现代企业管理中的人本管理理念创新研究

现代企业管理中的人本管理理念创新研究

作者：曹福庭

来源：《财经界·学术版》2013年第03期

摘要：随着科技的发展，经济的快速增长，企业之间竞争的焦点越来越多地转移到企业管理上，企业的综合竞争力已成为决定企业能否在新一轮市场竞争中胜出的关键。而传统的企业管理理念已难以适应现代企业的发展需求，这就促使企业管理者在寻求新的企业管理上创新，对“人本管理理念”进行创新是企业适应未来发展的基础。 关键词：现代企业 人本管理 理念 以人为本

以人为本是实现可持续发展、是实现经济的快速发展的前提。企业实行以人为本对企业的人力资源的管理和企业的发展有着重要的指导意义。人本管理就是指以人为本的管理，这种管理模式需要从不同的角度将人作为中心点，万事以人为基础，只有这样才能让企业有更长远更好的发展。

一、什么是人本管理

所谓“人本管理”就是要把人放在社会主体位置，过去的管理是将人当做一种工作或者一种牟利的一种手段，简单的说就是无本主义。社会在发展人的地位在升高，物本主义不适应社会的发展需求，在现代企业管理中企业只有将人放在首要位置实行人本管理才能让企业有更好的发展。人本管理的内涵可从两个不同的角度去理解。第一，可从“人”与“本”之间的关系去理解人本管理的内涵，人本管理对人力资源进行开发挖掘，从而带动员工的工作积极性，只要重视并运用好人力资本就行了，如果从这个角度去理解的话。人本管理也只不过是企业为了实现自身利益的一种手段或者实现企业的目标的一种手段，企业管理人员没有正视自己在企业人力资源管理中的重要位置，没有人本管理的理念，人本管理也还是与无本管理理念一样，这种管理不能算是真正的人本管理。第二，“人本”可从“资本”的角度去理解。以前有很多的企业都是依靠资本为中心而发展起来的，企业资本的积累与再生产的扩大是企业谋取利润的一种手段，在这一时期以“资”为“本”的管理就是管理的中心。从资本的角度是对人本进行管理，一切以满足人和企业发展的需要为中心。 二、理念创新的作用

理念是一种追求，一个企业的理念的就是企业全体员工共同的追求，企业的理念可用来指导员工的行为和作为，企业的理念能增加企业向前发展的动力，企业的理念的坚定性程度，对企业的经营活动有着重要的影响，可能会直接影响到企业的成败。对理念的创新是一个企业长远发展的基础，企业只有满足这个条件才能更好的发展，对企业的理念进行创新还有能帮助企业的领导队伍做出正确的决定，甚至还会影响到企业的长远发展或者企业管理的一些行为、企业的积累与员工（股东）分配之间的关系。对企业做出正确的决策正确的发展方向具有决定性

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作用。管理应当对组织的资源进行有效的整合，从而达到组织制定的目标的目的。理念创新在企业的管理中有着重要的作用。企业要适应时代的变化就必须制定出企业的理念，并且严格遵守企业的理念，企业应当将理念作为企业一切活动的导向，因为理念是决定一个企业成功的重要因素之一。从世界前500强企业的管理演变的历史中可以看出，一个企业要维持很长时间，它们的管理理念就必须随着社会的变化而变化，需要不断的创新，并将目标保持稳定不变。加入一个企业的管理理念没有创新，那么这个企业就失去了进取，也就没有了希望。 三、人本管理理念创新

国家需要富强，前提是经济富强，而经济富强离不开企业，一个企业的发展离不开管理，而决定企业管理能否成功就得依靠文化，由此可以看出企业文化的重要性。那个企业具有文化优势，那个企业也就在竞争中、发展中具有优势。时期不同、经济的背景对企业文化的影响非常大，企业企业家必须清楚认识到文化的重要性，时刻对自己的管理理念进行更新，不能以为自己已经成功了这套管理理念就一直有用，必须将目光放向未来，不断的对管理理念中的激励理念、服务理念、经营理念、人本理念进行创新，只有这样才能体现出企业文化应当体现的价值。

