集和主持总经理办公会议;

　　6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上⼈员的鉴定、录⽤、辞退等⼯作;　　7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;　　8、负责公司各类费⽤收⽀的审批;

　　9、履⾏公司安全，消防第⼀责任⼈的所有职责;

　　售楼处物业经理岗位职责11

　　1、全⾯负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区⽂化活动等各项⼯作　　2、制定物管⼯作⽬标和计划并监督实施

　　3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施　　4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的⼯作　　5、负责跨部门和相邻单位的协调　　6、负责物管处全体员⼯的思想教育⼯作　　⼈事：

　　1、协助总经理办公室进⾏物管处全体⼈员的招聘与解聘⼯作　　2、制定物管处岗位编制

　　3、制定物管处各岗位的⼯作要求及成绩考核标准　　4、物管处员⼯的培训、发展　　5、物管处内部协调

　　6、结合公司制度制定物管处激励机制　　财务：

　　1、负责物管处成本指标的预算　　2、负责物管处所购物品的审核　　3、负责物管处各部门预算的审核

　　售楼处物业经理岗位职责12

　　1、负责当值时的各项管理和协调⼯作，值班经理⼯作职责。

　　2、熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、⼯程设施分布情况。

　　3、执⾏上级⼯作指⽰，检查下属完成⼯作情况，认真做好记录，及时查处偏差⾏为。

　　4、负责当值期间⼈员调配和⼯作安排、协调。

　　5、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

　　6、按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进⾏处理，并及时向⼩区经理书⾯报告。

　　7、负责督促班组管理⼯作员保持各⾃值勤区域内的环境卫⽣，负责检查各值班员⼯的服装，仪表、仪态是否规范。　　8、负责本班与其他班组的交接⼯作，并督促检查各岗位员⼯交执⾏情况。