职责描述：
1、负责项目客服部管理，配合销售部门完成各项任务指标，参与项目年度关键节点工作；
2、与公司各部门对接，做好项目前期定位、项目整盘测算、销售建议、投诉处理、入伙交付等各项工作；
3、对项目的客服体系落实情况进行督导并定期检查，给予培训、带教、支持，确保客服体系在项目上有效运行；
4、参与项目各类风险检查及整改工作，实施重点客户关系维护。
任职要求：
1、3年以上地产公司同岗位工作经验。
2、具备优秀的沟通技巧、表达能力以及突发事件处理能力；
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力。
4、热爱工作，乐观积极向上的`心态，有耐心及克服各项困难的信心；
5、适应高强度工作。
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