（一）激励理念创新

激励理论的基本思路，就是根据人的需要而采取一些相应的管理措施，用来激发人的动机、鼓励人的行为，让人产生动力。所以，人的工作绩效除了跟个人的能力相关以外还与受激励的程度相关。激励是指通过实现员工的个人需求以提高员工的积极性与创造性，引导他们在企业中的行为与企业的目标一致[3]。对于企业管理方面，外企的员工在进入公司后，从面试到通过培训上岗，都重点强调个人的重要性，告诉每个员工公司非常重视你的存在，只要你努力做好相应的工作就有很好的发展机会，并强调告诉每个新员工，每个人都可能会出人头地。一般在情况下，员工的个人能力发挥会达到80%，个人的作用发挥会达到100%。 （二）经营理念创新

文化管理就是根据本企业的的行业特点，制定一套具有本企业特色的文化内涵的经营理念。需要丢弃一些过时的经营管理理念，制定具有本企业文化管理特色的新理念。企业的经营理念的表现方面主要有：以市场为导向，以效益为中心，以创新为主题，以诚信为手段，从不同的方面去提升企业的核心竞争力。 （三）服务理念创新

服务理念决定着企业的长远发展，如果一个企业没有一套好的服务理念注定难走的远。品牌不是一个简单的名字、名词、符号或设计，品牌是它们的总和，每个品牌都有属于自己的服务理念，只有有区别与其他企业的服务理念才能使企业具有更高的竞争力。由此可见服务在企业的品牌的塑造中有着举足轻重的作用，同时也是决定企业产品的竞争力的一个重要因素。在

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企业文化管理中应当具有企业特色的服务理念。奔驰公司是世界上一个汽车行业的大企业。拥有了近百年的历史，奔驰经久不衰的法宝是“保你满意的产前服务”、“无处不在的售后服务”和“领导潮流的创新服务”的“三服务”理念。奔驰推出这些理念并且为这些理念做出了相应的行动，无论是市场营销还是生产过程以及技术创新等方面都严格实行了其服务理念。 （四）人本理念创新

从“人本管理”的各要素中可以发现，人是管理中的主要对象以及企业的主要资源。人本管理主要包括五个层次：情感管理、民主管理、自主管理、人才管理、文化管理，由此可见文化管理在人本管理中的层次最高，所以要进行“人本管理”就必须垫好前面几个层次的基础，并不断对人本管理理念进行创新才能达到文化管理的层次上来。在企业管理中印证了中国的一句古话，“得人心者得天下”，在企业中谁抓住了人，谁也就赢得了荣耀与财富。这也是“人本管理”思想的核心。 四、结语

人本管理的重点就是在人的身上，笔者从四个方面分析人本管理理念创新，认为人本管理是21世纪影响企业发展的的关键，企业只有实行人本管理才能适应时代的变化，才能在时代中抓住机遇，留着人才，才能走的更远。 参考文献：

[1]李浩林. 试论以人为本观念在企业管理中的应用[J]. 广东科技. 2005（07） [2]彭毓蓉，彭毓花.传统文化与人本管理[J]. 云南财贸学院学报. 2003（01）

[3]于静.日本“以人为本”的企业文化及其对我国企业的启示[J]. 科技创业月刊. 2009（02） [4]李文燕.\"人本理念\"与现代企业人力资源管[J].广西轻工业，2011（5） [5]陈文.SDJL公司人力资源管理体系研究[D]. 天津大学，2010

[6]陈柯，张磊.浅析“以人为本”在企业管理中的应用[J]. 西安文理学院学报（社会科学版）. 2006（06）

[7]莫饶，林电，黄东益，黄承和，符长明.香蕉组培工厂人本管理的探讨[J]. 中国科技信息. 2007（20）